服裝、飾品領(lǐng)域十大消費警示
警示一：“洋垃圾” 服裝絕不能購買
外貿(mào)服裝以其款式新穎、價格低廉而受到消費者的青睞，但是一些所謂的外貿(mào)服裝店往往打著外貿(mào)服裝的牌子非法出售一些從國外進(jìn)口的舊服裝，即“洋垃圾”。消費者如果不加識別購買后果將不堪設(shè)想。有關(guān)專家向消費者介紹了識別進(jìn)口舊服裝的六種方法。
一是查看服裝紐扣、拉鏈：舊服裝經(jīng)過長期穿著洗滌，其紐扣、拉鏈大多失去光澤或鍍層脫落。
二是查看服裝腋下、袖口、領(lǐng)口：舊服裝的腋下、袖口、領(lǐng)口面料有的磨光，有的起毛，大多失去本來花色，或者明顯有汗?jié)n。
三是查看服裝商標(biāo)：舊服裝經(jīng)長期使用后，商標(biāo)卷曲、松斜，發(fā)黃發(fā)舊，規(guī)格、號碼模糊不清。
四是查看服裝的鎖邊：舊服裝經(jīng)過多次洗滌，縫線往往有脫落，鎖邊有開線現(xiàn)象。
五是查看服裝制作工藝：進(jìn)口舊服裝多為中、低檔貨，服裝多只求款式新穎別致，縫制要求不甚精細(xì)，衣服外表很難見到手工痕跡。
六是查看整件服裝成色：進(jìn)口舊服裝只有七八成新，雖經(jīng)過洗滌處理，仍可找到難以消痕的污漬。
專家指出：服裝“洋垃圾”多為從國外醫(yī)院、垃圾場收集的廢舊服裝，國內(nèi)不法分子通過國外垃圾出口渠道獲得后再稍稍加工，賣給一些貪圖便宜、崇尚洋品牌的消費者。這些進(jìn)口的舊服裝可能攜帶的病菌多達(dá)２０多種，可以傳播肺結(jié)核、傷寒、霍亂等多種疾病，一般的清洗熨燙并不能消滅其攜帶的病菌。

警示二：服裝標(biāo)識要看仔細(xì)

消費者在購買服裝時，往往只看中服裝的款式花色圖案，而忽略了服裝上的各種標(biāo)識，買回家后才發(fā)現(xiàn)有些服裝的實際質(zhì)地與標(biāo)識不符。專家提醒消費者買衣服的時候不要光聽銷售小姐介紹，要仔細(xì)查看服裝的各種標(biāo)識。例如：有些產(chǎn)品面料成分標(biāo)注不明確，有的衣服標(biāo)識為棉８０％，滌綸２０％，實際棉含量僅為２０％。有些產(chǎn)品標(biāo)注為純棉，實際是滌棉混紡物，這種標(biāo)識不明確的產(chǎn)品往往容易誤導(dǎo)消費者。在羊絨衫上也有類似的例子：有的羊絨衫在標(biāo)識上印有綿羊絨，而標(biāo)簽上標(biāo)的卻是羊絨。專家指出：純紡的羊絨衫應(yīng)具有手感豐滿、光滑及良好的回彈力，綿羊毛粗糙發(fā)硬，雙層滑動時有發(fā)澀的感覺。近年來市場上出現(xiàn)的所謂綿羊絨制品嚴(yán)格意義上講不是羊絨制品。消費者不加鑒別就買了回去，這就讓商家鉆了空子。另外，消費者在購買服裝時也要仔細(xì)查看服裝上的各種標(biāo)識。專家建議，購買服裝時應(yīng)細(xì)心查看下面幾點：
１、看產(chǎn)品上有無商標(biāo)和中文廠名廠址。
２．產(chǎn)品上有無服裝號型標(biāo)識。號型標(biāo)志就是服裝規(guī)格代號，號與型之間用斜線分開，如上衣１４５／６８，表示適合高ｌ４５ｃｍ，胸圍６８ｃｍ左右的兒童穿著。
３．產(chǎn)品上有無成分標(biāo)識。主要是指服裝的面料、里料的成分標(biāo)識，各種纖維含量百分比應(yīng)清晰、正確。有填充料的服裝還應(yīng)標(biāo)明其中填充料的成分和含量。
４．產(chǎn)品上有無洗滌標(biāo)識的圖形符號及說明，并了解洗滌和保養(yǎng)的方法要求。
５．產(chǎn)品上有無產(chǎn)品的合格證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號、產(chǎn)品質(zhì)量等級及其它標(biāo)識。
警示三：防止服裝洗染糾紛

