江蘇省泰興市全市共有小型微型企業(yè)約一萬零六百戶,占該市企業(yè)總數(shù)的97%。為服務地方經(jīng)濟發(fā)展,促進小型微型企業(yè)又好又快發(fā)展,泰興質(zhì)監(jiān)窗口想辦法、出實招,有效幫助小微企業(yè)排憂解難。
自2012年1月1日起,窗口在辦理企業(yè)組織機構(gòu)代碼證書時對全市小微企業(yè)全面免征證書工本費。為讓更多企業(yè)了解優(yōu)惠政策,在行政服務中心辦證窗口對小微企業(yè)免征工本費政策予以公布,同時通過短信向小微企業(yè)告知相關免征政策。截止5月份共有1670家小微企業(yè)享受了優(yōu)惠政策。
為更好地服務小微企業(yè),窗口開展了送服務到基層的活動。窗口增加了電腦、打印機等設備,在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個園區(qū)開設“流動窗口”。每天窗口工作人員攜帶電腦、打印機到全市各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)開展現(xiàn)場年檢服務,使8千多家單位不出鎮(zhèn)就能辦理了相應的代碼年檢手續(xù),為企業(yè)節(jié)省了大量的時間、精力和費用。
此外,窗口還創(chuàng)新舉措,強化服務機制,優(yōu)化工作流程,將窗口“代碼自助服務”與人工受理相結(jié)合,將窗口“一崗一事”調(diào)整為“一位多崗,以崗補崗”,實現(xiàn)多窗口咨詢、收件、初審、復審等功能,多措并舉使得代碼辦理由承諾件改為即辦件,并在全省率先承諾辦證時限由法定的3天調(diào)整為材料齊全10分鐘辦結(jié)。窗口還主動提供系列免費服務,如免費復印、免費接收傳真、免費提供代碼檔案資料?紤]到企業(yè)后續(xù)辦理稅務登記證、設立基本賬戶的需要,主動幫助復印幾份代碼證供企業(yè)備用。
質(zhì)監(jiān)窗口負責人聞波表示,質(zhì)監(jiān)窗口在“服務基層、服務發(fā)展、服務民生”過程中,將一如既往地弘揚“傾心服務發(fā)展,打造滿意質(zhì)監(jiān)”主旋律,積極打造科學、公正、廉潔、高效質(zhì)監(jiān)形象,為服務地方經(jīng)濟建設作出更大的貢獻。(通訊員:程飛)