大連：一女士本想護皮膚美容反而腫了臉
　　冬季天冷空氣干燥，不少人臉上會出現紅疹、脫皮等不適癥狀。消費者吳女士因想改善皮膚狀況，去美容院做護膚美容，不成想，不僅沒達到預期效果，反而因過敏弄腫了臉。

　　皮膚容易過敏的吳女士在沙河口區(qū)一美容院咨詢，想改善皮膚狀況。美容院的美容師告訴吳女士，像吳女士這種皮膚情況，通過美容院的護理可獲得改善。吳女士很高興，辦理一張價值800元的年卡套餐，又購買了一套價值1700元的護理品。

　　第一次護理后，吳女士覺得臉上有點癢，細看皮膚有些泛紅。第二次再去時，吳女士將自己的感覺告訴了美容師。美容師卻告訴她，這是好現象，是皮膚自己在調整。吳女士對美容師的話深信不疑，又做了兩次護理。做完第四次護理后，次日早上吳女士發(fā)現鏡子中自己的臉整個浮腫了起來，尤其是眼睛下方都腫得發(fā)亮。驚嚇中的吳女士連忙跑到醫(yī)院進行檢查，經醫(yī)生診斷，吳女士的臉是過敏現象，醫(yī)院出具了鑒定書。
　　吳女士拿著醫(yī)院鑒定書，找到美容院要求給個說法，美容院卻不承認吳女士的臉是因對美容院的美容護理品過敏造成的。雙方僵持不下，吳女士只好電話聯系到轄區(qū)內的和平工商所請求幫助。
　　工商人員接到電話后立即趕到現場著手調查，經調查，吳女士所言屬實。在工商人員反復調解下，最終美容院負責人承認是美容院使用的護理品造成了吳女士的臉部過敏導致腫脹，為吳女士全額退了年卡和美容費，并賠償吳女士1800元治療費。吳女士對工商人員的調解結果表示滿意。