業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，深圳工商注冊(cè)根本無(wú)交互設(shè)計(jì)選項(xiàng)，深圳山寨手機(jī)與Iphone之間所差的，就是交互設(shè)計(jì)iphone被視作交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品中的翹楚，但在交互設(shè)計(jì)應(yīng)用空白的深圳，設(shè)計(jì)師們很難有渠道獲得與國(guó)際同步的交互設(shè)計(jì)知識(shí)。

　　還局限于材料、外形、結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)無(wú)法跟上市場(chǎng)的需要。一種從用戶(hù)體驗(yàn)入手、更關(guān)注人與產(chǎn)品之間的互動(dòng)、能直接影響人們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和依戀程度的新設(shè)計(jì)理念———“交互設(shè)計(jì)”，成為當(dāng)下深圳工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域面臨的新課題。近日，深圳市工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦首期交互設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作坊，南都記者也從該工作坊里了解到深圳交互設(shè)計(jì)當(dāng)下的窘狀。

　　“可以說(shuō)，深圳的山寨手機(jī)和Iphone之間所差的，就是交互設(shè)計(jì)。”業(yè)內(nèi)人士表示，在深圳推廣目前已經(jīng)在國(guó)外應(yīng)用非常廣泛的交互設(shè)計(jì)，主要困難在于系統(tǒng)化的理論支持和專(zhuān)業(yè)人才缺失，同時(shí)缺乏國(guó)際化的理念和設(shè)計(jì)流程管理的經(jīng)驗(yàn)。(南方都市報(bào) www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))

　　交互設(shè)計(jì)幫產(chǎn)品與使用者搞好關(guān)系，如怎樣更方便地使用微博

　　來(lái)自中興、創(chuàng)維、邁樂(lè)、聯(lián)創(chuàng)等品牌制造企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)中心，以及嘉蘭圖、麥錫、歐貳等設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的30位設(shè)計(jì)師參加了交互設(shè)計(jì)工作坊。被請(qǐng)來(lái)授課的專(zhuān)家，是香港理工大學(xué)博士生導(dǎo)師、目前在全球范圍內(nèi)都堪稱(chēng)交互設(shè)計(jì)權(quán)威的辛向陽(yáng)博士。培訓(xùn)內(nèi)容包括交互設(shè)計(jì)、關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和商業(yè)、情景練習(xí)等。

　　到底什么是交互設(shè)計(jì)?深圳市工業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)封昌紅介紹，交互設(shè)計(jì)是一門(mén)關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科，探討用戶(hù)與產(chǎn)品的對(duì)話(huà)和體驗(yàn)。拿手機(jī)為例，人們?cè)谑謾C(jī)上的功能操作就是一種交互設(shè)計(jì)的體驗(yàn)，比如存儲(chǔ)一個(gè)電話(huà)號(hào)碼，再查找一個(gè)號(hào)碼、刪除一條短信等，這些操作的提示、快捷程度和便利性，就是用戶(hù)對(duì)交互設(shè)計(jì)的體驗(yàn)過(guò)程，也是判斷一部手機(jī)好不好用的一個(gè)標(biāo)志。當(dāng)然，在日常生活中，還有許多產(chǎn)品也是運(yùn)用交互設(shè)計(jì)的，比如汽車(chē)導(dǎo)航儀、銀行系統(tǒng)、手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)里的增值服務(wù)等等，就連現(xiàn)在非�；鸬奈⒉┮彩且环N交互設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品。

　　簡(jiǎn)單來(lái)講，只要是用戶(hù)與產(chǎn)品之間互動(dòng)的過(guò)程體驗(yàn)，都涉及交互設(shè)計(jì)，小到一個(gè)鼠標(biāo)、一部手機(jī)，大到一個(gè)建筑物與其周邊環(huán)境的關(guān)聯(lián)，可以說(shuō)它在人們的生活中越來(lái)越舉足輕重。值得一提的是，交互設(shè)計(jì)的最高境界是解決“關(guān)系問(wèn)題”，比如說(shuō)，它可以幫助政府解決許多社會(huì)管理和民生問(wèn)題，比如稅務(wù)系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、公安監(jiān)控系統(tǒng)，還有政府行政系統(tǒng)等，交互設(shè)計(jì)做好了，市民去辦事就能有最簡(jiǎn)化的步驟和最便利的方式，管理起來(lái)也更加行之有效且人性化。

　　深圳的交互設(shè)計(jì)應(yīng)用幾為空白，工商注冊(cè)根本無(wú)此類(lèi)選項(xiàng)

　　傳統(tǒng)產(chǎn)品的審美性和實(shí)用性顯然已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，從上世紀(jì)80年代交互設(shè)計(jì)理論誕生至今其對(duì)于全球工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域帶來(lái)的變革來(lái)看，簡(jiǎn)直可以用“翻天覆地”來(lái)形容。而國(guó)內(nèi)，即便是作為設(shè)計(jì)重鎮(zhèn)的深圳，對(duì)于該技術(shù)的應(yīng)用仍十分有限。多數(shù)設(shè)計(jì)師還是停留在外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)階段。

