當(dāng)拼多多、云集、拼購(gòu)等新零售平臺(tái)通過(guò)社交+電商的模式,洶涌澎湃地沖擊整個(gè)零售行業(yè)的時(shí)候,外界一度認(rèn)為社交電商將會(huì)又是一個(gè)全新風(fēng)口。
但令人意想不到的是,本該是模式創(chuàng)新的零售新勢(shì)力平臺(tái),卻一個(gè)又一個(gè)接連陷入了傳銷(xiāo)的丑聞漩渦。
對(duì)此,相關(guān)部門(mén)對(duì)于社交電商領(lǐng)域內(nèi)涉嫌傳銷(xiāo)的現(xiàn)象相當(dāng)重視。
近日一家名叫興盛優(yōu)選的社交電商就疑似涉嫌以社交電商+加盟積分的模式涉嫌傳銷(xiāo),爆料的A先生就是興盛優(yōu)選的加盟商。
A先生在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)一家小便利店,由于最近一年實(shí)體店生意并不景氣,因此有意加盟日益火爆的社區(qū)團(tuán)購(gòu),做一個(gè)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),以此增加便利店銷(xiāo)售。
但社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司眾多,A先生最終選擇了本土發(fā)展起來(lái)的興盛優(yōu)選。
■ 興盛優(yōu)選介紹視頻
一個(gè)加盟者的困惑
根據(jù)其官方微信公眾號(hào)介紹,興盛優(yōu)選是湖南芙蓉興盛品牌旗下的電商平臺(tái)。
是“一家有溫度的社區(qū)電商,定位服務(wù)中國(guó)680萬(wàn)家社區(qū)門(mén)店,幫助門(mén)店增加線上收益,精選出高品低價(jià)的好商品,更好的服務(wù)社區(qū)家庭消費(fèi)者。”
2018年9月,興盛優(yōu)選還獲得“中國(guó)風(fēng)投女王”今日資本徐新主投,金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬(wàn)美元A輪投資。
■ 今日資本徐新
吸引眼球的介紹詞,外加頂級(jí)風(fēng)投的青睞使得A先生默認(rèn)興盛優(yōu)選應(yīng)該是一個(gè)十分靠譜的加盟商。
于是A先生開(kāi)始與對(duì)方接洽,進(jìn)入到一系列加盟的程序當(dāng)中。
A先生先試著根據(jù)興盛優(yōu)選小程序上的信息聯(lián)絡(luò)了負(fù)責(zé)加盟的人員,那人同時(shí)也是一名店主。
當(dāng)時(shí)對(duì)方說(shuō),不收加盟費(fèi),A先生一聽(tīng)還不錯(cuò)。
對(duì)方還熱情表示,不用跟總部聯(lián)系,他可以幫他搞定加盟,只要和他聯(lián)系就可以。
A先生說(shuō),其朋友也想加盟社區(qū)團(tuán)購(gòu),店主也是極力歡迎A先生把朋友邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)加盟。
接下來(lái),對(duì)方的講解,讓A先生才了解到,興盛優(yōu)選有兩種業(yè)務(wù),一種是實(shí)打?qū)嵶鰳I(yè)務(wù),一種是發(fā)展下線模式。
做業(yè)務(wù)的收入計(jì)算模式是,團(tuán)長(zhǎng)月收入=月單3000 x客單價(jià)10元x10%分傭=3000元。店主說(shuō),客單價(jià)10元主要是因?yàn)殚L(zhǎng)沙競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以客單價(jià)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的30元。
發(fā)展下線收入模式,就是成為興盛優(yōu)選的BD人員。要求是,平均每天有不低于30單的業(yè)績(jī),每個(gè)BD人員名下一個(gè)層級(jí)只能有9家店,如果超出9家店,就需要把超出的店送給下一級(jí)別的店主。如果3個(gè)月平均每天10單以下,這一級(jí)店主要被淘汰。
對(duì)方說(shuō),多發(fā)展下線,然后下線的每單都有積分,其中10單=1分,積分每月清零,電腦自動(dòng)結(jié)算獎(jiǎng)金。店主還告訴他,這個(gè)比純做業(yè)務(wù)賺錢(qián),好多人一個(gè)月收入大幾萬(wàn)元。
也就是說(shuō),如果A先生發(fā)展?jié)M9個(gè)一級(jí)下線,每天每家門(mén)店100單,一個(gè)月30天,那每月將有3萬(wàn)單,每10單1個(gè)積分,將會(huì)有3000分。按照積分兌換規(guī)則,A先生的分成比例是3000x38%=1140元/月。
這相當(dāng)于鼓勵(lì)A(yù)先生積極幫助興盛優(yōu)選拓展市場(chǎng)。
不過(guò)接下來(lái)的講解,讓A先生困惑了,因?yàn)锳先生發(fā)現(xiàn),只要自己積極發(fā)展下線,就能獲得比自己開(kāi)店獲得更高的收入。
這時(shí)候?qū)Ψ接纸oA先生一個(gè)計(jì)算模式。
如果A先生發(fā)展的3個(gè)下線,3個(gè)下線分別又發(fā)展了3個(gè)下線,按照每個(gè)下線發(fā)展?jié)M9個(gè)門(mén)店,假設(shè)每個(gè)人都像上邊的例子,當(dāng)月都是3000分。那么A先生將獲得39000分積分(如下圖所示)。
那么最終每個(gè)門(mén)店的積分獎(jiǎng)勵(lì)金額為:
