首先,看產(chǎn)品的具體型號。在開箱時一定要仔細(xì)地對照購買時票據(jù)上的型號與送貨上門產(chǎn)品的型號是否匹配,待完全無誤時便可開箱。
其次,看外觀。看產(chǎn)品的外觀等細(xì)節(jié)部分是否有劃痕等情況出現(xiàn),如果是冰洗產(chǎn)品還要留意表面是否有被磕碰、凹凸不平等情況出現(xiàn),等確認(rèn)完畢后才能讓工作人員離開。以洗衣機的外觀檢查為例:外形要求美觀大方、平整光潔、色彩淡雅、線條清晰;箱體表面沒有劃痕,油漆堅硬光亮;塑料件沒有翹曲變形,沒有毛邊毛刺、裂紋裂縫等,洗衣桶內(nèi)表面應(yīng)光滑。
最后是看初次使用時家電產(chǎn)品的運行情況。
三包期間維修常識
國家新三包法明確規(guī)定,商品保修的有效期從開具發(fā)票之日起計算。為避免付款后商家送貨晚,導(dǎo)致保修期縮短,消費者在接收貨物時可提出,由雙方協(xié)商,從送貨日期起,順延保修期。
如消費者收貨時未提出此類異議,那么保修期即按規(guī)定從開發(fā)票之日起計算。因此我們提醒消費者,當(dāng)送貨日期與購物日期相距時間較長時,一定要留心保修期問題。
家電送貨切莫貪晚
由于很多消費者是選擇在促銷期間購買,然后新房裝修之后再通知賣場送貨。于是,消費者購買并開發(fā)票的日期,與之后收貨的日期,就有幾個月的時間差。而這種先付款開票再送貨上門的現(xiàn)象,在各大賣場很普遍。產(chǎn)品在一兩年內(nèi)不出現(xiàn)大的故障還好說,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,買賣雙方就會對保修期的起止時間發(fā)生爭執(zhí)。