“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”,中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第22期發(fā)布。
2022年1月3日-1月9日,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行共收到23條業(yè)主投訴信息,加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的輿情數(shù)據(jù),最終整理出10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題項(xiàng)目。
具體來(lái)看,本周重點(diǎn)投訴項(xiàng)目涉及的開(kāi)發(fā)商包括融信集團(tuán)、西海岸發(fā)展集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、深業(yè)集團(tuán)、珍寶島地產(chǎn)、東原集團(tuán)、上海城投、恒豐地產(chǎn)、珠江投資、海倫堡與首鋼地產(chǎn)。
涉及的項(xiàng)目分別是青島市融信西發(fā)·海月星灣、杭州市金隅·春棠瀾府、深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園、蚌埠市珍寶島·雍景院、襄陽(yáng)市東原·千江印月、上海市璟雲(yún)里、深圳市尖崗山壹號(hào)花園、寧波市珠江中央城、合肥市海倫國(guó)際與成都市首鋼蓉璟臺(tái)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),十個(gè)項(xiàng)目涉及的問(wèn)題包括:違規(guī)收取團(tuán)購(gòu)費(fèi)、實(shí)際交付與樣板間不符、銷售房源被抵押、外立面不平、不按約定賠付延期違約金等。
本期投訴項(xiàng)目中,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行重點(diǎn)關(guān)注深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園、襄陽(yáng)市東原·千江印月和寧波市珠江中央城三個(gè)項(xiàng)目。其中,深業(yè)鶴塘嶺花園的業(yè)主反映,該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商要求業(yè)主驗(yàn)房前,先簽署收房意見(jiàn)書、物業(yè)等文件,涉嫌違規(guī)交付。襄陽(yáng)市東源·千江印月的購(gòu)房者,發(fā)現(xiàn)所購(gòu)房源已被抵押,因而投訴開(kāi)發(fā)商。珠江中央城因外立面鼓包、頂樓漏水、消防設(shè)備中未安置消防器械等問(wèn)題被業(yè)主投訴。
深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園業(yè)主:項(xiàng)目仍在施工就交付
深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園的開(kāi)發(fā)商是深業(yè)沙河(集團(tuán))有限公司,按合同約定,該項(xiàng)目于2022年3月31日交付。2021年12月,開(kāi)發(fā)商發(fā)出提前交付的通知,交付時(shí)間提前至2021年12月6日至2022年1月8日。
收房時(shí),業(yè)主發(fā)現(xiàn)空中花園、地下停車場(chǎng)、首層入戶大堂等多個(gè)公共空間未達(dá)到宣傳材料中的效果。此外,入戶門的門套、欄桿顏色和檔次以及走廊防火門與樣板間存在差距。業(yè)主在現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)現(xiàn),底商附近還堆積大量施工材料,并有相關(guān)工作人員在作業(yè),項(xiàng)目仍處于半施工狀態(tài)。不僅如此,有業(yè)主反映驗(yàn)房前,需要簽署收房意見(jiàn)書和物業(yè)等相關(guān)文件。
2021年12月30日,深業(yè)集團(tuán)公開(kāi)回復(fù)稱,在不違反建筑設(shè)計(jì)規(guī)范、可實(shí)施的前提下,對(duì)公區(qū)品質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步提升,并決定推遲1月8日至9日的第二批業(yè)主集中入伙工作,將結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)提升和管理情況,按照商品房買賣合同約定安排。
2022年1月7日,該項(xiàng)目售樓處的工作人員表示“會(huì)記錄相關(guān)問(wèn)題反映至上級(jí)”,相關(guān)問(wèn)題也已反饋至深圳市南山區(qū)住建局房地產(chǎn)科。
湖北襄陽(yáng)東原·千江印月購(gòu)房者:所購(gòu)房源被抵押
湖北襄陽(yáng)東原·千江印月是由襄陽(yáng)文城實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司建設(shè)的項(xiàng)目。有業(yè)主說(shuō),2021年10月他認(rèn)購(gòu)了一套房源,認(rèn)購(gòu)后發(fā)現(xiàn)所購(gòu)房源已被抵押,“開(kāi)發(fā)商此舉為故意隱瞞重大不利因素,若開(kāi)發(fā)商不具備還款能力,我所購(gòu)買的住房就會(huì)有拍賣風(fēng)險(xiǎn)。”他認(rèn)為,銷售人員告知他可將飄窗打掉以拓展使用面積,可將橫廳改為一個(gè)小書房以獲得3+1房。
