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華為的“陽面”和“陰面”:自我批判是根本
2012-12-12 08:18 第一財經日報
“鏡子”陰面的警告
日報:有一種看法認為,這本書是“企業(yè)軟文”,是在為華為唱贊歌呢,作者是“槍手”,書名與內容嚴重不符,你們怎么看這一說法?
田濤、吳春波:建議讀者把“自序”和書的正文部分結合起來閱讀,也許會有新的認識,這本書其實是個陰陽面的雙面結構。
“陽面”是一面鏡子,是華為的“成功之鏡”——我們總得承認,到今天為止華為還是一家相對成功的國際化企業(yè)吧?它為什么成功了?我們認為,根本上在于它的企業(yè)管理哲學,它的核心價值觀,以及整個的價值觀體系,以及維護價值體系的“工具哲學”——自我批判與變革(“戰(zhàn)略”一章在本書中有點兒多余,它應該作為“術”的部分獨立著述)。
“陰面”即自序,是“鏡子”映照出的今天華為組織體系上的霉斑和“黑洞”,這幾年,我們不止一次地聽到任正非和華為其他高層對華為問題的擔憂和警告,比如,華為的“龍頭”與“龍尾”的鏈條是不是太長了,整個后方體系的身軀是否太龐大了,華為有3萬多人在后方,IBM只有1萬多人,任正非說,“前方打仗,后方緊吃”,后方沉淀著一大堆能人,在后花園里喝咖啡,看PPT,變著法子制約前方,一線的戰(zhàn)斗力能不削弱么?公司越來越規(guī)范,實際上決策效率在降低,客戶響應速度在減緩,華為向西方學到了許多好的東西,但也染上了許多相同的病癥,比如形式主義、文牘主義、“商僚主義”等等;還有,有沒有普遍滋長的自大情緒,認為比客戶高明,比競爭對手強大,從而失掉憂患意識?更大的問題是,從上到下,華為的員工到底盯的是客戶還是老板,將屁股對的究竟是誰?用“陽面”的鏡子照照華為,華為還具備過往20年那樣強大的戰(zhàn)斗力么?華為是否患上了“組織疲勞癥”……
這正是本書的立意所在。更深一層的立意則是,如果在未來的某個階段,“鏡子”變成了“哈哈鏡”——價值觀扭曲變形了,甚至“鏡子”被惰怠、腐敗等人類源自天性的劣根性擊碎了,那等待華為的結果只能是一個:“倒下去”。
我們寫這本書的目的,就是想讓這面“鏡子”常拭常清,自我批判無疑是最有效的工具,但首先是要“對鏡整妝”,“鏡子”在哪里?就是華為過往賴以成功的思想力。我們當然更希望這面“鏡子”別變形,尤其是碎掉。變形了,碎掉了,那不僅是華為的悲哀和悲劇……
尼采有一段哲言值得華為人和一切的企業(yè)家沉思:“當你注視深淵時,深淵也在凝視著你!蹦岵墒窃趩拘讶藗兊臉酚^主義情緒,但這是一種將頭埋在沙子中的鴕鳥哲學。對于組織領袖們來說,閃躲深淵,但深淵依然在,顯然是不可取的做法。唯一的出路只能是與深淵對視,并展現(xiàn)出戰(zhàn)勝深淵的強大的意志力,這里的前提便是刮骨療毒的自我批判精神。所以,任正非在談到華為的接班人問題時講到:合格的接班人,一是認可公司的核心價值觀,二是富于自我批判精神。
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