中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前公布與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)信用工作委員會(huì)等對(duì)全國(guó)24個(gè)城市進(jìn)行的美容消費(fèi)調(diào)查結(jié)果:近三成消費(fèi)者因使用美容化妝品受到傷害;近七成消費(fèi)者不知凡特殊用途化妝品外包裝須標(biāo)注特妝準(zhǔn)字文號(hào);七成消費(fèi)者不知如何從外包裝上辨別真假。消費(fèi)者對(duì)美容行業(yè)和化妝品行業(yè)的滿(mǎn)意率僅為兩成。
為此中消協(xié)等昨再向各地美容消費(fèi)者發(fā)出“美容消費(fèi)警示”。消費(fèi)警示共為4項(xiàng),即:美白祛斑埋藏禍端;激素靚顏貽害后代;淋巴排毒決不可能;洗浴劑減肥太夸張。
與此同步,中消協(xié)還向全國(guó)各省市公開(kāi)曝光示眾一批“美容陷阱”:
嘩眾取寵任意拔高
如:“連續(xù)使用28天,細(xì)紋及皺紋明顯減少47%,肌膚年輕12年”、“三天減肥××斤”、“3日祛斑、5天容光煥發(fā)”等等。中消協(xié)提示:決不可能。尤請(qǐng)留神,若有廠商宣稱(chēng)能在很短的時(shí)間將斑去掉使皮膚細(xì)膩,那化妝品里絕對(duì)添加了大量鉛汞等有害化學(xué)物質(zhì)。
虛假名牌蒙客宰客
不少偽劣假冒美容用品,往往均喬裝打扮為正宗舶來(lái)品,其實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)地都在國(guó)內(nèi),購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的一些品牌進(jìn)行貼牌,然后上市銷(xiāo)售,高價(jià)宰客。中消協(xié)提示:衛(wèi)生部從來(lái)沒(méi)有向任何企業(yè)頒發(fā)過(guò)諸如“金牌美容院”、“中國(guó)美容院管理金獎(jiǎng)”,也從來(lái)不搞這樣的評(píng)選,復(fù)旦大學(xué)也從未將任何美容機(jī)構(gòu)列為MBA教材。
會(huì)員卡不保險(xiǎn)
美容院為招徠顧客,多半實(shí)行會(huì)員卡制,一旦經(jīng)營(yíng)不善,往往借推銷(xiāo)一些優(yōu)惠措施和價(jià)格招客攬客,錢(qián)到手則溜之大吉。中消協(xié)提示:《消法》早有規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)選擇是否接受服務(wù)的延續(xù),任何商家不得以任何理由拒絕將消費(fèi)者會(huì)員卡內(nèi)剩余的錢(qián)款退還消費(fèi)者。
擅自開(kāi)設(shè)醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目 很多美容院原本申報(bào)登記的均為生活美容,為多創(chuàng)收,擅自開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)美容,如注射、文身、手術(shù)豐胸等。中消協(xié)提示:若屬生活美容院,連祛痘針都不允許進(jìn)行。(記者 習(xí)慧澤)