E-M:因?yàn)樗麄儧](méi)有成為BD人員,因此沒(méi)有分成分到他們手里。
B、C、D:他們所管理的店的積分會(huì)累計(jì)到他的積分里,于此同時(shí)他自己的經(jīng)營(yíng)積分3000分;因此他們得到的分成是12000x65%=7800元/月。
A:累計(jì)B、C、D的積分以及自己的經(jīng)營(yíng)積分3000分,他得到的分成是39000x85%-7800x3=9750元/月。
這個(gè)復(fù)雜的計(jì)算模型瞬間讓A先生蒙了,沒(méi)想到做個(gè)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)還能玩出這么多花樣。
可是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是應(yīng)該在社區(qū)微信群銷(xiāo)售商品嗎?現(xiàn)在這個(gè)怎么越看越像是“傳銷(xiāo)”?
接觸時(shí)間越長(zhǎng),A先生越感到困惑,他覺(jué)得興盛優(yōu)選的發(fā)展模式太像傳銷(xiāo)了?伤扰率グl(fā)展機(jī)會(huì),又怕觸犯法律。
4級(jí)分銷(xiāo)模式是傳銷(xiāo)嗎?
可以明顯看出,A先生接觸到這個(gè)已經(jīng)是4級(jí)甚至是多層級(jí)分銷(xiāo)模式了。那么這算是傳銷(xiāo)嗎?
根據(jù)中國(guó)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》與《禁止傳銷(xiāo)條例》中的傳銷(xiāo)定義:
傳銷(xiāo),是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員,通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。
其次,最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(二)第七十八條指出:
組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為名,要求參加者以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買(mǎi)商品、服務(wù)等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級(jí),直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財(cái)物,擾亂經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的傳銷(xiāo)活動(dòng),涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)的傳銷(xiāo)活動(dòng)人員在30人以上且層級(jí)在三級(jí)以上的,對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)予立案追訴。
其中可以看出傳銷(xiāo)有幾個(gè)特征:繳納費(fèi)用獲取資格,發(fā)展下線作為計(jì)酬或返利,人員在30人以上,層級(jí)在三級(jí)以上。
從A先生提供的分銷(xiāo)模式圖來(lái)看,雖然加盟沒(méi)有收取加盟費(fèi),但確實(shí)存在積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,以發(fā)展店主數(shù)量和銷(xiāo)售單量作為返利的依據(jù),且發(fā)展層級(jí)達(dá)到了4級(jí)甚至超過(guò)4級(jí)。
其實(shí),對(duì)于這種層層分銷(xiāo)的模式,并非興盛優(yōu)選獨(dú)有,因?yàn)檫@種模式可以讓企業(yè)快速發(fā)展起來(lái)。但游走在法律邊緣的模式并不可取。一旦被認(rèn)定違法,對(duì)企業(yè)的傷害也是巨大的。
2017年5月,知名社交電商公司云集,因涉嫌三級(jí)分銷(xiāo),被杭州濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局處罰958萬(wàn)元。
■ 云集官方微信一度被封
2019年3月,社交電商平臺(tái)花生日記因涉嫌傳銷(xiāo),被廣州市工商行政管理局處罰150萬(wàn)元,沒(méi)收違法所得7306.58萬(wàn)元。
有業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)階段電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)模式多樣,其中層層分銷(xiāo)模式存在涉嫌傳銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn),且傳銷(xiāo)界限原本就不是特別明確,一旦背離商業(yè)的本質(zhì)規(guī)律,就容易被認(rèn)定為傳銷(xiāo),所以企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎行事。
可以說(shuō),興盛優(yōu)選的模式是游走在法律的邊緣,是走鋼絲的行為。
刷單套積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)
既然有前車(chē)之鑒,而且走鋼絲“兇險(xiǎn)”,興盛優(yōu)選為什么還要選擇這種模式發(fā)展呢?
