老話題引發(fā)新關(guān)注 選擇權(quán)有賴知情權(quán)
手機(jī)輻射知多少
□ 本報(bào)記者 楊 蕾
6月16日,美國舊金山市議會(huì)通過了《手機(jī)輻射法》。該法案規(guī)定,該市手機(jī)零售商必須在手機(jī)店內(nèi)標(biāo)明并向顧客交代每款手機(jī)的輻射程度,違規(guī)者將面臨300美元罰款。根據(jù)法律規(guī)定,該市大型連鎖商店最遲要在明年2月份就提供手機(jī)輻射指數(shù),而其他商店可能會(huì)推遲到2012年。屆時(shí),這將是美國第一部規(guī)定手機(jī)制造商必須將手機(jī)的輻射指數(shù)告訴消費(fèi)者的法律。
手機(jī)輻射并不是一個(gè)新鮮的話題,但將用戶的輻射程度知情權(quán)提高到法律層面進(jìn)行規(guī)定,使舊金山的《手機(jī)輻射法》在我國公眾中引起關(guān)注。一直以來,手機(jī)輻射都是消費(fèi)者特別關(guān)心的問題;而對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商和銷售商來說,在談及手機(jī)輻射時(shí)又總是“猶抱琵琶半遮面”,遮遮掩掩,欲言又止。在中國這樣一個(gè)手機(jī)生產(chǎn)和手機(jī)使用的大國,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)輻射程度的了解又有多少?
消費(fèi)者:不太了解
關(guān)于手機(jī)輻射,記者隨機(jī)采訪了6位手機(jī)用戶。
“購買手機(jī),您主要關(guān)注哪些因素?”
“款式、功能、價(jià)格……”沒有一位受訪者提到手機(jī)輻射。
“知道手機(jī)有輻射嗎?您關(guān)心手機(jī)的輻射強(qiáng)度嗎?”記者問。所有的受訪者都表示知道手機(jī)有輻射,但對(duì)自己手機(jī)的具體輻射強(qiáng)度并不了解。“手機(jī)輻射值?沒聽說過。知道手機(jī)有輻射,但從沒在意還有具體的值,買手機(jī)時(shí)也不會(huì)有人告訴你這些。”李小姐說。
“您愿意選用輻射值低的手機(jī)還是輻射值高的手機(jī)?”記者問。“當(dāng)然是輻射值低的。”所有受訪者無一例外地這樣回答。
不斷進(jìn)步的科技給人們生活提供極大便利的同時(shí),也帶來一些新困擾。電腦、手機(jī)、家電……這些與人們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān)的工具無時(shí)無刻不在產(chǎn)生電磁輻射。而手機(jī)作為隨身攜帶且頻繁使用的通信工具,更成為電磁輻射的重要來源。手機(jī)輻射究竟有多厲害?用手機(jī)到底會(huì)不會(huì)引發(fā)腦癌?近年來,學(xué)術(shù)界關(guān)于類似問題的爭議不斷、莫衷一是。雖然有關(guān)手機(jī)輻射危害健康的爭論并無定論,但如果我們能夠知道更多手機(jī)輻射值的信息,在購買手機(jī)時(shí),能夠像比較內(nèi)存、像素那樣,將手機(jī)的輻射值也進(jìn)行一個(gè)比較,從中選擇輻射值更低的產(chǎn)品,那么相信消費(fèi)者會(huì)更加放心地使用手機(jī)。
生產(chǎn)商:刻意低調(diào)
對(duì)于消費(fèi)者來說,手機(jī)輻射的第一道防線無疑是相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2008年8月1日,國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《移動(dòng)電話電磁輻射局部暴露限制》正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輻射程度知情權(quán)給予了強(qiáng)調(diào)和體現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定手機(jī)的電磁輻射比吸收率(SAR)不得超過2.0W/kg。“SAR”是人在使用手機(jī)時(shí)最大的輻射吸收量。標(biāo)準(zhǔn)特別要求“在產(chǎn)品說明書中應(yīng)以黑體字表示:‘本產(chǎn)品電磁輻射比吸收率(SAR)最大值為x.x W/kg,符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB 21288-2007的要求。并鼓勵(lì)在產(chǎn)品外包裝上標(biāo)明電磁輻射比吸收率(SAR)最大值。”
“2.0W/kg的要求其實(shí)是比較寬松的,國內(nèi)正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)都能達(dá)到。但手機(jī)廠商們卻對(duì)明示SA值顯得極為敏感。在標(biāo)準(zhǔn)的討論中,他們極力反對(duì)要求在產(chǎn)品外包裝上標(biāo)明SAR值。最后,‘要求’二字不得不修改為‘鼓勵(lì)’二字。”標(biāo)準(zhǔn)的主要起草人之一,中國計(jì)量科學(xué)研究院生物、能源與環(huán)境研究所所長滕俊恒回憶說。
