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投保人如何選擇保險(xiǎn)公司?

2008-03-11    新保險(xiǎn)周刊        點(diǎn)擊:

投保人如何選擇保險(xiǎn)公司? 
       一般來講,投保人在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),需要考慮保險(xiǎn)公司在公司類型、險(xiǎn)種價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況以及服務(wù)質(zhì)量等方面的差異。  2006中國(guó)金融年度人物活動(dòng)評(píng)選

  投保人購買保險(xiǎn)后,在保險(xiǎn)期間內(nèi),投保人和被保險(xiǎn)人與該保險(xiǎn)公司有著切身利益關(guān)系,因此,選擇合適的保險(xiǎn)公司對(duì)于投保人來說非常重要。一般來講,投保人在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),需要考慮保險(xiǎn)公司在公司類型、險(xiǎn)種價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況以及服務(wù)質(zhì)量等方面的差異。

 。1)公司類型。不同類型的保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)范圍和組織形式等方面都有所不同,而這些差異影響著保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)品種和經(jīng)營(yíng)方式。

  我國(guó)既有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和人身保險(xiǎn)公司等傳統(tǒng)類型的保險(xiǎn)公司,也有健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老金保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等專業(yè)保險(xiǎn)公司,經(jīng)營(yíng)范圍不同的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品的保障范圍和專業(yè)程度必然不同,需要投保人根據(jù)自己的保障需要加以選擇。

  我國(guó)保險(xiǎn)公司的組織形式主要包括股份有限公司、相互保險(xiǎn)公司;政策性保險(xiǎn)公司和商業(yè)性保險(xiǎn)公司;中資保險(xiǎn)公司、中外合資保險(xiǎn)公司和外資保險(xiǎn)公司等。不同組織形式的保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)方式會(huì)有所不同,投保人在購買保險(xiǎn)時(shí)要予以關(guān)注。

 。2)險(xiǎn)種價(jià)格。一個(gè)好的保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)盡可能滿足各種投保人的不同需要。投保人應(yīng)該選擇那些能為自己提供恰當(dāng)保障的保險(xiǎn)公司。

  需要指出的是,便宜的保險(xiǎn)不一定是恰當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。這是因?yàn)椋畹偷膬r(jià)格既可能來自于財(cái)力雄厚的保險(xiǎn)公司,也可能來自于對(duì)被保險(xiǎn)人的合法索賠經(jīng)常拖延甚至拒絕賠付的保險(xiǎn)公司,還可能來自于保險(xiǎn)責(zé)任范圍較窄的保險(xiǎn)公司,甚至可能來自于其代理人沒有受過充分培訓(xùn)的保險(xiǎn)公司。

 。3)經(jīng)營(yíng)狀況。投保人需要考察保險(xiǎn)公司的償付能力和財(cái)務(wù)狀況。投保人可根據(jù)權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司的評(píng)定結(jié)果及保險(xiǎn)公司對(duì)外公布的年度報(bào)告及重大事項(xiàng)公告等方式來了解保險(xiǎn)公司的償付能力。

  如果評(píng)定等級(jí)越高,就表明該保險(xiǎn)公司的償付能力越強(qiáng)。投保人還可以查看保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,分析保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入、賠款、費(fèi)用、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo),從而了解其財(cái)務(wù)狀況。目前,我國(guó)的消費(fèi)者可以通過保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站來獲得此類信息。

 。4)服務(wù)質(zhì)量。投保人選擇保險(xiǎn)公司時(shí),要從兩個(gè)方面了解其服務(wù)質(zhì)量:一是從其代理人獲得的服務(wù);二是從公司本部獲得的服務(wù)。前者的服務(wù)質(zhì)量,可以推斷保險(xiǎn)公司對(duì)代理人的培訓(xùn)力度與管理水平;后者對(duì)于投保人來說更為重要,尤其是購買壽險(xiǎn)時(shí),一旦與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同,就會(huì)長(zhǎng)期與該公司打交道。保險(xiǎn)公司在服務(wù)方面的任何一點(diǎn)不足,都可能影響投保人幾十年。

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