煩惱和喜悅總是如影隨行。“十一”黃金周過(guò)后，外資品牌液晶電視大賣(mài)的熱度還沒(méi)散去，便又立刻陷入了困惑之中。坊間有關(guān)外資液晶電視是否“偷梁換柱”的質(zhì)問(wèn)鋪天蓋地，連液晶行業(yè)泰斗級(jí)企業(yè)也難逃考問(wèn)。

    有人說(shuō)，這是外資廠商在不告知消費(fèi)者的情況下，采用非自產(chǎn)液晶面板作為電視顯示屏，屬于欺瞞行為。也有人說(shuō)，所有廠家都是全球采購(gòu)，使用哪產(chǎn)的屏不直接關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量，屬于正常的商業(yè)行為。一時(shí)間，原本看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題變得撲朔迷離，復(fù)雜萬(wàn)般。消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的選購(gòu)進(jìn)入了蒙?狀態(tài)。我們?cè)撓嘈耪l(shuí)？液晶該怎么買(mǎi)？

確實(shí)用了臺(tái)灣屏

    國(guó)慶期間，以三星、東芝、索尼為首的合資彩電廠家突然降價(jià)，幾乎讓國(guó)產(chǎn)彩電廠家措手不及。來(lái)自主流賣(mài)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，外資品牌銷(xiāo)售份額首次以微弱優(yōu)勢(shì)超過(guò)國(guó)產(chǎn)品牌。然而，就在眾外資品牌還沉浸在大賣(mài)的喜悅中時(shí)，有關(guān)外資品牌何以能放下一貫堅(jiān)持的高價(jià)姿態(tài)，主流產(chǎn)品降價(jià)直逼國(guó)內(nèi)品牌的考問(wèn)聲四起。與此同時(shí)，外資品牌使用臺(tái)灣屏的消息開(kāi)始不脛而走，并且愈散愈廣。

    10月中旬，中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室專(zhuān)門(mén)撰文指出，全球液晶屏的供應(yīng)，80%以上來(lái)自韓國(guó)及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，這其中臺(tái)灣地區(qū)的液晶屏又占了半數(shù)多，真正產(chǎn)自日本的液晶屏是少數(shù)�，F(xiàn)階段，在外資品牌平板電視的全球市場(chǎng)布局中，由市場(chǎng)規(guī)模決定，中國(guó)市場(chǎng)的地位還不高，資源配給不會(huì)最優(yōu)，個(gè)別外資品牌在全球自有上游屏供量不足的時(shí)候，整機(jī)企業(yè)只能選擇其他屏代替，這樣品質(zhì)就會(huì)打折扣。此消息既出，外界對(duì)外資液晶電視使用臺(tái)灣屏的“討伐”聲開(kāi)始不絕于耳。面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的風(fēng)波，外資企業(yè)一時(shí)間百口難辯。

    “請(qǐng)盡量不要提到我們企業(yè)的名字，這件事情沒(méi)有外界想象得那么嚴(yán)重，通過(guò)我們的解釋?zhuān)�顧客都能夠理解，這完全是在炒作”，被卷入漩渦的幾家外資企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)奈地做出上述表態(tài)。但我們不禁還是要追問(wèn)，外資企業(yè)到底有沒(méi)有使用臺(tái)灣屏？

    夏普中國(guó)公司相關(guān)人士向記者表示，目前中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的37英寸以上的大尺寸液晶電視屏全部產(chǎn)自夏普日本龜山工廠。32英寸液晶電視只有一個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品需要日本彩電事業(yè)部方面確認(rèn)，才能答復(fù)是否采用了非夏普屏。夏普方面強(qiáng)調(diào)，夏普對(duì)所有的采購(gòu)元器件都會(huì)負(fù)責(zé)，而且品質(zhì)也都是一樣的。

    三星有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，引進(jìn)臺(tái)灣液晶屏屬于正常市場(chǎng)采購(gòu)行為，并不會(huì)影響三星對(duì)面板技術(shù)的研發(fā)和質(zhì)量管理，三星已經(jīng)采用了有效措施對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè)，以保證品質(zhì)控制。

