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【在線投訴】“三好網(wǎng)”退款近1年仍未到賬

2022-08-17   云南省   整理/阿冉   點(diǎn)擊:

  2020年12月11日,云南省迪慶州的馬女士購買了”三好網(wǎng)“青少兒線上課程200節(jié)課時,共計支付32000元。

  因受雙減政策影響,假期無法安排課程,開學(xué)后因?qū)W校上課時間安排也無法上課。2021年9月份馬女士將剩余157節(jié)全部申請退款,應(yīng)退金額30615元。

  但辦完退款申請后,退款卻遲遲未到賬。馬女士多次與該機(jī)構(gòu)聯(lián)系詢問退款時間,一直回復(fù)會催促盡快退款。

  馬女士表示,退款退了快一年現(xiàn)仍未到賬,她的訴求是“三好網(wǎng)”立即退還剩余課時費(fèi)30615元。

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