記者注意到，近一段時間以來，服裝洗染部門與消費者之間經(jīng)常發(fā)生各種各樣的糾紛，有的顧客將衣服送進(jìn)洗染店，雙方?jīng)]有簽定詳細(xì)的洗滌合同，甚至消費者自己對所洗染的服裝都不了解，因此出了問題雙方都認(rèn)為是對方責(zé)任。
服裝洗染糾紛雖然不會威脅消費者的生命安全，卻給工商部門的受理和調(diào)解帶來一定難度。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，主要原因有：一方面消費者在服裝干洗過程中的自我維權(quán)意識不強(qiáng)，認(rèn)為不昂貴的衣服在干洗前無需明確責(zé)任，比如事前說明服裝的新舊、損壞程度、價值及干洗要求等；另一方面，服裝干洗行業(yè)自我要求不高，片面追求速度和數(shù)量，沒有按洗滌標(biāo)識追求洗滌的質(zhì)量。為此，有關(guān)專家提醒消費者：昂貴的衣服在洗滌之前一定要和洗染部門簽定洗滌合同，應(yīng)注明自己的衣服適用何種洗滌方式。對于不昂貴的衣服，也應(yīng)事先聲明衣服的損壞程度及價值，以免出現(xiàn)問題找不到責(zé)任人。

警示四：童裝甲醛超標(biāo)不能忽略

甲醛超標(biāo)也是消費者關(guān)心的熱點問題，消費者在給孩子購買服裝時，如果甲醛含量超標(biāo)，孩子穿上后，輕者會發(fā)生皮膚過敏，出現(xiàn)紅腫、發(fā)癢等癥狀，重者連續(xù)咳嗽，繼而引發(fā)氣管炎等病癥。專家提醒，選擇童裝時必須注意，做到一買、二聞、三洗、四觀。
一買：甲醛主要來自廉價的染料和助劑，因此不要給孩子購買進(jìn)行過抗皺處理的服裝，盡量選擇小圖案的童裝，而且圖案上的印花不要很硬，也盡量不要購買漂白過的童裝。
二聞：聞聞童裝上是否有特別濃重的刺激性氣味，由于經(jīng)營場所一般面積較大，有時氣味難以聞得出，那么拿到家里就容易判別。
三洗：甲醛往往比較容易溶解于水中，為預(yù)防萬一，童裝買回家后，最好先用清水充分漂洗，不要迫不及待給孩子穿上新衣服，以免出事。
四觀：給孩子穿上新衣服后，孩子如果出現(xiàn)皮膚過敏、情緒不安、飲食不佳、連續(xù)咳嗽等癥狀，應(yīng)考慮可能是甲醛惹的禍，并盡快到醫(yī)院診治。

警示五：別被假“名牌”服裝弄花眼

“只要有人需要，什么樣的名牌都能生產(chǎn)�？蛻粝矚g哪個品牌，我們就到市場上買相同品牌的產(chǎn)品，回來照葫蘆畫瓢。”從事服裝生意的張老板如是說�，F(xiàn)在，市場上假名牌五花八門，不少假名牌包裝精美，有的還有防偽標(biāo)識，有時讓行家也難辨真?zhèn)�。還有的不明著假冒，而是采用一種更隱晦的傍名牌的方式，如有了“紅牛”便出來一個“紅午”；有一個“圣羅蘭”，市場上就冒出個“皇家圣羅蘭”等等。還有的企業(yè)將買獎項、買榮譽(yù)視為企業(yè)發(fā)展的捷徑，于是“公認(rèn)名牌”、“十大主導(dǎo)品牌”、“××推薦品牌”等等便應(yīng)運而生。這些無效榮譽(yù)讓消費者眼花繚亂，無所適從。
根據(jù)《中國名牌產(chǎn)品管理辦法》規(guī)定，合法有效的名牌有兩類：一類是“中國名牌產(chǎn)品”的評價，由國家質(zhì)檢總局授權(quán)中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會進(jìn)行。另一類是省級（自治區(qū)、直轄市）名牌產(chǎn)品的評價，由各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）名牌戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。除此之外，任何形式的名牌評比、評價行為，都是非法的，無效的。中國名牌的有效期為３年，在有效期滿的當(dāng)年第二季度，應(yīng)申請復(fù)評。
專家指出，名牌是一項系統(tǒng)工程，包括質(zhì)量、商標(biāo)、科技、管理、宣傳、策劃等，名牌不是什么機(jī)構(gòu)都能評，也不是隨便可以在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的。中國名牌的標(biāo)志是紅顏色的圓圈，中間為藍(lán)色。消費者一定要認(rèn)清，如有疑義，可以登錄中國名牌網(wǎng)站查詢。一旦買到或發(fā)現(xiàn)假名牌，應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴。
警示六：購珠寶謹(jǐn)防虛假打折

