在全球經(jīng)濟面臨蕭條的形勢下,H&M、優(yōu)衣庫等國外品牌依然信心十足地進軍中國市場。在一場平價大牌與奢侈大牌的較量中,平價大牌似乎占了上風。此種現(xiàn)象不斷引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注:平價大牌的時代是否已經(jīng)到來?
僅僅不到一年光景,H&M、優(yōu)衣庫、ZARA和C&A等國外品牌已經(jīng)越來越多的進入了國內(nèi)各大城市。與這些品牌門店規(guī)模不斷壯大相輔相成的是其人氣也水漲船高,并開始逐漸瓜分原有的強勢品牌Jack&Jones、Only、Vero Moda的市場份額。
在北京西單大悅城、國瑞購物中心、來福士廣場等店內(nèi)可以看到,H&M等品牌店內(nèi)的客流明顯高于同一商場中Jack&Jones、Only、Vero Moda等品牌。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,Jack&Jones等品牌在經(jīng)過前幾年的輝煌后,正在逐漸走下坡路已是不爭的事實。作為H&M這些真正的國際性品牌,其物流配送、成本控制、庫存周轉(zhuǎn)等管理環(huán)節(jié)要遠遠強于Jack&Jones等上一代大眾流行品牌,運營體系先進讓H&M等品牌的商品價格更具競爭力。
有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著H&M、優(yōu)衣庫、ZARA等品牌對北京市場的愈發(fā)了解,它們新一輪的擴張將會很快到來,與此同時,Jack&Jones、Only、Vero Moda等品牌或?qū)⒅鸩酵卣瓜录壥袌,謀求在二三線城市的一席之地。
H&M、優(yōu)衣庫、ZARA消費火爆
在H&M京城首店——前門店正式開業(yè)的前一晚,擁有一張邀請函享受全場商品8折購物優(yōu)惠,成為了很多熱衷該品牌消費者的目標。開業(yè)當天,店內(nèi)眾多消費者像“買菜”一樣在熱火朝天地挑選商品。
不僅是在H&M的前門旗艦店,在其之后開業(yè)的西單大悅城、來福士廣場等門店也很容易看到相似的一幕。不僅是H&M一家,在優(yōu)衣庫,其人氣同樣不低,近10個試衣間依然不能滿足顧客的需求,不少消費者拿著購物籃在試衣間外焦急等候。
有時臨近閉店時間,H&M、ZARA等商鋪已開始播放閉店音樂,但店內(nèi)依舊有顧客在收銀處結(jié)算。
時尚與價格無關(guān)
有職業(yè)咨詢師認為,與Jack&Jones等上一代大眾時尚品牌相比,H&M、優(yōu)衣庫、ZARA等品牌是真正意義上的國際品牌。據(jù)介紹,H&M、優(yōu)衣庫、ZARA等品牌之所以能夠在進入較短的時間內(nèi),迅速占領(lǐng)市場,源于其物流配送、商品管理、庫存控制、人員培訓(xùn)、設(shè)計能力等方面完整而先進。同時,管理體系先進使企業(yè)各個運營環(huán)節(jié)都能最大限度節(jié)約成本,在品牌的競爭中具備明顯的價格優(yōu)勢,并且產(chǎn)品質(zhì)量也不處下風。
不少消費者大多表示,與Jack&Jones、Only等品牌的同類商品相比,H&M的產(chǎn)品價格更低,特別是在限時特惠時段,某些商品的價格極為低廉,購買一件T恤甚至只需花費幾十元,對顧客極具“殺傷力”。
對于H&M和ZARA來說,在他們所有的各線產(chǎn)品之間,二者從基本服裝到經(jīng)典款式,再到時尚前沿,從年輕人到少年,再到兒童和孕婦,涵蓋領(lǐng)域很寬,顏色也非常齊全,所有的基本款每一款都有不同的顏色可以挑選。多元化的產(chǎn)品線使他們的消費群體變得龐大,并做到了快速的平價時尚。
H&M和ZARA擁有同樣的理念,其一就是信奉“時間、品質(zhì)和價格”三合一。H&M全球投資關(guān)系部總監(jiān)Nils Vinge認為,時尚、質(zhì)量、平價“三位一體”的理念是H&M的核心競爭力,H&M始終堅信時尚與價格無關(guān)。
他曾舉例,消費者如果購買著名設(shè)計師Matthew Williamson的品牌服裝,價格會很高,但H&M與他合作后,顧客可以用很實惠的價格購買他為H&M設(shè)計的服裝,不但追求了時尚,也沒有付出高額的花費。換句話說,H&M不會因為價格因素。而放棄客戶而著名設(shè)計師之所以愿意和H&M合作,也是因為H&M擁有更廣泛的消費群體。
