“創(chuàng)造時(shí)尚、引導(dǎo)潮流的人,首先自己必須站在最前沿,這就是我的生活。”正是在這樣的理念下,韓國(guó)瓷肌CHNSKIN KOREA中國(guó)區(qū)CEO郭笑路,不斷在醫(yī)美護(hù)膚領(lǐng)域中開(kāi)拓進(jìn)取。
憑借敏銳的眼光、永不止步的探索精神、獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)管理才能和人格魅力,郭笑路通過(guò)整合韓國(guó)瓷肌4ever皮膚科/整形外科醫(yī)院,建立了以醫(yī)院&皮膚科專(zhuān)家為中心的醫(yī)美生態(tài)圈,逐步將韓國(guó)瓷肌打造成集韓國(guó)護(hù)膚、韓國(guó)皮膚科整形、韓國(guó)美容護(hù)理的綜合性美容服務(wù)產(chǎn)業(yè),并將粉絲社交化營(yíng)銷(xiāo)融入美容服務(wù)行業(yè),以自媒體所形成的粉絲經(jīng)濟(jì)為突破口,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式。
大醫(yī)美生態(tài)圈戰(zhàn)略
時(shí)間已經(jīng)不全屬于郭笑路,對(duì)于他而言甚至成為一種“奢侈品”。更多的時(shí)間,要去走訪各個(gè)國(guó)家,一方面是要做好韓國(guó)瓷肌的“掌舵者”,讓這艘大船朝著正常航道行駛,一方面是探索靈感之源、尋找創(chuàng)意空間。韓國(guó)瓷肌是佇立在時(shí)尚潮流前沿的品牌,立足于品質(zhì)+服務(wù)、而又高于創(chuàng)意以至最終顛覆創(chuàng)意。
通過(guò)資源整合,建立多引擎、多核心高速運(yùn)轉(zhuǎn)的醫(yī)美品牌生態(tài)圈。千萬(wàn)用戶(hù)將在韓國(guó)瓷肌自有平臺(tái)與韓國(guó)瓷肌護(hù)膚、韓國(guó)4ever皮膚科醫(yī)院、韓國(guó)瓷肌半永久定妝、韓國(guó)瓷肌肌膚健康管理中心、韓國(guó)瓷肌醫(yī)學(xué)美膚中心等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下極致護(hù)膚體驗(yàn)的無(wú)縫對(duì)接,形成閉環(huán)的醫(yī)美生態(tài)體系。
打造美容服務(wù)社交化
基于數(shù)量龐大的粉絲群體,通過(guò)粉絲運(yùn)營(yíng)打造美容服務(wù)社交化,實(shí)現(xiàn)粉絲社交行為與美容服務(wù)充分融合的全新模式,最大程度的發(fā)揮粉絲的價(jià)值和能量。郭笑路帶領(lǐng)韓國(guó)瓷肌,將這種模式擴(kuò)展到整個(gè)集團(tuán),打造全集團(tuán)的社交化營(yíng)銷(xiāo),每一位員工都將成為社交化營(yíng)銷(xiāo)的核心點(diǎn)。
“不想被別人超越就要先超越自己”郭笑路認(rèn)為產(chǎn)品、品牌以及商業(yè)模式隨時(shí)都有可能被復(fù)制或顛覆,唯一能做的是品牌能力的打造。誰(shuí)都不想被超越,只有不斷超越自己才能一直領(lǐng)先。
細(xì)節(jié)注重 追求極致
郭笑路認(rèn)為,要做到極致,單靠線(xiàn)上的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以通過(guò)打造的醫(yī)美生態(tài)圈,就可以在線(xiàn)上、線(xiàn)下兩個(gè)維度將韓國(guó)瓷肌的極致產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)給客戶(hù)?蛻(hù)從關(guān)注、咨詢(xún)到線(xiàn)下肌膚健康管理中心、再到皮膚科醫(yī)院,韓國(guó)瓷肌的服務(wù)層層滲透到用戶(hù)每一個(gè)需求點(diǎn)上。與此同時(shí),韓國(guó)瓷肌選擇了世界一流的供應(yīng)商為我們提供了極致的產(chǎn)品,為全面打造基于“極致產(chǎn)品+極致服務(wù)”的雙維度用戶(hù)體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)韓國(guó)瓷肌大品牌時(shí)代打下基礎(chǔ)。
韓國(guó)瓷肌不斷深入對(duì)肌膚的探索,綜合眾多天然成分的深度研究成果,始終致力于為問(wèn)題肌膚提供有效的解決方案。公司從品質(zhì)、品牌、品性三個(gè)維度,打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),韓國(guó)瓷肌自始至終只有一個(gè)目標(biāo):解決肌膚問(wèn)題,堅(jiān)定品牌信念,確定全球一線(xiàn)品牌行列。