非洲各國GDP情況(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(小貝)北京時間2月19日消息,據(jù)國外媒體報道,《經(jīng)濟學人》雜志日前發(fā)表文章稱,IBM、谷歌(微博)和微軟等跨國科技巨頭爭相進入非洲市場,尤其是IBM不僅進入時間早,而且投資力度大。這些公司看中了非洲特有的優(yōu)勢,希望打開一片全新的市場。另一方面,這些巨頭的進駐也使得非洲走上了IT發(fā)展的快車道,甚至在某些方面領(lǐng)先于世界。
以下為《經(jīng)濟學人》文章主要內(nèi)容:
馬馬道·恩迪亞耶(MAMADOU NDIAYE)在塞內(nèi)加爾長大,他的父母“既不貧窮,也不富裕”。他非常喜歡數(shù)學,在塞內(nèi)加爾首都達喀爾Cheikh Anta Diop大學學習的就是這門專業(yè)。畢業(yè)之后,他在科特迪瓦教書幾年,希望能夠存錢追尋自己在美國學習的夢想。
后來他到了紐約,并在辦公設(shè)備連鎖供應(yīng)商Staples謀得一份工作,以資助自己在哥倫比亞大學的統(tǒng)計學碩士學習。有一次,恩迪亞耶的銷售建議令一位顧客深受感觸,因此對方建議恩迪亞耶向他所在的公司IBM申請一個職位。那已經(jīng)是15年前的事情了。現(xiàn)在,恩迪亞耶已經(jīng)返回自己的祖國,成為藍色巨人去年5月份在達喀爾開設(shè)的辦事處經(jīng)理。
IBM信心滿滿
這個塞內(nèi)加爾辦事處只是IBM堅信非洲將創(chuàng)造數(shù)十億美元營收的多個信號之一。IBM對這片大陸一點都不陌生:1911年IBM就曾向南非的鐵路公司出售了第一臺設(shè)備,1964年向加納的中央統(tǒng)計局出售了一臺大型機。最近,IBM又向這片大陸投以特別的關(guān)注。
2011年7月,IBM贏得了印度移動電話公司巴蒂電信(Bharti Airtel)的一份長達10年、價值15億美元的合同,在非洲16個國家提供信息技術(shù)服務(wù)。自2011年中期以來,IBM已經(jīng)在安哥拉、毛里求斯和坦桑尼亞,當然還有塞內(nèi)加爾建立了辦事處?傮w來看,IBM在非洲54國當中的20多個國家建立了自己的存在。去年8月,該公司在肯尼亞首都內(nèi)羅畢成立了一個研究實驗室,成為IBM在世界上12個實驗室之一。去年2月5日至7日,IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭(Ginni Rometty),以及所有直接向她匯報的高管,共同在南非約翰內(nèi)斯堡和肯尼亞內(nèi)羅畢與數(shù)十位現(xiàn)有和潛在的非洲客戶見面。羅睿蘭表示,這是她在一年多前接管IBM以來,公司高層首次在紐約以外的地區(qū)聚首。
科技巨頭爭相挺進
或許藍色巨人領(lǐng)先一步,但它絕不孤獨。上個月,谷歌董事長埃里克·施密特(Eric Schmidt)對撒哈拉以南的一些非洲城市進行了為期一周的訪問。他非?春脙(nèi)羅畢,并稱這座城市“已經(jīng)發(fā)展成為一個重要的科技樞紐,并有可能成為非洲的領(lǐng)導(dǎo)者”。法國移動運營商Orange和中國互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎百度最近在非洲和中東地區(qū)聯(lián)合推出了共同品牌的智能手機。Orange還贊助了今年在南非舉辦的非洲國家杯足球賽。在2月10日舉行的決賽當中,尼日利亞隊擊敗布基納法索隊,奪得冠軍。
