今年惠普公司的大翻身應(yīng)該算是相當(dāng)成功的,公司在個人電腦市場和商用服務(wù)器及存儲設(shè)備市場的利潤比一年前翻了一倍。公司今年的個人電腦銷售額比其他的廠商都要多,當(dāng)之無愧于全球最大的科技公司的稱號。
而現(xiàn)在惠普公司必須繼續(xù)保持這一良好的勢頭。這一市值920億美元的龐然大物對明年和后年的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)6%的增長。這意味著惠普在每年的收入都必須增加55億美元之多,這一數(shù)字相當(dāng)于Yahoo公司每年的總產(chǎn)值。公司的主席和首席執(zhí)行官馬克-赫德(Mark Hurd)表示,以百分比來表示公司的增長是很好的,但不足的地方是公司每年數(shù)十億美元的增長卻變成了不起眼的百分?jǐn)?shù)。
而龐然大物本身并非十全十美的,他們自身的增長比小公司要慢得多也艱難得多;萜找膊焕。
惠普已經(jīng)裁掉了15000名雇員并計(jì)劃削減多大840億美元的龐大開支,以讓公司變得高效同時能有足夠的資金進(jìn)行擴(kuò)張。目前惠普公司不但沒有負(fù)債,而且還有110億美元的現(xiàn)金儲備,這意味著惠普可以進(jìn)行龐大的收購計(jì)劃,但公司表示并不打算進(jìn)行大型的企業(yè)并購。公司需要不斷的增加收入進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身增值,而這并非易事。
市場研究機(jī)構(gòu)瑞銀投資研究(UBS Investment Research)的分析師Benjamin Reitzes表示,像惠普這樣的擁有將近1000億美元資產(chǎn)的大公司,對這兩點(diǎn)都能應(yīng)付自如。
而惠普當(dāng)然也是準(zhǔn)備充分的。公司不斷的重視并且加快在打印機(jī)市場的步伐,同時對另外兩個預(yù)計(jì)可以持續(xù)增長的市場:出售公司的數(shù)據(jù)中心和消費(fèi)電子產(chǎn)品市場,公司都予以相當(dāng)?shù)闹匾暋?/p>
打印機(jī)市場是惠普最核心的業(yè)務(wù)。公司生產(chǎn)了全球范圍內(nèi)接近一半的打印機(jī),而打印機(jī)市場特別是墨水和碳粉等配件的暢銷也為惠普帶來了公司利潤的一半,而且利潤率高達(dá)15%。
而惠普則一直保持著清醒;萜找恢苯y(tǒng)治著家用打印機(jī)市場,這一市場中55%的數(shù)字照片是打印出來的。而現(xiàn)在用戶開始轉(zhuǎn)向在圖片社中打印自己的數(shù)字照片了,因此惠普也及時跟進(jìn),在圖片社推出打印亭,通過自己的Snapfish.com網(wǎng)站在線銷售打印機(jī),對主要的零售商如沃爾瑪和Costco等推出在線照片打印服務(wù)。這是惠普從原來的強(qiáng)調(diào)打印機(jī)轉(zhuǎn)而變成強(qiáng)調(diào)打印的市場轉(zhuǎn)變的一步。
因此現(xiàn)在惠普更多的出售大型的針對戶外廣告的打印機(jī)和圖片社耗材等。最近惠普得到了網(wǎng)絡(luò)書店亞馬遜(Amazon.com)的訂單。可見惠普的市場動作和增長都是明顯的。
而惠普出售自己的數(shù)據(jù)中心,將全美85個數(shù)據(jù)中心整合成僅僅6個,這一舉措顯示出公司要給業(yè)界留下一個精力充沛而且并不需要大量的技術(shù)公司的形象。公司的一個數(shù)據(jù)中心的空調(diào)一直恒定在58度以確保服務(wù)器和存儲設(shè)備的正常運(yùn)行。而在使用了溫度傳感器之后,這一工作溫度可以設(shè)定在66度,節(jié)省了30%的能耗。這就是惠普公司的技術(shù)工作。因此公司的成功與否,更多的決定于公司的成百上千的銷售代表的表現(xiàn)和業(yè)績。
公司的第三個決策是從個人電腦市場轉(zhuǎn)型。目前消費(fèi)電子市場中越來越多的便攜式設(shè)備,如手持視頻播放器和手機(jī)等,其功能越來越像一臺迷你PC,因此惠普必須對這些并非個人電腦但界限已經(jīng)很模糊的產(chǎn)品做好充分的準(zhǔn)備。
惠普一直以來都有銷售電視,甚至在美國最大的電子產(chǎn)品零售店Best Buy上銷售,但卻一直沒有進(jìn)入如索尼、三星和夏普等知名廠商的行列。雖然公司在28000間零售店出售電視,但卻無法像公司的筆記本電腦和打印機(jī)產(chǎn)品那樣受到消費(fèi)者和零售商的追捧。
而惠普的手持設(shè)備主要著眼于商業(yè)客戶,目前這一市場正在瓦解,同時公司的產(chǎn)品并不那么成功。今年整個iPaq產(chǎn)品線都在進(jìn)行革新,并力推無線接入功能。
市場研究機(jī)構(gòu)NPD的技術(shù)分析師Stephen Baker表示,目前就評判惠普的進(jìn)步還言之過早。公司還沒有一個很高的期望值,因?yàn)楝F(xiàn)在惠普還沒有完全做好準(zhǔn)備。對此惠普的主席赫德表示,惠普的變化最終會帶來成功的,只不過目前公司的步伐比較緩慢而已。
也許惠普的成功就在不遠(yuǎn)的前方。公司最近推出的三個新產(chǎn)品,其目的性就十分明確。Media Smart TV這一37英寸的液晶電視,售價2000美元,比公司之前的37英寸液晶顯示器多提供了50%的優(yōu)惠獎勵。570美元的iPaq Travel Companion和Media Vault等產(chǎn)品都著眼于家庭消費(fèi)電子產(chǎn)品市場。
而上述的產(chǎn)品目前還鮮見于零售市場;萜盏母吖艹姓J(rèn),因?yàn)檫@些產(chǎn)品給消費(fèi)電子產(chǎn)品市場帶來了一個驚喜,帶來了新的產(chǎn)品種類,因此零售商在評估如何更好的將它們售出。
而現(xiàn)在惠普的問題在于保持與市場同步的敏感度。如果惠普要繼續(xù)保持旺盛的生命力,成為公司主席言下的全球領(lǐng)先的IT廠商的話,就必須進(jìn)行重塑,轉(zhuǎn)型為消費(fèi)電子產(chǎn)品廠商,成為像索尼、三星甚至蘋果那樣的廠商。而這一轉(zhuǎn)型要想成功卻并不容易。