每當(dāng)遇到重大節(jié)日的時候，珠寶商家打折促銷活動屢見不鮮。某商場最低的標(biāo)到了４折，而有些商場的珠寶柜臺常年都掛著５至６折的大招牌。珠寶的成本價格應(yīng)該不會有太大的差異，可為什么有的商場總能大幅打折呢？
一位不愿透露姓名的商業(yè)人士指出，自己曾親自到兩家大幅打折的商場去看過貨，發(fā)現(xiàn)打折以后的價格才是商品合理的售價，這說明其原價完全是帶有水分的。珠寶大幅打折很多都是以次充好，或者先標(biāo)高原價然后再打折，這種虛假打折行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了珠寶行業(yè)的發(fā)展，影響了消費者對珠寶產(chǎn)品的信任。
因此業(yè)內(nèi)有關(guān)人士提醒消費者，購買珠寶謹(jǐn)防商家虛假打折。而且購買珠寶首飾這類貴重物品切莫貪圖便宜，最好到信譽(yù)好的大商場或是珠寶專賣店去買，同時別忘記索要產(chǎn)品質(zhì)量鑒定證書。
通常大型珠寶專賣店的珠寶首飾都經(jīng)過嚴(yán)格檢測，有與其相對應(yīng)的鑒定證書，標(biāo)有飾品名稱、品質(zhì)級別、顏色、凈度、質(zhì)量等項目的鑒定證書就是珠寶的“身份證”，消費者可放心選購。

警示七：境外旅游慎購鉆石珠寶

很多消費者到新加坡、馬來西亞、泰國等地旅游時，都喜歡購買一些當(dāng)?shù)氐你@石珠寶，但是這些鉆石珠寶經(jīng)過檢測，發(fā)現(xiàn)了很多質(zhì)量問題。前不久，一位老人拿著一枚０．６３克拉的鉆戒，來到某珠寶玉石首飾質(zhì)量監(jiān)督檢測中心要求進(jìn)行質(zhì)量檢測。老人在新加坡旅游時，在當(dāng)?shù)鼗�了１．６８萬元買來了這枚標(biāo)明“鑲嵌天然鉆石”的戒指。經(jīng)過檢測，所謂“天然鉆石”，竟然是用合成碳化硅冒充的。有的消費者從新加坡買來的“祖母綠”，也是利用人工合成的東西冒充天然祖母綠。１克拉左右的人工合成“祖母綠”，只要１０００元左右的人民幣就可買到，而天然祖母綠售價達(dá)８０００元至１萬元，兩者相差８倍至１０倍。從最近三四年來有關(guān)檢測中心受理的購自新加坡的“鉆石”、“祖母綠”寶石等情況來看，幾乎無一例外是用人工合成冒充天然。
檢測中心的專家、國家注冊珠寶玉石鑒定師并獲英國皇家珠寶玉石協(xié)會鑒定師證書的溫偉盛先生告訴記者，到新馬泰旅游的國內(nèi)消費者，大多數(shù)人從境外買回來鉆石珠寶后，不會到檢測中心作檢測，據(jù)統(tǒng)計，來檢測鑒定的僅占３％－４％。有的人經(jīng)過檢測中心檢測，發(fā)現(xiàn)是假貨，也很難打贏官司，因為境外有的奸商玩弄法律技巧讓消費者上當(dāng)受騙。
消費者從新加坡買回所謂的“天然鉆石”戒指，在發(fā)票上除了中文外，還有英文，上面鉆石名稱是一個英文名詞，實際上是生產(chǎn)廠商的企業(yè)名。對于外行消費者來說，根本不懂，對不識英文的人來說，更是不懂。將來打起官司，不法廠商就會說，我們在英文發(fā)票上本來就注明了不是天然鉆石。所以有關(guān)人士建議，國內(nèi)消費者如欲購買鉆石珠寶，不必舍近求遠(yuǎn)。
警示八：商家作祟鉆戒重量暗減

