自9月1日以來，實(shí)施的家電以舊換新政策受到消費(fèi)者廣泛關(guān)注。有關(guān)專家提醒消費(fèi)者，在實(shí)施家電“以舊換新”過程中，要用對政策、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)、挑好企業(yè)，這樣才能讓自己手中的錢發(fā)揮最大效益，享受到稱心的服務(wù)。

　　市民黃先生兩年前搬入新居后就更換了全套家電，得知家電能“以舊換新”后，就琢磨著把家里現(xiàn)有的平板電視換個(gè)更大、更時(shí)尚的機(jī)型。專家對此評價(jià)說，家電“以舊換新”主要針對那些超過使用年限、技術(shù)過時(shí)、能耗較高的舊家電。黃先生兩年前購買的平板電視在當(dāng)時(shí)價(jià)格很高，目前也不失時(shí)尚，而且還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到使用年限，現(xiàn)在“報(bào)廢”未免可惜。同時(shí)，家電產(chǎn)品具有更新快、降價(jià)頻繁的特點(diǎn)，今天最先進(jìn)的機(jī)型幾個(gè)月后技術(shù)肯定會(huì)被廣泛使用，價(jià)格也會(huì)下降不少，新家電即使不用一年后也會(huì)自然“貶值”。因此黃先生的做法會(huì)造成家庭資產(chǎn)的流失。

　　隨著“十一”黃金周的臨近，不少消費(fèi)者因等待廠家和商家更大的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，都在持幣待購。專家表示，家電制售是競爭非常激烈的行業(yè)，為了能借助家電“以舊換新”擴(kuò)大銷售，廠家和商家都已經(jīng)推出很多優(yōu)惠措施，大大壓縮了利潤空間，想在目前基礎(chǔ)上還有更大優(yōu)惠的可能性不大。同時(shí)，由于都在同一時(shí)間集中“以舊換新”，需要收舊的客戶多，回收人員很難隨時(shí)上門收舊并開具“以舊換新”憑證，消費(fèi)者也沒法憑證到商場購買。而且收舊之后，相關(guān)的舊家電及憑證都要錄入系統(tǒng)，時(shí)間上有滯后性，如果馬上去商場購買，很可能出現(xiàn)在現(xiàn)場系統(tǒng)中沒有消費(fèi)者已經(jīng)完成收舊的記錄和憑證登記記錄、造成能享受補(bǔ)貼優(yōu)惠的情況。為此專家建議消費(fèi)者不要扎堆購買。

　　此外，專家提醒消費(fèi)者無論是處置舊家電，還是購買新家電，首先要了解企業(yè)是否為家電“以舊換新”中標(biāo)企業(yè)。因?yàn)橹挥兄袠?biāo)的回收企業(yè)才能開具“以舊換新”憑證，中標(biāo)的銷售企業(yè)才能依據(jù)這一憑證，將政府的10％補(bǔ)貼沖減銷售價(jià)格。為配合家電“以舊換新”工作的順利開展，大型企業(yè)目前都設(shè)立了咨詢臺，安排專人為廣大消費(fèi)者答疑解惑。