【315】“飛豬”提前3天申請退票平臺以“起飛后不可退票”而拒絕退款

2020-03-13 浙江省點(diǎn)擊：次

　　在線投訴：“飛豬自營”機(jī)票平臺購買了2020年1月28日上海到札幌的商務(wù)艙機(jī)票，訂單號22405116624909。

　　由于疫情嚴(yán)重，我在1月25日申請了退票，飛豬于2月份拒絕退票，理由是我在起飛后申請的退票。這個理由不合理，又再次提交了兩三次退票申請，都以此理由拒絕了。我不斷提交退票申請，在3月3日告知我當(dāng)時寄過行程單，要申請注銷，我致電聯(lián)系了他們，告訴他們?nèi)绻N也可以寄回也可以請給我地址。

　　這種行為明顯就是店大欺客，惡意不退還客戶機(jī)票，中間我在網(wǎng)上聯(lián)系過他們客服幾十次，客服一直推脫說核查或者索性交談途中退出。

　　我要求飛豬立刻退還費(fèi)用，并且賠償我電話費(fèi)的損失。