省消協(xié)消費警示:理智選擇美容產(chǎn)品和服務(wù)
9月19日,省消費者協(xié)會發(fā)布了今年第9號消費警示,提醒消費者理智選擇美容產(chǎn)品和服務(wù)。
隨著社會的進(jìn)步和人民生活水平的提高,美容化妝品行業(yè)得到空前發(fā)展。然而,一些經(jīng)營者進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳,或者推銷、使用假冒偽劣產(chǎn)品,甚至在無經(jīng)營許可證、不具備主體資質(zhì)的情況下從事美容經(jīng)營,對消費者的健康、安全造成威脅。據(jù)統(tǒng)計,去年,僅全省各級消協(xié)組織就受理了美容服務(wù)與化妝品方面投訴392件。
為此,省消協(xié)提醒廣大消費者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇化妝品和美容店,同時要注意以下幾點:
——事前要先了解有關(guān)美容化妝品的知識,對接受美容服務(wù)和使用化妝品的具體程序和內(nèi)容有所了解;要加強(qiáng)美容方面安全防范意識和自我保護(hù)意識,多學(xué)多看多了解美容化妝品方面的知識;對美容師或化妝品推銷員對皮膚的分析和護(hù)膚的指導(dǎo)等是否專業(yè),要有一定的判斷能力。
——應(yīng)選擇信譽(yù)好、有一定規(guī)模的化妝品店(專柜)或美容店。消費者在購買化妝品時最好到大商場、大超市購買,并選擇產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量較好的知名企業(yè)的產(chǎn)品。要看清楚化妝品外包裝盒上的廠名、廠址、使用說明、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批準(zhǔn)號、生產(chǎn)和衛(wèi)生許可證等標(biāo)識,特殊用途化妝品還須標(biāo)注特殊用途化妝品衛(wèi)生許可文號;進(jìn)口合格化妝品應(yīng)標(biāo)明進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可文號,并有中文標(biāo)識。消費者購買化妝品要索要正規(guī)發(fā)票,最好標(biāo)明化妝品名稱、品牌、批號和價格等注意事項。
消費者選擇美容院時應(yīng)留心查看其相關(guān)證書。規(guī)范的美容機(jī)構(gòu),不但要有合法的經(jīng)營許可證,而且美容師必須持有有關(guān)部門核發(fā)的《職業(yè)資格證書》和《健康證》;從事醫(yī)療美容服務(wù)的,還要有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
——嚴(yán)格按規(guī)定程序正確使用化妝品或接受美容服務(wù)。比如第一次染發(fā)或曾有皮膚過敏史,那么染發(fā)前務(wù)必進(jìn)行皮膚測試;短時間內(nèi)反復(fù)燙發(fā)對頭發(fā)的傷害極大,兩次燙發(fā)的時間最好間隔半個月以上等。目前,規(guī)范我省美容美發(fā)星級企業(yè)服務(wù)和管理的,有《江西省美容美發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《江西省美容美發(fā)服務(wù)操作規(guī)程》、《江西省美容美發(fā)企業(yè)星級評定標(biāo)準(zhǔn)》三個地方標(biāo)準(zhǔn)。
——了解生活美容和醫(yī)學(xué)美容的區(qū)別,慎重選擇醫(yī)學(xué)美容服務(wù)和機(jī)構(gòu)。美容分為醫(yī)學(xué)美容和生活美容。醫(yī)學(xué)美容是指運用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑。例如:隆胸術(shù)、重鼻術(shù)、除皺等等。生活美容是通過生活化妝品和服飾佩帶來增進(jìn)容貌體形美。例如:皮膚護(hù)理、美白等。
從事醫(yī)學(xué)美容的機(jī)構(gòu)必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》后方可開展執(zhí)業(yè)活動。負(fù)責(zé)實施醫(yī)學(xué)美容項目主治醫(yī)師必須同時具備持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證并在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政管理部門注冊、6年以上從事美容外科和整形外科相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗、經(jīng)過醫(yī)學(xué)美容專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修合格,從事相關(guān)工作1年以上三個條件。
——進(jìn)行醫(yī)學(xué)美容手術(shù)前,消費者與經(jīng)營者雙方要簽訂目的明確的合同或治療同意書。美容機(jī)構(gòu)要把美容手術(shù)的局限性和可能發(fā)生的風(fēng)險告知消費者,對美容后的預(yù)期效果進(jìn)行明確、科學(xué)、合理的描述,對手術(shù)中使用材料的質(zhì)量、產(chǎn)地、等級,以及術(shù)后需要做的護(hù)理等都要明確表述。
省消協(xié)負(fù)責(zé)人指出,希望消費者在追求美的同時,對美容的風(fēng)險性也要有足夠的認(rèn)識,并做出理智的判斷,更要調(diào)整好自己的心態(tài),不能期望通過一次醫(yī)學(xué)美容、生活美容,或者使用某種化妝品,就能徹底改變自己的容貌,甚至徹底改變自己的生活。畢竟,擁有成熟健康的心態(tài)也是一種美。