每逢節(jié)假日,商家們都會(huì)絞盡腦汁開展各種各樣的促銷活動(dòng)。其中最為常見的招數(shù)便是購物返還購物券或現(xiàn)金。那么購物返券活動(dòng)中到底暗藏著什么樣的陷阱呢?為了使廣大消費(fèi)者清楚地了解返券的本質(zhì),筆者對(duì)購物返券進(jìn)行了解讀和剖析,以提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎對(duì)待購物返券,做自主自立的消費(fèi)者。
1、返券使消費(fèi)者被動(dòng)地接受重復(fù)購物。商家采用滿一定數(shù)額獲得返券的優(yōu)惠經(jīng)常是限了單品再限單價(jià),在價(jià)格的設(shè)定上費(fèi)盡苦心。如消費(fèi)者購某品牌商品滿1000元返100元代金券,而商品的價(jià)格卻設(shè)定為1999元,僅差一元便不能得到100元的購物券。這就使原本看似九折的優(yōu)惠變成了95折。
2、購物返券提高了消費(fèi)數(shù)量。如買1000送100,買3000送350,這就使得原本已經(jīng)花了900多元或2000多元的消費(fèi)者有可能為了更多的優(yōu)惠而再次購物。
3、賣的是不透明商品。這些商品往往低值高價(jià),其相對(duì)較高的利潤空間不僅會(huì)彌補(bǔ)返券的成本還會(huì)有較多的剩余利潤。而這種商品往往不是消費(fèi)者所需要的商品。此外“返券”的限制還有很多,諸如限型號(hào)、限品牌、限數(shù)量、限活動(dòng)、限時(shí)間、限價(jià)格、不開足額發(fā)票、分A券B券等等。
4、返券不找零。如某個(gè)消費(fèi)者有100元的返券,當(dāng)他面對(duì)一個(gè)110元的商品和一個(gè)90元的商品時(shí),通常會(huì)選擇后者。因?yàn)檫@100元的返券好像是“白來的”,即使損失10元也無所謂。因此,商家利用消費(fèi)者這種心理將90元的商品利潤設(shè)得較高,再加上不給顧客找回的10元,自然就成了大贏家。
返券其實(shí)是商家利用顧客貪圖小利的消費(fèi)心理和信息不對(duì)稱,與顧客進(jìn)行的一種消費(fèi)游戲。“返券消費(fèi)”實(shí)際上是消費(fèi)者進(jìn)行的臨時(shí)性的消費(fèi)活動(dòng),它受很多非理性的消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響。希望消費(fèi)者認(rèn)清購物返券的本質(zhì)后,能夠根據(jù)自己的真正需要采取購物行動(dòng),而不再受商家宣傳的影響,不再盲從他人的消費(fèi)行為。