針對(duì)消費(fèi)者投訴日益增多的現(xiàn)狀，省消協(xié)聯(lián)合省工商局近日對(duì)蘭州市較為集中的6個(gè)“太陽能熱水器”專業(yè)市場和散戶銷售點(diǎn)進(jìn)行了檢查。近年來，在蘭州市場上大約有100多個(gè)太陽能熱水器品牌，但由于太陽能熱水器的生產(chǎn)技術(shù)已逐步成熟，太陽能熱水器的生產(chǎn)工藝較為簡單，所以一些不法商販自行組裝制作，為太陽能熱水器市場帶來了諸多問題。檢查發(fā)現(xiàn)，我市太陽能熱水器市場存在無照經(jīng)營、品種魚龍混雜、亂傍名牌等諸多問題。

　　無照“黑”店不少見

　　在城關(guān)區(qū)甘南花園市場檢查時(shí)，工商、消協(xié)檢查人員發(fā)現(xiàn)這里共有“太陽能熱水器”批發(fā)、銷售企業(yè)42戶，其中在本月辦理營業(yè)執(zhí)照的有23戶，而其他19家經(jīng)營戶都沒有營業(yè)執(zhí)照。隨后，在另一太陽能熱水器銷售市場的檢查中，也發(fā)現(xiàn)同樣的問題。這家市場從今年1月份開始營業(yè)至今，所有的經(jīng)銷戶都沒有辦理營業(yè)執(zhí)照，有的經(jīng)銷商說他們?cè)瓉硎翘m新市場遷到現(xiàn)在的經(jīng)銷點(diǎn)，有的說營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一由市場開辦方負(fù)責(zé)辦理的說法來搪塞檢查。后經(jīng)詢問轄區(qū)工商所負(fù)責(zé)人才了解到，營業(yè)證照正在辦理中。

　　品牌五花八門

　　檢查中發(fā)現(xiàn)蘭州市場上銷售和出售的“太陽能熱水器”品牌名目相似、品牌繁多，真是讓消費(fèi)者難以辨認(rèn)。如與“清華陽光”這一品牌相似的就有“清華科技園太陽能”、“清華園太陽能熱水器”、“清華新能源”、“清華高科”、“清華陽光新亮點(diǎn)”、“清華四季之光”等等，真是讓人眼花繚亂。其中大部分商家都能提供出廠名、廠址、生產(chǎn)日期和國家規(guī)定的標(biāo)識(shí)。

　　此外，檢查人員發(fā)現(xiàn)在一些商鋪銷售的產(chǎn)品上外包裝上沒有任何商標(biāo)或標(biāo)識(shí)。這些“白皮包裝箱”產(chǎn)品，下面的經(jīng)銷商大多需要什么牌子就可以貼什么商標(biāo)。
　　
　　亂標(biāo)“名牌”自我吹噓

　　在檢查中，檢查人員發(fā)現(xiàn)某品牌的太陽能熱水器宣傳中自稱是“世界名牌”，但面對(duì)檢查人員的質(zhì)疑，經(jīng)銷商卻拿不出任何證據(jù)證明。這家店所經(jīng)銷的產(chǎn)品全部標(biāo)榜的是“德國獨(dú)資生產(chǎn)”，“世界名牌”，生產(chǎn)廠家卻又是香港皇明國際有限公司。此外，本次檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)銷商門頭與店內(nèi)所銷售的實(shí)物極不相符，許多賣場內(nèi)都處處可以看到“中國知名品牌”、“國家免檢品牌”、“中國免檢”等此類涉嫌虛假宣傳的廣告詞或標(biāo)識(shí)。在一家太陽能熱水器店內(nèi)懸掛有“中國著名品牌”、“知名商標(biāo)”的標(biāo)識(shí)，當(dāng)檢查人員要求提供依據(jù)時(shí)，經(jīng)銷商出具的卻是外地工商管理部門于2004年發(fā)放的材料。還有的經(jīng)銷商把完全沒有中文字樣的牌子擺在醒目位置，檢查人員詢問時(shí)經(jīng)銷商自己都說不清楚是什么，拿出來的證件也沒有蓋章。

　　消費(fèi)者不可只貪圖便宜

　　對(duì)此省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者在選購“太陽能熱水器”時(shí)千萬不能一味地貪圖便宜，要注重品牌和廠家的售后服務(wù)質(zhì)量。由于太陽能熱水器的生產(chǎn)門檻低，行業(yè)缺乏規(guī)范，自購材料組裝的小門店也為數(shù)不少。市場上的產(chǎn)品不免魚龍混雜，一些不規(guī)范的生產(chǎn)廠家常常以低價(jià)的幌子，引誘消費(fèi)者上當(dāng)，但這些產(chǎn)品在材料上偷工減料，根本談不上什么售后服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)才能真正從技術(shù)、性能、質(zhì)量、服務(wù)等方面保障“太陽能熱水器”的質(zhì)量。選擇“太陽能熱水器”時(shí)，一定要選擇信譽(yù)好、有實(shí)力、售后服務(wù)有保障的廠家和品牌。據(jù)悉，省消協(xié)將與省工商局加強(qiáng)對(duì)“太陽能熱水器”市場的監(jiān)督檢查，打擊貼牌“三無”產(chǎn)品和擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪行為。