一位社交電商業(yè)內(nèi)人士道出了其中的隱情。
該人士表示,興盛優(yōu)選的模式是金字塔+裂變模式,之前維卡幣的變種,玩的是一種社交電商的“潛規(guī)則”。
據(jù)了解,目前許多店主并非真正通過(guò)銷(xiāo)售商品賺取差價(jià),而是每天積極發(fā)展下線,利用組織好的多層級(jí)分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行有組織地刷單賺積分,然后兌換成獎(jiǎng)金。
因?yàn)槊?0單才能積累1積分,所以許多店主都進(jìn)行拆分訂單,就是一個(gè)商品,下一次單,支付一次,以此來(lái)獲得更多的訂單數(shù)。
為了更好地獲取積分,店主要么拼命拉下線刷單,要么自己刷單。
這在無(wú)形當(dāng)中刺激了興盛優(yōu)選的訂單量和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
“這個(gè)數(shù)據(jù)很好看,非常好看,但其實(shí)都是不真實(shí)的數(shù)據(jù)。”上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
不過(guò),為了保護(hù)正常業(yè)務(wù),興盛優(yōu)選在發(fā)展下線業(yè)務(wù)上進(jìn)行了切割。
根據(jù)接近興盛優(yōu)選的人士表示,發(fā)展下線的公司和團(tuán)隊(duì),與發(fā)展業(yè)務(wù)的公司和團(tuán)隊(duì),不是同一個(gè)公司,也看不出來(lái)聯(lián)系。“但實(shí)際上是同一家公司,只是說(shuō)在官方上面跟他沒(méi)關(guān)系。而且,參與發(fā)展下線模式的店長(zhǎng)都使用另一套系統(tǒng),兌換積分在另外一套OA系統(tǒng)里邊。”
但這種積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)模式存在極大的隱患,需要龐大的費(fèi)用做支持,時(shí)間越長(zhǎng)越容易出問(wèn)題。
根據(jù)知情人透露,興盛優(yōu)選的積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)在不斷延期,第一兌換有一定的賬期,第二個(gè)繳納15%—20%的服務(wù)費(fèi)。如果選擇積分不提現(xiàn)到錢(qián)包,每天給萬(wàn)三或者萬(wàn)五利息。
目的就是為了延緩問(wèn)題的最終大爆發(fā)。
目前,已經(jīng)有不少店主的積分存在里邊。“如果融不到資,積分又被擠兌,就有大問(wèn)題了。”上述知情人士擔(dān)心地說(shuō)道。
也不是沒(méi)有成功“洗白”的案例。
此前,曾經(jīng)被列為專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)十大案例之一的社交電商平臺(tái)云集近日竟正式向美國(guó)SEC提交上市招股書(shū),代碼為“YJ”,主承銷(xiāo)商為摩根士丹利、瑞士信貸、摩根大通、中金。
云集的IPO預(yù)計(jì)籌集約10億美元資金,獲得70億~100億美元的估值。一旦上市成功,將成為中國(guó)社交電商赴美第一股。
■ 赴美上市并不是救命稻草
從搖身一變成為社交電商第一股,其中的轉(zhuǎn)變之大令人難以置信。
不過(guò)云集卻很“老實(shí)”地在其招股書(shū)中明確提示投資人,“新的法律、法規(guī)或政策可能在未來(lái)頒布。如果我們的商業(yè)模式被認(rèn)定為不合規(guī),我們將不得不做出調(diào)整或停止某些商業(yè)活動(dòng),有關(guān)部門(mén)可以沒(méi)收任何非法收益并處以罰款,這將對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大不利的影響。”
看來(lái)上市也不是救命稻草。
事實(shí)上,有關(guān)部門(mén)對(duì)于社交電商領(lǐng)域內(nèi)涉嫌傳銷(xiāo)的現(xiàn)象相當(dāng)重視。早在2017年8月,國(guó)家工商總局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管司韋犁副司長(zhǎng)一行就南下到深圳考察微商發(fā)展與監(jiān)管工作。
同時(shí),社交電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《社交電商經(jīng)營(yíng)規(guī)范》的也已經(jīng)在起草中。
隨著《電商法》的進(jìn)一步落實(shí),無(wú)法摘掉“涉嫌傳銷(xiāo)”這一標(biāo)簽的社交電商平臺(tái),以后的日子并不好過(guò)。