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金色世紀(jì)夸大出售會(huì)員卡

投訴主題:金色世紀(jì)夸大出售會(huì)員卡
投訴目標(biāo):金色世紀(jì) 投 訴 人:王女士
投訴時(shí)間:2014-03-09 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=126984

      我媽媽前兩天在安徽新橋機(jī)場(chǎng)待機(jī)時(shí)遇到一穿著機(jī)場(chǎng)工作服的女子和她推銷金色世紀(jì)會(huì)員卡,說(shuō)什么只要加入他們的會(huì)員,以后訂機(jī)票可以打折,我媽媽問(wèn)她打幾折,她說(shuō)一般可以打三折。我媽媽一看穿著機(jī)場(chǎng)工作服,而且過(guò)了安檢,又有相關(guān)證件,在她的極力游說(shuō)下花了698元購(gòu)買了金色世紀(jì)會(huì)員卡;氐郊椅?guī)退暇W(wǎng)一查,根本不是那么回事,卡里面有3800的代金券,問(wèn)題是有效期只有一年,而且每次訂票,能用到的代金券就那么幾十塊,有的甚至只能優(yōu)惠幾塊。而且他們官網(wǎng)上的機(jī)票比很多網(wǎng)站都貴。我立馬打客服電話,那邊工作人員給的說(shuō)法是在他們那里訂機(jī)票確實(shí)有優(yōu)惠,只不過(guò)官網(wǎng)的會(huì)比直接打客服電話訂還貴。我就問(wèn)她能不能退卡,她說(shuō)不能。于是我又打了他們客服電話詢問(wèn)當(dāng)天晚上北京飛上海的機(jī)票,結(jié)果那邊客服給我的報(bào)價(jià)比他們官網(wǎng)的還貴!頓時(shí)火大,這明擺著赤裸裸耍人。再打電話過(guò)去語(yǔ)音提示已經(jīng)下班。隔天想起再打,客服又說(shuō)周一到周五打他們電話可以幫忙預(yù)定特價(jià)機(jī)票,我說(shuō)之前說(shuō)好的三折呢,當(dāng)時(shí)買的時(shí)候沒(méi)說(shuō)有這么麻煩,我想退卡。那邊表示不給退。我說(shuō)那有沒(méi)有投訴部門,我想投訴。她說(shuō)我打的這個(gè)電話就是投訴電話。無(wú)奈之下我上網(wǎng)百度,原來(lái)找到很多和我媽媽又相同經(jīng)歷的案例,被騙遭遇基本如出一轍。這家公司怎么可以這么光明正大在機(jī)場(chǎng)詐騙,搞虛假銷售,而且還穿著工作服,過(guò)了安檢門。機(jī)場(chǎng)都不管嗎。這還有沒(méi)有天理了!

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