李女士在一家珠寶商店選購了一款造型高雅、制作別致的鉆戒。可美中不足的是李女士把戒指戴上后感覺到指環(huán)比較緊，而她選擇的這款鉆戒只剩下這一個型號�？吹嚼钆�士對該款鉆戒愛不釋手，營業(yè)員表示可以當(dāng)場免費替她進(jìn)行指環(huán)放大。
李女士很高興地同意了，為了擴(kuò)大指環(huán)的圓圈，金匠師傅現(xiàn)場拿出了一小塊鉑金添加在指環(huán)上，并進(jìn)行了工藝處理，加工改造后的指環(huán)與之前的并無異樣。李女士欣然花了１６３００元買下了這款鉆戒，鉆戒表示的總重量為３．１０１克。后來李女士把鉆戒拿到產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所進(jìn)行重量檢測，哪料檢測出來的結(jié)果令她大吃一驚。檢驗所檢測的重量只有２．９３５克，而李女士清楚地記得，鉆戒當(dāng)時的重量為３．１０１克。在指環(huán)由小改大的過程中，金匠師傅還添加了一塊鉑金，鉆戒的重量應(yīng)該只會增加，不會減少。
然而珠寶首飾店的解釋是，李女士購買的是原價商品，此后才進(jìn)行指環(huán)改造，改造得到了李女士的同意，至于在改造過程中可能會產(chǎn)生的材料消耗及重量誤差，李女士該有心理準(zhǔn)備。
消費者協(xié)會的相關(guān)人士表示，商家應(yīng)該對改造過的珠寶進(jìn)行真實的標(biāo)注及銷售，并告知消費者重量變了，商家卻仍然按照原來的重量進(jìn)行銷售，違反了《消費者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，商家應(yīng)予以退款。
因此，消協(xié)提醒消費者，購買珠寶后，有權(quán)利到法定檢測部門對珠寶進(jìn)行重量、質(zhì)量檢測，以維護(hù)合法權(quán)益。同時提醒珠寶商店，必須嚴(yán)格按照改造后的珠寶實際重量進(jìn)行銷售，在為消費者免費改造指環(huán)時造成的珠寶重量的增加或減少，應(yīng)如實地告訴消費者，并在店堂內(nèi)進(jìn)行公示。

警示九：首飾加工容易被偷金

隨著人們生活水平的提高，黃金飾品已經(jīng)成了消費者日常消費的一部分，而那些收費低廉的金飾加工店，也因此多了不少生意。其實，這些沒有獲得有關(guān)部門批準(zhǔn)的加工店，往往是“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”，在用低廉價格吸引消費者的同時，卻采用種種隱蔽的手段，蒙騙消費者、偷取黃金。
專家提醒廣大消費者，以下是騙子們經(jīng)常使用的幾種騙術(shù)，一定要認(rèn)清他們的伎倆，避免上當(dāng)。
騙術(shù)之一：秤上有鬼
目前，首飾加工店的黃金稱量工具多為托盤天平，一些不法黃金首飾加工者，便在這種托盤天平的托盤上搞鬼，他們有意把托盤弄成一個托盤輕，一個托盤重，他們遇到有人拿黃金來加工首飾時，把金子放在輕托盤里，加工好后，則再把首飾放在重托盤里，這樣即使克扣消費者的幾分金子也會神不知鬼不覺。
騙術(shù)之二：王水剝金
“王水”是一種用濃硝酸與濃鹽酸按１∶３摩爾比例配成的化學(xué)液體，盡管黃金是一種很穩(wěn)定的物質(zhì)，很難與其它物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，但“王水”卻很容易就可把黃金溶化，于是有的不法首飾加工者便利用這種簡單的化學(xué)反應(yīng)去為消費者清洗金首飾，使消費者在肉眼看不到的情況下，便被剝掉了金子。那些聲稱可以為消費者免費清洗金飾的加工店，其中往往就暗藏此種“貓膩”。
騙術(shù)之三：偷金換銀
有的不法首飾加工者是在為消費者熔煉黃金、加工首飾時，實施騙術(shù)。他們在為消費者熔煉黃金的過程中，把一些如銀粉、銅粉摻在除雜藥粉中，與黃金一起熔煉，消費者表面看到的是加工者為其去除黃金中的雜物，實質(zhì)上，他們是在借除雜物之名，往溶化的黃金中摻假，其目的主要是為在克扣消費者黃金后，亦使顧客不易發(fā)覺分量減少。
騙術(shù)之四：渾水摸“金”
有的騙子在加工首飾時，故意在他們的石膏模中，剩留一小部分金子，并當(dāng)著消費者的面把廢石膏模扔掉，造成一種石膏模中已無金子的假象，消費者走后，他們則再把丟棄的廢模收回，取出金子。也有一小部分不法首飾加工者是趁消費者不注意時，剪下消費者首飾上的一些“邊角料”偷偷占為己有，為了補(bǔ)足顧客黃金原有重量，則在熔煉加工中摻進(jìn)假“貨”。
騙術(shù)之五：以次充好
一般的首飾加工店都會有成品黃金首飾出售，而這些首飾大多是他們自己加工的，他們在加工時，故意往黃金中摻進(jìn)假“貨”，而在出售時卻當(dāng)高成色黃金首飾出售。他們的這些首飾多數(shù)經(jīng)過硫酸蒸煮，看起來一般都非常光亮，不識“貨”者極易被這些首飾的外表蒙騙而上當(dāng)。
以上這些騙術(shù)只要消費者在購買、加工首飾中多加防范，擦亮眼睛便很容易識破。但還是要提醒消費者，在購買和加工黃金首飾時，還是莫要貪圖“小利”，最好到大一些的被人民銀行批準(zhǔn)的首飾加工店去。

