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【在線投訴】購買騰鑫禮品商行塑料凳600個(gè)10分鐘就壞

2021-12-16        昭昭    點(diǎn)擊:

我于2021-12-09 日在阿里巴巴入駐商戶臨沂市蘭山區(qū)騰鑫禮品商行購買了其產(chǎn)品家用成人塑料凳,數(shù)量600個(gè),并繳納全款3780元,對方?jīng)]有出具發(fā)票。 

我于2021-12-14 日,使用其產(chǎn)品不到十分鐘,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題。 在2021年12月14日下午9:14分,我聯(lián)系了經(jīng)銷商,對方回復(fù)我是物流原因摔壞的,對此我并不認(rèn)可,隨即重新打開包裝并拿出一個(gè)新的凳子,在我坐上去不到十分鐘,產(chǎn)品就出現(xiàn)質(zhì)量問題了(隨時(shí)可以提供視頻)。 我的訴求是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,依照規(guī)定對我進(jìn)行退貨、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。


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