近三成網(wǎng)友表示遇過這種情況
近日,有網(wǎng)友爆料稱在ATM取千元現(xiàn)金居然發(fā)現(xiàn)有6張是假鈔,第二日到該銀行投訴未果。然而,有多位銀行內(nèi)部人士透露,銀行現(xiàn)在不敢保證ATM取出的鈔票是“百分之百真鈔”,即有可能出假鈔。據(jù)微博發(fā)起的一項投票結(jié)果顯示,竟有28%的網(wǎng)友表示遇過ATM出假鈔。
不少網(wǎng)友表示在ATM上取到過假鈔,@Amy日失 說:“我遇到過,取2000元,有一張100元假鈔,至今沒再去過那個ATM機取鈔票。”@Claire-zyh 說:“遇到過ATM機里面取殘幣,就是缺了一個角的,出來時我愣了好半天不知道該拿不該拿。”
對于ATM取到假鈔難以維權(quán),有網(wǎng)友認為推行新的舉證規(guī)則是關(guān)鍵,@薄荷紅茶ylh 說:“應(yīng)該推行這樣的規(guī)則:如果一個儲戶聲稱在某個取款機上取到了假幣,銀行應(yīng)該證明在某個時刻ATM給儲戶吐出的全部是真幣,如果證明不了,那么銀行要承擔(dān)敗訴賠償?shù)呢?zé)任。這就是舉證責(zé)任倒置的規(guī)則。只有這樣的規(guī)則,才能迫使銀行完善其ATM系統(tǒng)、提高服務(wù)質(zhì)量。”
在ATM取款時怎樣才能維護自己的權(quán)利?有網(wǎng)友支招:持卡人從ATM取出鈔票后應(yīng)核對一下真?zhèn),如果發(fā)現(xiàn)有假鈔,立即對著ATM的攝像頭出示一下鈔票編號,而且不要馬上離開,或者與網(wǎng)點的工作人員聯(lián)系,或者馬上電話通知銀行。
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