對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題,售樓處工作人員稱:“我們這邊沒(méi)有將抵押房銷售給購(gòu)房者,關(guān)于打飄窗一事,我們不確定是否有人這么表述,但在專業(yè)培訓(xùn)的話術(shù)中,是沒(méi)有這樣的說(shuō)辭。”襄陽(yáng)文城實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司工作人員表示:“具體情況不清楚,也無(wú)法提供相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。”
寧波市珠江中央城業(yè)主:外立面鼓包、頂樓漏水
寧波市珠江中央城位于奉化區(qū)岳林路,由寧波珠江開(kāi)發(fā)投資有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)。有業(yè)主稱,“小區(qū)存在以下問(wèn)題——樓棟外立面鼓包,外墻漆脫落,頂樓漏水;小區(qū)道路使用透水磚配以瀝青噴漆,還未交付已有部分破損;消防栓內(nèi)無(wú)消防器械,消防報(bào)警器未通電,存在消防隱患;小區(qū)綠化與宣傳不符等。”
2022年1月7日,售樓處工作人員稱:“項(xiàng)目于2021年12月31日開(kāi)始交付,目前還未交付完成。關(guān)于業(yè)主反映的問(wèn)題,我們公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的工作人員及業(yè)主在協(xié)商中,具體情況不詳。”
對(duì)此,奉化區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員表示,“經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)溝通后,開(kāi)發(fā)商答應(yīng)會(huì)按照方案維修到位。后期維修中,業(yè)主若聯(lián)系不到開(kāi)發(fā)商,或維修不到位,都可以反饋至我們部門,我們會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。”
重點(diǎn)投訴問(wèn)題:違規(guī)出售人防工程車位
許多購(gòu)房者在選購(gòu)新房時(shí),也會(huì)同時(shí)選購(gòu)?fù)\囄。少?shù)開(kāi)發(fā)商為了追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,會(huì)將無(wú)法辦理產(chǎn)權(quán)的人防工程車位違規(guī)出售給購(gòu)房者。
近期,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行監(jiān)測(cè)到天水市福田天水中心、安慶市國(guó)建悅美城、合肥市文一云河灣、合肥市海亮紅璽臺(tái)和赤峰市中天鉑悅園存在違規(guī)出售人防工程車位的問(wèn)題。
由于人防工程車位是由人民防空地下室改造而成的地下車位,所有權(quán)歸國(guó)家所有,因此不可出售及買賣。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民防空法》第五條規(guī)定,人民防空工程平時(shí)由投資者使用管理,收益歸投資者所有,不能出售的人防車位可以對(duì)外出租。根據(jù)《民法典》第705條規(guī)定:“租賃期限不得超過(guò)20年。超過(guò)20年的,超過(guò)部分無(wú)效。”所以,人防車位租賃合同期限最長(zhǎng)期限20年。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行在此提醒購(gòu)房者,選購(gòu)車位時(shí)須詳細(xì)了解所購(gòu)車位的產(chǎn)權(quán)性質(zhì),并確認(rèn)產(chǎn)權(quán)是否寫入買賣合同中,以避免不必要的麻煩。一旦遇到買賣人防工程車位的情況,購(gòu)房者獲取確鑿證據(jù)后,可向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T投訴。
明星樓盤推薦
上周,中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室基于市場(chǎng)認(rèn)可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個(gè)維度,甄選出本期明星樓盤,包括南京市云瀾尚府、西安市融創(chuàng)奧城、青島市銀豐玖璽城、廣州市亞運(yùn)城與上海市中糧瑞虹海景壹號(hào)。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向,充分發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用,督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,助推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活的向往。