4月25日〜5月5日,以“仿真生活服務(wù)邀您體驗(yàn)美好”為主題的2010中國電子電器服務(wù)節(jié)將在上海舉辦。
據(jù)中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)介紹,本屆服務(wù)節(jié)的亮點(diǎn)有仿真生活服務(wù)館、跨行業(yè)領(lǐng)域合作等。此外,以舊換新、惠民節(jié)能、低碳經(jīng)濟(jì)等政策也將以生動(dòng)形象、易于顧客參與的方式,在服務(wù)節(jié)期間有所體現(xiàn)。
自2001年中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)提出中國家電行業(yè)將出現(xiàn)“產(chǎn)品差異縮小、服務(wù)差異拉大”的趨勢,中國家電服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向是促進(jìn)服務(wù)向服務(wù)商轉(zhuǎn)化以來,推動(dòng)了家電制造服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,把家電服務(wù)商從制造商、經(jīng)銷商中剝離出來,明確了服務(wù)商的服務(wù)業(yè)務(wù)和盈利模式。
據(jù)預(yù)測,2020年前,家電服務(wù)業(yè)務(wù)和收入的增長速度將超過制造銷售業(yè)務(wù)和收入的增長速度,中國家電制造服務(wù)業(yè)將呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢,中國將成為世界家電服務(wù)消費(fèi)大國。(雪爾)