警示十：部分太陽鏡傷害眼睛

太陽鏡越來越受到人們的喜愛，它不僅能遮陽防紫外線還能起到裝飾的作用。然而，面對林林總總的太陽鏡一定要謹(jǐn)慎選擇，近期國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局對太陽鏡抽樣檢查，合格率僅為６６．７％。而且太陽鏡的價格相差也很大，少則幾十元，多則幾百元。有的消費者為了圖便宜，卻沒想到自己買的是不合格的太陽鏡。所以，消費者在選購太陽鏡的時候一定要謹(jǐn)慎，萬一買了不合格的產(chǎn)品，受傷害的可是自己的眼睛。
消費者協(xié)會的有關(guān)專家指出：選購太陽鏡時，首先要檢查鏡片的質(zhì)量。在選擇時注意鏡片表面要光滑，無磨痕、氣泡，將鏡片平放，從水平方向上看鏡片有無翹曲�？蓪⑻�陽鏡拿到距眼睛４５厘米處，透過眼鏡觀察周圍的垂直線和水平線，再將眼鏡上下前后移動。如發(fā)現(xiàn)直線歪曲或擺動的情況，說明該鏡片變形，不宜購買。凹凸不平或有痕跡、氣泡的鏡片，戴上后會引起頭暈等不舒適感，也不宜選購。
其次，應(yīng)該注意鏡片的顏色。要使眼睛不受紅外線、紫外線的輻射，眼鏡的顏色應(yīng)有足夠的深度。一般以深灰色為佳，深褐色和黑色次之，藍(lán)色和紫色最差，因為這兩種鏡片會透過更多的紫外線。黃色、橙色和淺紅色的盡量不要選擇。最好選擇標(biāo)簽上明確標(biāo)注１００％防紫外線的產(chǎn)品。防紫外線性能是太陽鏡的重要指標(biāo)，配戴防紫外線項目不合格的太陽鏡，起不到保護(hù)眼睛的作用。
第三，部分產(chǎn)品的標(biāo)識不規(guī)范。標(biāo)識中的“類別”是功能性指標(biāo)，類別不同，太陽鏡的用途截然不同。有的產(chǎn)品明示的是遮陽鏡，檢測結(jié)果卻是淺色鏡，配戴者就無法獲得遮陽的效果。另外，有的產(chǎn)品只注重款式、外觀，沒有標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)代號、廠址。
第四，個別產(chǎn)品的光學(xué)性能指標(biāo)不合格。頂焦度和棱鏡度是衡量太陽鏡度數(shù)的重要指標(biāo)，也是保障配戴者的視力不受到損傷的重要指標(biāo)。太陽鏡的鏡片是平光，沒有度數(shù)。抽查時發(fā)現(xiàn)，有個別產(chǎn)品超出標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，如果配戴這樣的太陽鏡，就會出現(xiàn)眼睛酸脹、頭暈等不適癥狀。