    索尼中國(guó)公司公關(guān)部有關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)，今年8月份上市的Q系列產(chǎn)品中，32英寸和40英寸液晶電視采用了其他廠商的液晶屏。其實(shí)，在2005年4月，三星和索尼的合資企業(yè)，S-LCD公司就開(kāi)始了第七代液晶面板的大批量生產(chǎn)。目前，三星和索尼已經(jīng)能夠穩(wěn)定供應(yīng)大屏幕LCD面板，這有助于幫助合作雙方取得全球液晶電視市場(chǎng)40英寸以上大屏幕電視產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者地位。今年7月，S-LCD的第七代液晶面板生產(chǎn)線每月產(chǎn)能為75000塊玻璃基板，并計(jì)劃在2007年初將產(chǎn)能提高到每月90000塊。明年秋季，雙方合資公司的第八代液晶面板生產(chǎn)線將投入生產(chǎn)，這將使玻璃基板的月產(chǎn)能增加50000塊，從而會(huì)使S-LCD成為全球最大的大屏幕液晶電視面板生產(chǎn)商。據(jù)了解，第八代液晶面板生產(chǎn)線將主要為52英寸或更大尺寸的液晶電視生產(chǎn)面板。

    業(yè)內(nèi)人士表示，其實(shí)部分日韓液晶電視產(chǎn)品采用臺(tái)灣產(chǎn)液晶屏早已是公開(kāi)的秘密。這樣做主要是應(yīng)對(duì)自產(chǎn)屏產(chǎn)能不足，而且主要供全球低端系列產(chǎn)品使用。

日韓屏優(yōu)于臺(tái)灣屏？

    在很多人看來(lái)，日韓企業(yè)自產(chǎn)屏幕的品質(zhì)肯定優(yōu)于臺(tái)灣代工的屏幕。用了臺(tái)灣屏的液晶電視就是“偷梁換柱”，產(chǎn)品品質(zhì)就會(huì)打折扣。真的是這樣嗎？

  眾所周知，目前全球主要的液晶面板生產(chǎn)線共有5條，分別為中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的友達(dá)、奇美，日本夏普以及韓國(guó)的三星、LG-飛利浦。其中，友達(dá)與奇美的產(chǎn)量之和，已經(jīng)達(dá)到全球產(chǎn)量的52.2%，超過(guò)其他三家之和。這表明，全球大部分廠家都需要采購(gòu)臺(tái)灣屏來(lái)制造自己的液晶電視。

  業(yè)內(nèi)人士指出，在消費(fèi)者心中，之所以日韓面板印象好于臺(tái)灣面板，主要認(rèn)為日韓生產(chǎn)線更先進(jìn)，比如三星目前有兩條7代生產(chǎn)線，而臺(tái)灣品牌則以5、6代為主。實(shí)際上，生產(chǎn)線的換代，并不代表面板質(zhì)量有質(zhì)的飛躍，更多代表切割、制造工藝更加成熟，更容易切割出大面積的面板。

  比如，臺(tái)灣5.5代和6代線主要切割37、32英寸面板，而韓日的7、8代線，切割40、46、52英寸面板，切割率在90%以上。顯然，在超大屏幕液晶電視中，日韓面板仍然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，由此主要采用臺(tái)灣屏的國(guó)產(chǎn)品牌主要優(yōu)勢(shì)在40英寸以下的中小屏幕產(chǎn)品中。32、37英寸中小尺寸臺(tái)灣面板憑借產(chǎn)量和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)當(dāng)之無(wú)愧地成為主流。所以液晶面板的質(zhì)量，并不由面板的代數(shù)決定，而由于原料的差別，一條生產(chǎn)線上的產(chǎn)品，依然有A、B等級(jí)別之分。

  信產(chǎn)部第三研究所安永成教授向記者表示，目前國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有對(duì)不同品牌液晶屏的品質(zhì)進(jìn)行過(guò)測(cè)評(píng)。因此，不能說(shuō)日韓品牌的屏好，臺(tái)灣產(chǎn)的屏就不好。無(wú)論是產(chǎn)自哪里的屏，都只能用我國(guó)現(xiàn)行國(guó)標(biāo)進(jìn)行衡量。只要其可靠性、清晰度以及亮度等諸多要素符合國(guó)標(biāo)規(guī)定，能夠進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售，就都是合格的產(chǎn)品。值得注意的是，即使采用同樣的屏，不同企業(yè)做出的電視機(jī)在圖像質(zhì)量上也存在明顯差異，把握好圖像處理技術(shù)才是液晶電視的關(guān)鍵。

理性看待換屏事件

  其實(shí)，仔細(xì)想想，外資品牌使用哪里的屏并非事件核心，關(guān)鍵是用了臺(tái)灣屏，整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)不會(huì)打折扣，這才是關(guān)鍵所在。

