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加入“消費(fèi)儲(chǔ)值”要謹(jǐn)慎

2008-03-11    東莞消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)        點(diǎn)擊:

    最近一個(gè)時(shí)期,社會(huì)上出現(xiàn)了一種名曰“消費(fèi)儲(chǔ)值”或“消費(fèi)儲(chǔ)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)方式,其基本運(yùn)作模式是:消費(fèi)者在“消費(fèi)儲(chǔ)值”加盟商家登記注冊(cè),購(gòu)買運(yùn)營(yíng)公司的“消費(fèi)儲(chǔ)值”卡,成為持卡消費(fèi)者,其消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額時(shí),可獲得高額獎(jiǎng)勵(lì),具體由運(yùn)營(yíng)公司采取分多次發(fā)放的方式兌付。加盟商則利用“消費(fèi)儲(chǔ)值”卡鎖定消費(fèi)者,并按照與運(yùn)營(yíng)公司商定的計(jì)點(diǎn)率,定期向運(yùn)營(yíng)公司交納傭金。由于消費(fèi)的額外獲獎(jiǎng)回報(bào)率極高,一些消費(fèi)者為了獲獎(jiǎng)而出現(xiàn)不顧實(shí)際需要,盲目消費(fèi)、亂購(gòu)物等非理性行為,有的甚至發(fā)展到不購(gòu)物、不發(fā)生交易行為,暗中直接花錢買點(diǎn)、取得獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),將“消費(fèi)儲(chǔ)值”作為一種新的“投資”方式。

  對(duì)此,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合提醒廣大消費(fèi)者注意:
  一、“消費(fèi)儲(chǔ)值”獎(jiǎng)勵(lì)系“贈(zèng)與性獎(jiǎng)勵(lì)”,不是一定會(huì)返還的。如某公司制定的《消費(fèi)儲(chǔ)值卡持卡須知》規(guī)定:“獎(jiǎng)勵(lì)款屬于本企業(yè)對(duì)持有人購(gòu)物消費(fèi)行為的贈(zèng)與性獎(jiǎng)勵(lì)”。而《合同法》對(duì)“贈(zèng)與”行為的規(guī)定是:“贈(zèng)與人的經(jīng)濟(jì)狀況顯著惡化,嚴(yán)重影響其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者家庭生活的,可以不再履行贈(zèng)與義務(wù)”。因此,“消費(fèi)儲(chǔ)值”所獲獎(jiǎng)勵(lì)在運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)濟(jì)狀況顯著惡化時(shí),其可以不再履行贈(zèng)與(獎(jiǎng)勵(lì))義務(wù)。對(duì)此,廣大消費(fèi)者一定要明白、知曉。
  二、要理性消費(fèi),不要盲目、過(guò)度消費(fèi),造成財(cái)富浪費(fèi)。一些加盟商家為了獲取利益最大化,往往會(huì)趁機(jī)暗抬商品或服務(wù)價(jià)格,推銷劣質(zhì)、滯銷商品等,對(duì)此,消費(fèi)者也要保持警惕,以防自身權(quán)益受到侵害。
  三、不要投機(jī)取巧,向“消費(fèi)儲(chǔ)值”投資。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)公司支付獎(jiǎng)金發(fā)生困難時(shí),可以不再贈(zèng)與,一旦出現(xiàn)這種情形,消費(fèi)者的“投資”將難以收回,甚至血本無(wú)歸;即使運(yùn)營(yíng)公司沒(méi)有發(fā)生支付困難,其仍可以單方面自行延長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的期限,降低每次發(fā)放的比例和金額,對(duì)此,消費(fèi)者提起訴訟時(shí),也難以得到法律救濟(jì)。
  四、要認(rèn)真學(xué)法用法,自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),要及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向有關(guān)部門申訴,揭發(fā)、舉報(bào)不法經(jīng)營(yíng)者,積極維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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