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彩電患上功能缺陷病投訴猛增

2010-10-26    漢網(wǎng)        點擊:

  無線上網(wǎng)電視不能上網(wǎng),LED屏實際是普通屏,高清電視不清晰。據(jù)市工商局12315投訴中心統(tǒng)計,類似投訴已達34起,比去年同期增加10倍以上,說明彩電患上“功能缺陷病”。

  無線上網(wǎng)電視無法上網(wǎng)

  消費者王紅投訴,她日前花6300元在廣埠屯一賣場買臺長虹

  電視。買時商家說,無需安任何網(wǎng)絡工具就可以上網(wǎng),回家后才發(fā)覺不能上網(wǎng),電視沒有自帶無線接受裝置,她又花400元,加裝無線接受器,上網(wǎng)效果仍不好。售后人員檢查后竟說,是她家的門太多,信號不好。

  消費者李麗娟也投訴,她買的康佳牌網(wǎng)絡電視,裝入無線上網(wǎng)卡后,仍不能使用,后來廠家說,非要買廠家賣的上網(wǎng)卡,才能達到上網(wǎng)功能。

  LED屏“變身”LCD屏

  市民胡春芳年初在水果湖一賣場內(nèi),買臺6800元的液晶電視。店員陳輝介紹說,此款采用的是LED背光技術。后來,通過媒體得知,這款電視是LCD屏,只是電視的商標logo,采用了這一LED技術。工商人員接投訴后進行了調(diào)解,目前,商家已退了貨。

  高清電視“視物模糊”

  消費者常宇新投訴,他在寶豐路一賣場花1.7萬買臺夏普彩電,店員說是高清晰彩電,在賣場看時,播放的DVD光碟,圖像也真的很清晰逼真;丶艺{(diào)試后看到,圖像不僅不清楚,而且還有虛影。

  后來才知道,他買的電視太大,看時若距離太近,就不清晰了。在賣場看時,播放的是用高級設備拍攝的碟片,用的也是高清晰的播放設備,所以即便距離近,也會很清楚。

  工商人員核實投訴并進行了調(diào)解,商家最近同意退貨,換臺小點的電視。

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