童先生經(jīng)營一家店面,考慮到成本原因,他在清水河舊貨市場賢記空調(diào)商鋪購買了一批空調(diào)。不過這些空調(diào)才用了3個月,就開始陸續(xù)出現(xiàn)問題。
童先生隨后給商鋪打電話要求維修,剛開始商鋪還上門服務(wù),不過隨著維修次數(shù)的增多,商家開始推脫。
在協(xié)議書上,記者看到上面寫著除了人為損壞和自然災(zāi)害以外都屬于保修范圍,保修2年時間。童先生對此也表示非常氣憤。
隨后記者找到了清水河舊貨市場賢記空調(diào)商鋪了解情況。一位姓林的負責(zé)人表示,他們說的保修是不含配件的。
林先生告訴記者,合同中的保修一項只含人工服務(wù),空調(diào)配件損壞需由買方承擔(dān),這在舊貨市場已經(jīng)是不成文的規(guī)定了。那么合同里的保修究竟該如何理解呢?記者也咨詢了律師。