提到高端護膚品牌,你會想到什么?SK2、蘭蔻、雅詩蘭黛……提及到此,大家想到的都是國外品牌,盡管如今國潮盛行,但長久以來,護膚品高端市場,一直被國外品牌占據(jù)。 一周以前,一個國產護膚品牌林清軒卻發(fā)布了一款新品,甚至為新品發(fā)布高調舉辦了一場發(fā)布會。新品為林清軒品牌爆款山茶花精油3.0,然而30ml的護膚精油售價竟高達597元。
仔細算起來,林清軒這款精油單價直逼蘭蔻小黑瓶(50ml售價1080元),超過雅詩蘭黛小棕瓶(50ml售價850元)。國產精油賣這么貴,是為了賺噱頭還是品質確有其實力?
新品發(fā)布現(xiàn)場直播,宣傳轉化雙管齊下
9月12日,林清軒山茶花潤膚油3.0正式發(fā)布。品牌創(chuàng)始人孫來春攜手“國民舅舅”王耀慶親臨發(fā)布會現(xiàn)場。
其他品牌要么請小鮮肉要么請姐姐,林清軒卻帶來了一股“叔”味兒,別具一格。不過仔細一想,瞬間理解。王耀慶今年作為“國民舅舅”,其幽默逗趣的性格贏得大眾喜愛,一不小心成為了“叔圈”頂流。扎實的演技,年輕的心態(tài),與林清軒的品牌形象也很貼合,扎實的實力,以及像年輕人一般的向上沖勁。 發(fā)布會現(xiàn)場,山茶花潤膚油3.0的展示墻靜靜矗立,熠熠光芒一如肌膚閃耀的自然光彩。在燈光點綴下,流轉出一絲靜謐神韻。
令人意想不到的是,與發(fā)布會同步進行的直播帶貨,竟然促成了當天1200萬人在線觀看,發(fā)布會直播間更直接帶來了1400萬的訂單。與此同時,當天薇婭也為林清軒隔空打call,在她的直播間里,15000瓶山茶花潤膚油短短兩分鐘被售罄。
線下品牌宣傳與線上帶貨直播聯(lián)動,將發(fā)布會本身做成一場大型“種草”現(xiàn)場。林清軒的發(fā)布會之所以成功,不僅得益于明星熱度,實際上也得益于林清軒本身的口碑和對線上銷售的豐富經(jīng)驗。今年二月份,受疫情影響,林清軒在武漢的所有實體店被迫歇業(yè),全國的實體店由于客流原因,實際也都面臨著經(jīng)營危機。就在此時,林清軒武漢店一名店長,做出了開創(chuàng)性舉動。通過“釘釘+智能導購”工具,同時利用“手淘+釘釘”工具,讓員工線上工作,2000名門店導購直接轉變?yōu)?ldquo;釘釘客服”,通過線上賣貨的方式進行銷售。
林清軒在疫情期間將原來做活動積累的潛在顧客重新盤活,又將李佳綺、薇婭直播間帶來的會員再次維護,導購分頭聯(lián)系,做好服務,促進轉化。結果,林清軒在疫情最嚴重的的二月份,部分地區(qū)的業(yè)績不降反升,幫助林清軒度過了疫情帶來的經(jīng)營危機。 疫情期間的線上銷售,為林清軒帶來了不少的線上渠道銷售經(jīng)驗。同時,也為其積累了不少的線上客源。以此為基礎,林清軒發(fā)布會的直播宣傳,水到渠成。良好的用戶口碑和使用體驗,更為此次線上發(fā)布會的直播帶貨,帶來了許多回頭客。
打造國產高端護膚品牌,品牌營銷的核心還是產品過硬
山茶花精油作為林清軒的品牌主打單品,本身也有著良好的產品品質。 做醫(yī)藥出身的林清軒創(chuàng)始人孫來春,曾向媒體透露,林清軒的專利加在一起有41項,還有十幾項知識產權,一個產品獲得了35項國際大獎,復購率達到60%。如此重視技術的品牌,以及復購率如此之高的產品,也從側面驗證了產品實力。
而從公開數(shù)據(jù)上看,林清軒這款山茶花潤膚油。2017年該單品銷量就達到了35萬瓶;2018年,銷量繼續(xù)攀升至38萬瓶;2019年熱度空前上漲,雙十一全天銷量達到9萬瓶,2020年元旦電商直播,更是一分鐘賣空1萬瓶。 低調的品牌,穩(wěn)健的銷量增長,光說這一單品近四年的銷量變化,就足見該產品的品質口碑。
在產品上市之前,林清軒曾招募女性進行實驗測試、數(shù)據(jù)顯示,參與肌膚測試的女性,每日早晚使用山茶花潤膚油3.0,堅持使用六周后,臉部抬頭紋減少16.53;法令紋減少11.14,魚尾紋減少18.91%。肌膚光澤度提升43.1%。該產品強大修護功效,展露無遺。
再好的宣傳,再大的噱頭,都要以產品為基石。否則只會炒作的越高,跌的越慘。林清軒深知這一點,因此在產品研發(fā)和原來選用上,都下到了十足的功夫。建立380畝農場,培育27000畝山茶花樹林,建立山茶花油聯(lián)合研究中心。每一步,都扎實沉穩(wěn)。
打造超級單品切入市場,林清軒進軍高端市場品牌策略
成立17年以來,林清軒一直沒有放棄品質打造,在做國產高端品牌這一點上,也并未急于求成。 林清軒的定位基本對標雅詩蘭黛、蘭蔻、SK2等中高端歐美日韓品牌,也是中國當前少有的客單價超過1000元的中高端護膚品牌。 然而在當下,林清軒卻集中打造山茶花潤膚油這一超級單品,以超級單品的口碑和質量,帶動整體銷量和品牌聲量。
都說不要把雞蛋放在同一個籃子里,乍看之下,這樣的策略有點“莽”。然而實際上,這反倒體現(xiàn)出這家做了17年的企業(yè),即便在近兩年市場對其青睞有加,也并未讓其變得飄飄然,依舊執(zhí)著于產品品質打造。
這大概就是“叔圈”企業(yè)家,歷經(jīng)風浪仍舊不驕不躁,穩(wěn)步向前,所不同于其他年輕品牌的沉著。
相信在不久的將來,隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展,林清軒也能為消費者帶來更加豐富的、有口皆碑的“超級單品”。