新華網(wǎng)哈爾濱8月25日專電（記者顏秉光）目前，哈爾濱的一些美容美發(fā)、健身減肥、洗浴中心、洗車行、洗染店等消費(fèi)領(lǐng)域中逐漸流行起預(yù)付款消費(fèi)的熱潮。然而，不少消費(fèi)者在預(yù)付大量費(fèi)用后，卻遭遇了不法商家的欺詐，沒有獲得應(yīng)有服務(wù)。對此消協(xié)提醒消費(fèi)者：在向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門了解商家的信譽(yù)程度和服務(wù)情況的基礎(chǔ)上，與其簽訂書面合同并明確雙方的責(zé)任和義務(wù)關(guān)系等，才能防止上當(dāng)受騙。

　　不久前，消費(fèi)者楊女士花費(fèi)了一萬兩千三百元，在哈爾濱一家美容院購置了一年的隨時(shí)美容消費(fèi)卡。楊女士連續(xù)去該店幾次后，商家卻提出“服務(wù)有次數(shù)限定，她不能隨時(shí)來消費(fèi)”。更為嚴(yán)重的是，當(dāng)楊女士一周后再去時(shí)，美容院已經(jīng)人去樓空，沒了蹤影。

　　哈爾濱消協(xié)上半年的統(tǒng)計(jì)顯示，類似事件發(fā)生37起，相當(dāng)于2006年的115.6%、2007年的176.1%。

　　對此，消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者：選擇各類服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者首先要理智，對商家的口頭承諾不要輕易相信，消費(fèi)額度大，一定要有書面合同并詳讀合同內(nèi)容明確雙方的責(zé)任和義務(wù)；確實(shí)需要大額的預(yù)付消費(fèi)，請與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門咨詢了解商家的信譽(yù)程度和服務(wù)情況；發(fā)生消費(fèi)后，詳細(xì)填寫服務(wù)次數(shù)，必須索要相應(yīng)的證據(jù)、發(fā)票、信譽(yù)卡、服務(wù)卡等，一旦發(fā)生糾紛，可憑證據(jù)保護(hù)自己的權(quán)益；受到類似侵害的消費(fèi)者一定要及時(shí)投訴和申訴，由消協(xié)和有關(guān)行政部門對侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行曝光和行政處罰。