本月,已在14個非洲國家開設(shè)辦事處的微軟公司,又推出了一款面向非洲多個市場銷售的智能手機。這款手機由中國的華為公司生產(chǎn),使用微軟全新的操作系統(tǒng)。
在肯尼亞,微軟計劃利用太陽能和“空白空間”,也就是空閑的廣播電視頻段,向尚未通電的地區(qū)提供寬帶服務(wù)。微軟非洲業(yè)務(wù)總經(jīng)理費爾南多·德索薩(Fernando de Sousa)表示,一年之內(nèi),非洲的“大裂谷”地區(qū)將有6000人接入互聯(lián)網(wǎng)。微軟還在其他地區(qū)制定了類似的項目。從去年10月份開始,微軟在埃及和南非為程序員開辦了“應(yīng)用工廠”。
市場研究公司IDC分析師馬克·沃克(Mark Walker)表示,在過去三四年時間里,跨國公司采用了“全新的策略”,他們“有了更加切身的利益:投資于本地民眾,實驗恰當?shù)闹R轉(zhuǎn)移,并投資建立本國辦事處”,F(xiàn)在這些公司更加長遠地駐扎在這里,而不是在遭遇一兩個糟糕的季度之后便匆匆撤離。
非洲的主要吸引力在于,在較富裕地區(qū)發(fā)展陷入停滯的情況下,非洲仍在不斷發(fā)展。非洲的人口潛力同樣不容小視。隨著美國、歐洲和中國逐漸老齡化,非洲還擁有大量處于工作黃金時期的勞動力。盡管技能不足,但是數(shù)量富余。麥肯錫全球研究院的報告顯示,2002年只有32%的非洲人接受過第二級或高等教育,但到2020年,這個比例將提升到48%。這片大陸還可以召回移居國外的學術(shù)精英,例如恩迪亞耶,以及在IBM內(nèi)羅畢實驗室工作的尼日利亞首席科學家尤伊·斯圖爾特(Uyi Stewart)。
本地發(fā)展意愿強烈
一些國家更為富有,更加穩(wěn)定,或者更加迫切地希望發(fā)展IT產(chǎn)業(yè),其中肯尼亞可能是最為迫切的。2006年,由于對一項在非洲大陸東海岸部署光纖的地區(qū)計劃進展緩慢感到沮喪,肯尼亞與阿聯(lián)酋就自己國家的光纖連接進行了談判。2009年,來自海灣地區(qū)的光纖部署完畢。而地區(qū)性的光纖連接在第二年開始,肯尼亞仍然是成員之一。
肯尼亞信息和通信部常務(wù)秘書長、負責從海灣地區(qū)引進光纖的比坦戈·恩德莫(Bitange Ndemo)表示,他希望“在很短時間內(nèi)”,IT在肯尼亞GDP中所占比重能夠從現(xiàn)在的大約5%提升到35%。他還希望工作人口能夠從農(nóng)業(yè)大幅轉(zhuǎn)移到這個領(lǐng)域,“但是政治人物必須有這個意愿”,恩德莫說。
要想創(chuàng)造新的市場并從中盈利,科技公司必須身處本地。IBM研究主管約翰·凱利(John Kelly)表示,該公司1995年在中國、1998年在印度設(shè)立實驗室之后,“我們發(fā)現(xiàn)這些實驗室創(chuàng)造了只有在本地才能出現(xiàn)的創(chuàng)新”。例如,IBM印度實驗室創(chuàng)造了一種“會說話的網(wǎng)絡(luò)”,專門針對那些持有廉價手機的文盲用戶。
內(nèi)羅畢實驗室的其中一個早期挑戰(zhàn)就是交通。這座城市交通信號燈和攝像頭數(shù)量很少,因此極其擁堵。乘車人的手機信號可以追蹤交通情況,但是決策者們幾乎沒有與之配合的數(shù)據(jù)。IBM實驗室將挖掘其他數(shù)據(jù)來源,例如安全攝像頭,雖然這些攝像頭并不是針對道路設(shè)計,但它能夠捕捉道路圖像。隨后,IBM將所有數(shù)據(jù)整合起來,供決策者控制交通,并決定在哪里修建更多的道路。
