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2012全球電信業(yè)回眸:壟斷和高利潤(rùn)光環(huán)漸退

  誰的末日?誰的新生?

  一則瑪雅人的預(yù)言讓2012年成為“末日年”。但在瑪雅人的預(yù)言中,2012年12月21日這個(gè)所謂的“末日”并不是真正的毀滅,而是一個(gè)舊紀(jì)元的結(jié)束,新紀(jì)元的開始。這又讓人不禁對(duì)“末日”后的“新生”充滿了期待。

  2012年,在這個(gè)“末日”與“新生”交接的年份,全球電信業(yè)也經(jīng)歷了一系列對(duì)舊觀念的洗滌,對(duì)舊事物的告別,同時(shí)迎接著新業(yè)務(wù)、新模式,為電信行業(yè)注入“新生”活力。

  2012年,大部分網(wǎng)絡(luò)承受著海量數(shù)據(jù)壓力的運(yùn)營(yíng)商開始告別不知所措抑或是強(qiáng)硬截流的做法,學(xué)會(huì)了用更巧妙的辦法去疏導(dǎo)流量。今年年初,巨無霸AT&T全面叫停不限量數(shù)據(jù)套餐,同時(shí)輔以流量共享政策。這種流量經(jīng)營(yíng)的新舉措在加拿大、澳大利亞等地均已出現(xiàn),目前已經(jīng)為越來越多的運(yùn)營(yíng)商所效仿。

  智能手機(jī)帶給運(yùn)營(yíng)商的不單單是網(wǎng)絡(luò)流量的壓力,隨著智能手機(jī)一起出現(xiàn)的高額補(bǔ)貼也令運(yùn)營(yíng)商不堪重負(fù),但在2012年,終端補(bǔ)貼模式開始終結(jié)。許多運(yùn)營(yíng)商反思高額終端補(bǔ)貼給公司長(zhǎng)期發(fā)展帶來的不利影響,試圖將終端補(bǔ)貼拉回到一個(gè)正常的區(qū)間。

  2012年,很多運(yùn)營(yíng)商開始對(duì)從前的輝煌說再見。AT&T出售了輝煌不再的黃頁(yè)業(yè)務(wù);Verizon關(guān)閉了數(shù)家呼叫中心,并針對(duì)固網(wǎng)裁員;意大利電信也在為曾經(jīng)的核心資產(chǎn)——旗下的固定網(wǎng)絡(luò)尋找買家。

  2012年,很多行業(yè)巨頭作別的還有自己電信運(yùn)營(yíng)商的身份。被互聯(lián)網(wǎng)新貴環(huán)伺的電信運(yùn)營(yíng)商一直在嘗試“去電信化”。比如,AT&T、西班牙電信、新加坡電信等運(yùn)營(yíng)商紛紛成立了針對(duì)數(shù)字媒體領(lǐng)域的業(yè)務(wù)部門,力圖從內(nèi)部改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇。今年,更多運(yùn)營(yíng)商將目光轉(zhuǎn)至外部方式,希望借力風(fēng)投網(wǎng)羅初創(chuàng)精英力量,培植自己的互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力。今年,同OTT服務(wù)商展開合作、自己開發(fā)OTT業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商也開始增多,以攻為守,合作與融入成為電信運(yùn)營(yíng)商同OTT服務(wù)商相處的新模式。

  改變已有的模式或是同自己的過去說再見都難免遭遇坎坷或有些許神傷。但2012年并不全是“終結(jié)”和“告別”,它迎來的還有“新生”。在這一年里,行業(yè)在LTE、近場(chǎng)支付、M2M、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域都打開了新的局面。

  開放新的無線頻譜以更好地滿足寬帶產(chǎn)業(yè)變化和增長(zhǎng)的需求,在今年成為各國(guó)政府及管制機(jī)構(gòu)對(duì)頻譜釋放的共識(shí),這也為L(zhǎng)TE走向深化鋪平了道路。在這一年中,LTE以更快的速度在全球鋪開。更重要的是,在這一年里,之前已經(jīng)部署了LTE的運(yùn)營(yíng)商在完成最初的啟動(dòng)后,開始精耕細(xì)作,對(duì)LTE進(jìn)行完善網(wǎng)絡(luò)、精細(xì)化營(yíng)銷。

  2012年,基于SIM卡的近場(chǎng)通信(NFC)支付方式取得了集中突破,運(yùn)營(yíng)商暫時(shí)拋開同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的小心思,合力抗擊外敵。

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