  天津家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)白玉華表示，一件成品的制造都會(huì)用到其他各種品牌的配件，不能說(shuō)因?yàn)橛昧似渌�品牌的配件就�?huì)降低自身產(chǎn)品的質(zhì)量。

  比如，做一套會(huì)議系統(tǒng)，話筒要好，音響要好，連接線也要好。只有各個(gè)連接部件都達(dá)到最優(yōu)配置，才會(huì)達(dá)到最好的使用效果。同理，一臺(tái)很漂亮的液晶電視，拆開(kāi)來(lái)看，屏是A企業(yè)的，音響是B企業(yè)的，線路板是C的，螺絲釘是D的……對(duì)外行人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)從知道也無(wú)需知道是哪里產(chǎn)的。
 
  整機(jī)生產(chǎn)企業(yè)在選擇配件的時(shí)候會(huì)有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，符合這種標(biāo)準(zhǔn)的配件才會(huì)予以采購(gòu)，而且一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)往往會(huì)比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高。作為消費(fèi)者，看重的應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的整體品牌，買(mǎi)的是質(zhì)量過(guò)硬的成品。不能簡(jiǎn)單的推定，合資品牌用了臺(tái)灣屏，產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)打折扣。從另外一個(gè)角度說(shuō)，如果所有的合資品牌都承認(rèn)有采購(gòu)臺(tái)灣屏的事實(shí)，那么也證明臺(tái)灣屏經(jīng)得起市場(chǎng)推敲。

  “從目前來(lái)看，臺(tái)灣屏的性?xún)r(jià)比是最高的，這一點(diǎn)毋庸置疑，未來(lái)液晶面板采購(gòu)還會(huì)逐漸向臺(tái)灣傾斜，但韓國(guó)面板廠商在40英寸以上面板的優(yōu)勢(shì)則是臺(tái)灣面板廠暫時(shí)無(wú)法企及的”，國(guó)內(nèi)一電視生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)人員向記者透露，最近正在加緊采購(gòu)臺(tái)灣屏，為備戰(zhàn)元旦和春節(jié)做準(zhǔn)備。

產(chǎn)地該不該標(biāo)明？

  外資品牌通過(guò)采購(gòu)環(huán)節(jié)降低成本參與中國(guó)彩電市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的做法本無(wú)可厚非。但是，如果不能如實(shí)向消費(fèi)者明示，則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。有業(yè)內(nèi)人士建議，廠家應(yīng)該標(biāo)注液晶屏的產(chǎn)地等相關(guān)信息。

  中國(guó)電子商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王寧指出，液晶面板的價(jià)值不菲，在平板彩電中的作用不亞于汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)，其品質(zhì)高低直接影響平板彩電的收視效果及以后的維護(hù)保養(yǎng)，因此，企業(yè)有義務(wù)明確告知消費(fèi)者其產(chǎn)地、品牌等信息。

  據(jù)透露，正在制定中的平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有望將強(qiáng)制要求企業(yè)必須明示平板電視液晶屏的真實(shí)信息，諸如產(chǎn)品、品牌、年代等。而在目前情況下，為保護(hù)自身合法權(quán)益，消費(fèi)者可以要求銷(xiāo)售商在發(fā)票中明確標(biāo)注這些信息，如果將來(lái)一旦發(fā)生糾紛，可以據(jù)此維權(quán)。

  當(dāng)然，也有業(yè)內(nèi)人士持不同意見(jiàn)。信息產(chǎn)業(yè)部安永成教授介紹，今年4月份，信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)公布了包括液晶、等離子、液晶背投、液晶前投、背投陰極射線管、陰極射線管六種數(shù)字電視顯示器的高清標(biāo)準(zhǔn)，并于2007年1月1日起實(shí)施。在該標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)于平板電視說(shuō)明書(shū)也做出了明確要求。比如，說(shuō)明書(shū)中要標(biāo)明主要零部件的規(guī)格，物理格式等內(nèi)容，但并沒(méi)有強(qiáng)制要求標(biāo)明零部件產(chǎn)地。是否有必要出臺(tái)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)還有待商榷。

   對(duì)于此事，廠家的態(tài)度積極的多。“通過(guò)這件事情，我們也考慮今后在賣(mài)場(chǎng)明顯位置標(biāo)注屏的產(chǎn)地等信息，以便消費(fèi)者參考”，夏普有關(guān)人士表示。