內(nèi)羅畢實驗室預(yù)計會很快贏得自己的地位。約翰·凱利表示,中國和印度實驗室用了十年時間才在技術(shù)和商業(yè)上做出重大貢獻,而肯尼亞的這個實驗室預(yù)計會快得多。他表示,這個實驗室取得了良好的開局,借鑒了東京實驗室的經(jīng)驗來解決交通問題。
非洲走在世界前列
在很多領(lǐng)域,例如醫(yī)療、教育和水資源,以及交通,政府顯然是IT公司的重要客戶。但是私營客戶同樣重要,尤其是電信和金融領(lǐng)域。對于很多非洲人來說,手機是他們擁有的第一部計算機,這是連接二者的橋梁。
對于西方人來說,“移動銀行”是用一種新方法來做舊事情。而對很多非洲人來說,這是一種做新事情的不二選擇?夏醽喌腗-PESA就是一個通過手機轉(zhuǎn)賬的系統(tǒng),這也是當?shù)厝嗣刻於紩玫降目煽糠椒āquity Bank是一家快速發(fā)展的銀行,大多數(shù)客戶從未有過賬戶,但這家銀行伴隨著移動技術(shù)成長起來。Equity Bank首席執(zhí)行官詹姆斯·姆旺迪(James Mwangi)表示,他的客戶可以在移動過程中使用其54種產(chǎn)品中的任何一種。對于科技公司來說,這意味很多方面的需求增長:可靠的網(wǎng)絡(luò)連接、軟件、支付數(shù)據(jù)分析、借貸與償還,以及數(shù)據(jù)中心。
科技公司表示,他們非常愿意為小企業(yè)服務(wù)。微軟曾宣布了一個名為SME4Afrika的項目,旨在為100萬家中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。德索薩指出,科技還能夠?qū)⒎钦狡髽I(yè)發(fā)展成為正式的經(jīng)濟體。以軟件、計算能力和在線存儲為服務(wù),只為自己需要的商品、在自己需要的時候付費,有助于將大量小型非洲企業(yè)的IT支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。恩迪亞耶說:“云計算就是為非洲而發(fā)明的!
凱利的表態(tài)更加大膽,他將非洲的崛起與“大數(shù)據(jù)”聯(lián)系起來。IBM針對世界如何應(yīng)對大量數(shù)據(jù)提出的解決方法是“感知計算”。感知計算機無需獲得詳細的指令,即可利用大量的數(shù)據(jù)和使用統(tǒng)計分析,回答復(fù)雜的問題。作為IBM在這個方面的首次嘗試,超級計算機“沃森”已經(jīng)非常聰明,它甚至能夠在美國電視問答節(jié)目《危機邊緣》(Jeopardy)中擊敗人類選手中的冠軍。然而,“沃森”這臺超級計算機的真正目的,并不是在電視上展示自己的能力,而是從天文望遠鏡中篩選數(shù)據(jù),或者提供醫(yī)療診斷。
凱利認為,非洲有機會領(lǐng)先一步,率先進入這個計算新時代。它可以直接跳躍到科技前沿,無需擔心舊系統(tǒng)能否解決它所制造的數(shù)據(jù)。內(nèi)羅畢的東非天主教大學(Catholic University of Eastern Africa)即將成為IBM實驗室的所在地。在這里,一位肯尼亞人問凱利,“你會不會把沃森帶到非洲?”是的,他回答說,如果有人建議它可以用來解決什么問題的話。恩德莫也發(fā)言說:“讓我們在9個月之內(nèi)把沃森帶到這里吧!狈侵廾媾R著足夠的問題,而計算能力有助于非洲解決這些問題。
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