隨著手機(jī)功能的日臻完善,智能手機(jī)以其人性化的優(yōu)勢(shì)變得越來(lái)越普及,一些不法分子卻打起了利用智能手機(jī)的“高端”功能行騙的歪主意。
日前,消費(fèi)者吳女士購(gòu)買了一款新上市的Nokia c7智能手機(jī),上網(wǎng)、衛(wèi)星導(dǎo)航等諸多功能一應(yīng)俱全。經(jīng)銷商告訴吳女士為更好地發(fā)揮手機(jī)功能,要定期進(jìn)行軟件升級(jí)。前兩天,該手機(jī)突然收到一條提示信息,內(nèi)容為“您好,您所使用的諾基亞c7手機(jī)存在嚴(yán)重的軟件漏洞,可能引起系統(tǒng)崩潰,請(qǐng)及時(shí)下載升級(jí)軟件”。因?yàn)樵撔畔⑺枋龅氖謾C(jī)品牌、型號(hào)與自己的手機(jī)完全吻合,并且該信息類型顯示為客服信息,吳女士便登錄信息附帶的網(wǎng)址進(jìn)行軟件升級(jí)下載。但是手機(jī)總是提示“由于網(wǎng)絡(luò)原因,無(wú)法進(jìn)行正常安裝,請(qǐng)重新鏈接下載”。如此反復(fù)幾次后,仍不能完成軟件升級(jí)。吳女士覺得十分蹊蹺,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)手機(jī)上網(wǎng)信息流量驟增,話費(fèi)已被扣去了70多元。
正定縣工商局12315工作人員接到投訴后,發(fā)現(xiàn)雖然信息類型顯示為客服信息,但發(fā)信人僅是一個(gè)普通的手機(jī)號(hào)碼。經(jīng)查詢,該號(hào)碼的歸屬地為浙江寧波。工商執(zhí)法人員提醒廣大消費(fèi)者:智能手機(jī)也并非完全能甄別過(guò)濾所有垃圾信息,一些虛假甚至是詐騙信息往往趁“虛”而入。