另外,對于H&M在大城市能夠迅速發(fā)展,其內(nèi)部人士解釋,H&M永遠不會在下月重復(fù)銷售上月的商品,產(chǎn)品更新速度很快。不僅如此,H&M很注重特色營銷,在北京前門大街店開業(yè)時,H&M就推出了著名設(shè)計師Matthew Williamson的限定款式,這些商品只在全球200家專賣店內(nèi)銷售,這種營銷模式無疑大大增加了品牌的吸引力。另外,與著名女藝人麥當娜合作銷售其收藏系列,也取得了良好效果。
對于H&M、優(yōu)衣庫、ZARA等品牌的強勢興起,有人士分析稱,從這些品牌對進駐商場選擇就不難看出,它們大多會選擇將店鋪開在購物中心之內(nèi),而國瑞購物中心、世貿(mào)天階、來福士廣場、西單大悅城、藍色港灣的情況也都是如此。這些品牌即使因為種種原因選擇進入百貨商場,也都會與百貨店的經(jīng)營者協(xié)調(diào)并采取購物中心的租賃模式進行運營。
這些品牌之所以首選進入購物中心而非百貨店,主要是因為與采取租賃經(jīng)營模式的商家合作,可以使品牌更好地控制現(xiàn)金流,如此一來,每天都有現(xiàn)金進賬并可供經(jīng)營者靈活使用。反之,如果H&M等品牌選擇進入百貨店,并服從商場統(tǒng)一收銀,其每日的銷售收入都將被扣押至少數(shù)十天,品牌商若想靈活周轉(zhuǎn)資金,只能選擇向銀行或者私人借貸,無疑極大地增加了企業(yè)的運營成本。
大眾時尚品牌格局改變
經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)致市場逐漸細分。與本世紀初Jack&Jones、Only等品牌取代班尼路、佐丹奴、真維斯等大眾時尚品牌的優(yōu)勢地位相同的是,這些品牌在市場中的領(lǐng)先地位也將逐漸被新興品牌H&M、優(yōu)衣庫、ZARA等取代。
上世紀90年代,班尼路、真維斯、佐丹奴等大眾時尚品牌是國內(nèi)市場中的王者,無論是店面數(shù)量還是銷售業(yè)績都占據(jù)了整個市場中較大的比重,但隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,班尼路等品牌在流行度等方面已不能滿足廣大消費者的需求,于是在上世紀末期,Jack&Jones、Only等品牌進入中國欲填補市場空白,但其在部分市場的發(fā)展軌跡也非一帆風順。
由于Jack&Jones、Only等品牌起源于歐洲,其服裝風格在當時與國內(nèi)消費者并不完全接軌,于是這些品牌經(jīng)歷了長達數(shù)年的低潮期,但伴隨著酒吧文化、夜生活的興起及居民收入的不斷增加,這些品牌在中國才迎來了真正意義上的“黃金時代”。與此同時,佐丹奴和班尼路等品牌也并未退出市場,這是經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)致市場逐漸細分的結(jié)果。
品牌知多少
H&M——
H&M于1947年由Erling Persson在瑞典創(chuàng)立,品牌名源于“Hennes” (瑞典語中“她”的意思) 女裝與“Mauritz”男裝品牌合并,各取第一個字母而成“H&M”。時至今日,H&M已在 全球36個國家開有2000多家店,銷售服裝、配飾與化妝品。為了讓消費者能夠快速買下上架的衣服,所有服飾都由公司內(nèi)的幾十名設(shè)計師設(shè)計。
ZARA——
ZARA是西班牙Inditex集團旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。ZARA創(chuàng)于1975年,由阿曼西奧·奧爾特加在西班牙西北部的偏遠市鎮(zhèn)開設(shè)的小服裝店起家。目前,ZARA旗下?lián)碛幸粋專業(yè)設(shè)計師群,保證ZARA緊跟時尚潮流。
優(yōu)衣庫(UNIQLO)——
優(yōu)衣庫是日本迅銷(FAST RETAILING)集團旗下的實力核心品牌,堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費者。UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪,采用超市型的自助購物方式,以合理可信的價格提供顧客希望的商品。
□ 李鐸/文