消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示 需要安全使用電熱水器
     近日，在國內(nèi)各大媒體上頻頻曝光的電熱水器傷人事件引起了消費(fèi)者、生產(chǎn)商、技術(shù)監(jiān)督局和消費(fèi)者協(xié)會等方方面面的關(guān)注。而當(dāng)?shù)弥�造成這些事故的罪魁禍?zhǔn)资侨藗兩磉叺挠秒姯h(huán)境的時(shí)候，如何減少消費(fèi)者在此過程中可能遇到的危害就成了大家最為關(guān)心的問題。

熱水器的安全問題關(guān)系到用戶的生命安全。從購買到安裝，再到如何正確使用，都是消費(fèi)者需要充分關(guān)注的，然而，有一個環(huán)節(jié)卻是大多消費(fèi)者容易忽視的，那就是使用環(huán)境。多數(shù)消費(fèi)者并不知道自己家中的用電環(huán)境現(xiàn)狀，并且也并不清楚其危害，很多熱水器的安全事故就是在不安全的用電環(huán)境中發(fā)生的。我國由于歷史的原因，用電環(huán)境不良的問題普遍存在，如無接地線、接地保護(hù)不良、裝修對線路的破壞以及線路老化等問題。從去年四月份開始的全國23個城市的用電環(huán)境調(diào)查結(jié)果顯示，全國7成以上的家庭用電環(huán)境存在隱患。用電環(huán)境造成的安全隱患威脅著熱水器用戶的生命安全，為此，中國消費(fèi)者協(xié)會、中國家電研究院、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會三大權(quán)威部門特別召開新聞發(fā)布會，發(fā)布了消費(fèi)警示。

而對于不安全的用電環(huán)境，海爾(600690)熱水器研發(fā)出了防電墻專利技術(shù)，可以有效解決用戶在不安全用電環(huán)境下的安全洗浴問題；對于其它家用電器，海爾熱水器的安全預(yù)警功能可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電隱患，減少危險(xiǎn)發(fā)生的幾率。但對于海爾熱水器的老用戶，海爾熱水器也不忘關(guān)懷。近日推出的以“讓家更有安全感”為主題的熱水器安檢月活動。對于新購機(jī)的用戶，可以進(jìn)行免費(fèi)的測電檢驗(yàn)，對于家中有無地線、地線接地是否可靠等問題進(jìn)行檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，減少隱患。對于2004年5月前購買海爾熱水器的老用戶，可憑購機(jī)發(fā)票享受到全面的安檢服務(wù)，比如全面檢測家中用電環(huán)境、上門保養(yǎng)通檢等安檢服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶在使用過程中遇到的問題，既可以延長機(jī)器的使用壽命，又可以減少事故的幾率。而且，可以根據(jù)用戶需求進(jìn)行防電墻安全升級，讓用戶徹底擺脫用電環(huán)境的威脅。

對于熱水器而言，它的使用壽命與使用安全與日常的保養(yǎng)有著非常密切的關(guān)系。要定期進(jìn)行內(nèi)膽的清理和加熱管的除垢，這樣不僅利于產(chǎn)品使用壽命的提高，還可以有效保持加熱效率，節(jié)約能源；而對于燃?xì)鉄崴�器而言，建議每半年或8個月做一次清洗保養(yǎng)，以免管路堵塞發(fā)生使用危險(xiǎn)。

此活動將在全國50多個城市展開，歷時(shí)將1個多月，于8月31日結(jié)束。在此期間，海爾熱水器的用戶將享受到全面周到的安檢服務(wù)，排除身邊的隱患，享受到更為安全的洗浴。

關(guān)于青島海爾集團(tuán)

海爾集團(tuán)(青島海爾股份有限公司，600690)創(chuàng)立于1984年，20年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已成為在海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國際化企業(yè)集團(tuán)。產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界160多個國家和地區(qū)。2004年，海爾全球營業(yè)額突破1000億元。2004年，海爾蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌第一名,品牌價(jià)值高達(dá)616億元。


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消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示安全使用電熱水器

8月13日，省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)出消費(fèi)警示：提醒廣大消費(fèi)者關(guān)注家庭用電環(huán)境，特別注意電熱水器的安全使用。

近年來，北京、湖北及遼寧省相繼發(fā)生了電熱水器漏電傷人事故，事故主要原因是部分家庭存在無接地線或接地不良等漏電隱患。

省消協(xié)特別發(fā)布以下消費(fèi)警示：

1、購買電熱水器且正在使用中的消費(fèi)者家庭，一定要認(rèn)真了解熱水器使用說明，清楚自家接通電熱水器的電線規(guī)格、截流量是否符合容量要求；熱水器與插座型號性能是否匹配、是否防水，有無牢固可靠的接地裝置；

2、需要購買電熱水器的家庭，應(yīng)首先了解本樓本戶衛(wèi)生間電源配置情況，查看有無安全接地裝置，地線、插座等是否合格適用；

3、在對自家用電環(huán)境不確定的情況下，建議優(yōu)先選購帶有良好安全技術(shù)和防漏電裝置的熱水器；

4、應(yīng)了解電熱水器的安全使用期限，杜絕超安全期限使用。

5、生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)要認(rèn)真履行法定義務(wù)，重質(zhì)量、重責(zé)任、重誠信，從確保消費(fèi)者生命安全的最基本要求出發(fā)，研制、銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者家庭安全用電條件不具備或沒有安全可靠的接地裝置時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)拒絕銷售、拒絕安裝，以真正體現(xiàn)企業(yè)最基本的社會責(zé)任。(沈陽日報(bào)/吳宏)