　　深圳歐貳動(dòng)漫負(fù)責(zé)人李國(guó)華告訴記者，其公司做交互設(shè)計(jì)，但是去工商注冊(cè)的時(shí)候根本沒(méi)有這一選項(xiàng)，只好注冊(cè)了動(dòng)漫公司，“可見(jiàn)深圳在這一領(lǐng)域是一片空白”。李國(guó)華形容此次參加交互設(shè)計(jì)工作坊無(wú)異于一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”，他說(shuō)，以前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)層次較低，手機(jī)和手機(jī)的不同就是外觀、功能配置，所以深圳一直都擺脫不了“山寨王”的窘狀。然而對(duì)比交互設(shè)計(jì)的杰出代表Iphone，不難發(fā)現(xiàn)它完全顛覆了人們以往對(duì)于手機(jī)的認(rèn)識(shí)和操作習(xí)慣，從產(chǎn)品本身的好用程度、各種增值軟件，到A P體驗(yàn)店，無(wú)一不是交互的飛躍，“如果深圳的設(shè)計(jì)師可以完全顛覆以往的理念和模式，那么深圳也有望摘掉‘山寨王’的帽子。”(南方都市報(bào) www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))

　　深圳海道工業(yè)設(shè)計(jì)張勤富也表示，在接觸了交互設(shè)計(jì)之后完全打破了慣性思維，做設(shè)計(jì)不再拘泥于設(shè)計(jì)本身，而是會(huì)花很多精力去做前期的市場(chǎng)需求分析和產(chǎn)品需求分析。另一個(gè)重要的方面，作為企業(yè)的管理者來(lái)講，除了將交互設(shè)計(jì)“從體驗(yàn)出發(fā)”的這種特殊思維方式植入整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)換一種角度來(lái)做產(chǎn)品設(shè)計(jì)以外，還會(huì)將原本“純物化”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上升到產(chǎn)品戰(zhàn)略的層面———更關(guān)注于“理念”的成功而非某一款產(chǎn)品的成功。

　　信息和人才匱乏阻礙深圳交互設(shè)計(jì)發(fā)展，知識(shí)獲得被動(dòng)低效

　　據(jù)了解，首期交互設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作坊主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括，讓設(shè)計(jì)師了解“到底什么是好的交互設(shè)計(jì)”，“交互設(shè)計(jì)遵循什么樣的設(shè)計(jì)思想和理念”，辛向陽(yáng)通過(guò)分享案例，以及現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)計(jì)師動(dòng)手設(shè)計(jì)等互動(dòng)形式，傳授交互設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)技巧和用戶(hù)體驗(yàn)的實(shí)踐路徑。而以后的工作坊中，工業(yè)協(xié)會(huì)還計(jì)劃邀請(qǐng)來(lái)自雅虎等國(guó)際知名機(jī)構(gòu)的交互設(shè)計(jì)專(zhuān)家來(lái)分享各種設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

　　然而與其它設(shè)計(jì)學(xué)科一樣，交互設(shè)計(jì)的推廣應(yīng)用需要的是一整套理論基礎(chǔ)和強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備，其之所以被業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)為“革命性與劃時(shí)代的”，從某種意義上講暴露的是深圳在這一領(lǐng)域的巨大空缺。封昌紅透露，目前協(xié)會(huì)已經(jīng)接到非常多的交互設(shè)計(jì)需求和人才需求，其中包括中興通訊等品牌企業(yè)，這正是舉辦工作坊的主要原因。“交互設(shè)計(jì)”在國(guó)外的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，在中國(guó)的應(yīng)用范圍卻十分有限，很多企業(yè)困于無(wú)法接觸到該方面的信息和技術(shù)，而就深圳來(lái)講，主要困難還包括國(guó)際化的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)流程管理的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏。(南方都市報(bào) www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))

　　李勤富和深圳彩訊科技設(shè)計(jì)師謝浩軍，則一致認(rèn)為最大的障礙來(lái)自理論瓶頸和人才缺口。據(jù)了解，在國(guó)外，包括香港的高校里面，早已設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的交互設(shè)計(jì)學(xué)科，其培養(yǎng)出的畢業(yè)生也早已滲透各領(lǐng)域從事設(shè)計(jì)實(shí)踐。而深圳，一方面截至目前都沒(méi)有一個(gè)“科班出身”的交互設(shè)計(jì)師，交互設(shè)計(jì)的三大分支網(wǎng)頁(yè)交互、軟件交互以及手機(jī)多媒體交互，全部是工業(yè)設(shè)計(jì)師或用戶(hù)界面設(shè)計(jì)師“半路出家”轉(zhuǎn)型兼職。另一方面，設(shè)計(jì)師需要通過(guò)了解國(guó)外的相關(guān)信息，使用先進(jìn)的產(chǎn)品，通過(guò)具體體驗(yàn)去填補(bǔ)自身的知識(shí)和技術(shù)缺陷，很顯然，這樣的“摸索”往往是被動(dòng)而低效的。