在明示手機(jī)輻射值這個(gè)問題上,國內(nèi)外的手機(jī)生產(chǎn)商都表現(xiàn)出驚人的一致。滕俊恒告訴記者,在手機(jī)制造商論壇上,各大手機(jī)生產(chǎn)商達(dá)成了一個(gè)共識(shí):不將手機(jī)輻射值作為產(chǎn)品賣點(diǎn),在手機(jī)輻射值的問題上,統(tǒng)一保持低調(diào)。“廠商們的目的很簡單,他們不想讓用戶關(guān)注手機(jī)輻射值,不想讓人們知道和討論更多有關(guān)輻射值的信息。所以,你在鋪天蓋地的手機(jī)廣告宣傳中,卻找不到任何有關(guān)手機(jī)輻射的信息。要求企業(yè)標(biāo)明手機(jī)輻射值就如同要求煙草企業(yè)在外包裝上標(biāo)明‘吸煙有害健康’一樣,他們是迫不得已才接受的。”滕俊恒說。
為了解各品牌手機(jī)廠商明示手機(jī)輻射值的情況,記者從摩托羅拉、諾基亞、聯(lián)想、步步高、中興、天語6大品牌中隨機(jī)挑選了6款手機(jī)的使用說明書。除了中興,其他5大品牌均在手機(jī)的說明書或用戶使用手冊(cè)上標(biāo)明了SAR值。5款手機(jī)中,標(biāo)明的SAR值最高的為0.67W/kg,最低的為0.316W/kg。
記者致電中興手機(jī)服務(wù)熱線,詢問手機(jī)輻射值的情況。電話服務(wù)人員回答:“中興手機(jī)都沒有在說明書上標(biāo)明輻射值。但我們的產(chǎn)品都經(jīng)過國家認(rèn)證檢測(cè),輻射值都很低,您可以放心使用。”當(dāng)記者詢問到哪里才能查詢到手機(jī)輻射值時(shí),服務(wù)人員說:“目前沒有辦法查詢到。”
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)中鼓勵(lì)的在產(chǎn)品外包裝上標(biāo)明SAR值的情況又如何呢?記者致電步步高品質(zhì)部負(fù)責(zé)人甄志強(qiáng)。“我們?cè)诋a(chǎn)品說明書上進(jìn)行了標(biāo)注,但外包裝上沒有標(biāo)。大家都沒有標(biāo),這也不是標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制要求的。”甄志強(qiáng)說。
銷售人員:無法告知
“這款手機(jī)的輻射有多大?”在蘇寧電器北京安貞店的諾基亞手機(jī)柜臺(tái)前,記者詢問銷售人員。“這個(gè)我也不清楚。手機(jī)輻射都很低,不會(huì)對(duì)身體有太大影響。”銷售人員回答。“有沒有地方可以查到輻射值?”“沒有,所有的品牌都不會(huì)把這個(gè)標(biāo)出來。”“說明書上也沒有嗎?”“沒有。”
記者詢問了幾位銷售人員,但他們都不了解自己所銷售的品牌手機(jī)的輻射值,也無法告訴記者到哪里才能查詢到。
在蘇寧電器旁邊的迪信通手機(jī)連鎖賣場,銷售人員同樣不知道產(chǎn)品說明書上是否寫明了手機(jī)輻射值,但他們卻建議記者購買某些品牌的某些款式的手機(jī)。“網(wǎng)上都說那些手機(jī)輻射低。”連銷售人員自己都對(duì)手機(jī)輻射值一無所知,他們自然無法為顧客提供詳細(xì)的信息。
記者還發(fā)現(xiàn),在賣場的手機(jī)宣傳廣告中,“上網(wǎng)沖浪”、“地圖導(dǎo)航”、“娛樂無限”……各大品牌手機(jī)的賣點(diǎn)各不相同,但沒有發(fā)現(xiàn)將“手機(jī)輻射值”作為手機(jī)信息進(jìn)行介紹的。另外,在手機(jī)賣場,消費(fèi)者都是挑選好機(jī)型并付完錢后才能拿到手機(jī),并被允許打開包裝看到說明書。也就是說,銷售人員不會(huì)主動(dòng)告知消費(fèi)者手機(jī)輻射值,而消費(fèi)者也必須在付完錢后才有可能看到說明書上的輻射值信息。
既然目前有關(guān)手機(jī)輻射是否危及健康的討論并無定論,并且不能完全否認(rèn)其對(duì)人體的危害性,那么如何讓大眾相對(duì)放心地使用手機(jī)?如同香煙盒上“吸煙有害健康”的提醒,在手機(jī)輻射危害尚無定論的情況下,給大眾一定的知情權(quán),從而有更多的選擇權(quán),或許是目前來說最負(fù)責(zé)任、最現(xiàn)實(shí)有效的做法。正如舊金山市長紐瑟姆的發(fā)言人托尼·溫尼克所說:“這項(xiàng)法規(guī)并非建議人們不要使用手機(jī),而是讓顧客了解更多信息。在我看來這是一個(gè)非常合理、非常理智的舉措,能給消費(fèi)者提供更多的信息,增強(qiáng)了信息的透明度,與消費(fèi)者利益緊密相關(guān)。”《中國質(zhì)量報(bào)》