智能手機(jī)和平板電腦人氣激增(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(童云)北京時(shí)間2月26日消息,在中國臺灣趨向于以科技為推動力的經(jīng)濟(jì)體系中,兩家電腦廠商看起來正在朝著相反的方向前進(jìn)。
全球范圍內(nèi)的個(gè)人電腦銷售量已經(jīng)呈現(xiàn)出大幅下降的趨勢,智能手機(jī)和平板電腦的人氣度則正在激增。臺灣個(gè)人電腦行業(yè)巨頭之一宏碁已經(jīng)由于這種趨勢而陷入困境:在2011年虧損66億新臺幣(按當(dāng)前匯率折算約合2.23億美元)以后,預(yù)計(jì)這家公司在2012年中連續(xù)第二年蒙受了虧損。但與此同時(shí),在截至去年9月份為止的一個(gè)季度中,另一家臺灣個(gè)人電腦公司華碩則實(shí)現(xiàn)了67億新臺幣(約合2.3億美元)的凈利潤,同比增長43%。據(jù)市場研究公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年最后三個(gè)月時(shí)間里整個(gè)行業(yè)的個(gè)人電腦銷售量下滑了4.9%,而華碩的銷售量卻增長了6.4%。
這兩家公司背道而馳的命運(yùn)表明,在消費(fèi)者的技術(shù)使用方式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)代里,有的個(gè)人電腦廠商犯下了錯(cuò)誤,而有的廠商則抓住了機(jī)遇。
在長達(dá)十多年的時(shí)間里,消費(fèi)者曾經(jīng)面臨著無可選擇的處境,當(dāng)時(shí)宏碁、戴爾和惠普都把個(gè)人電腦視為一種商品:所有這些公司的電腦都使用同樣的英特爾芯片和微軟軟件,甚至就連外觀也相差無幾,分析師說道。在當(dāng)時(shí)的那種環(huán)境下,個(gè)人電腦廠商只能把重點(diǎn)放在營銷活動和削減成本等方面來獲取盈利。
對宏碁來說,這種公司戰(zhàn)略在很大程度上是在前首席執(zhí)行官蔣凡可·蘭奇(Gianfranco Lanci)的推動下制定的,他在2004年到2011年之間負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)這家公司。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,宏碁僅把重點(diǎn)放在營銷和經(jīng)銷領(lǐng)域中,對于研發(fā)工作的重視程度不夠,采用外包設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的模式,分析師說道。隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,這種商業(yè)模式已經(jīng)受到了挑戰(zhàn)。消費(fèi)者擁有了更多選擇,日益將其關(guān)注的重點(diǎn)放在設(shè)備的外觀和感覺、移動性以及內(nèi)容可獲得性上。
“就目前而言,個(gè)人電腦市場已經(jīng)飽和。”Gartner分析師特蕾西·蔡(Tracy Tsai)說道!霸诖蠖鄶(shù)用戶都已經(jīng)擁有個(gè)人電腦的形勢下,他們正在尋找的并非價(jià)格更低的筆記本,而是想要某種更好的東西!
對于全球各大個(gè)人電腦品牌來說,這意味著它們只能獲得薄利,甚至是根本無法實(shí)現(xiàn)盈利。在截至2012年9月份為止的上一財(cái)年中,惠普的凈虧損達(dá)到了127億美元;與此同時(shí),戴爾疲弱的業(yè)績表現(xiàn)則已經(jīng)促使該公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾(Michael Dell)與私募股權(quán)投資公司銀湖聯(lián)手對其發(fā)起了私有化要約。
與此同時(shí),這個(gè)問題在零售行業(yè)中也已經(jīng)凸顯出來。臺北光化數(shù)字廣場一家零售店的經(jīng)理斯坦姆·莊(Stam Chuang)說道,過去一年時(shí)間里這家零售店的筆記本銷售量下降了10%!跋M(fèi)者對于計(jì)算設(shè)備的需求總量就只有那么多!彼f道!耙虼耍绻M(fèi)者決定他們想要購買平板電腦或是智能手機(jī),那么個(gè)人電腦在整體銷售量中所占比例肯定就會下降!
分析師指出,由于削減了研發(fā)支出的緣故,宏碁一直都面臨著難以與亞馬遜、蘋果和三星等公司展開競爭的困境,這些公司都已經(jīng)開發(fā)出了擁有光滑設(shè)計(jì)的智能手機(jī)和平板電腦產(chǎn)品。
與此同時(shí),華碩則采取了一種重視設(shè)計(jì)和創(chuàng)新活動的公司戰(zhàn)略。在2012年中,這家公司的個(gè)人電腦銷售量增長動力來自于Zenbook,這是一種超薄的筆記本產(chǎn)品,擁有金屬拋光設(shè)計(jì)、立體聲揚(yáng)聲器和背光鍵盤。華碩董事長施崇棠說道,他此前就已經(jīng)預(yù)見到移動行業(yè)中將會發(fā)生一場革命,因此這家公司能通過創(chuàng)新在競爭中脫穎而出!霸缭谑暌郧,我就已經(jīng)知道自己必須做好準(zhǔn)備!笔┏缣恼f道。
施崇棠還補(bǔ)充道,隨著計(jì)算機(jī)功能結(jié)構(gòu)和芯片的縮小,他早已認(rèn)識到“‘手機(jī)計(jì)算機(jī)’是一種必將發(fā)生的趨勢”。
施崇棠一直都倡導(dǎo)被他稱為“設(shè)計(jì)思考”的模式,推動華碩公司的員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,開發(fā)能豐富消費(fèi)者體驗(yàn)的產(chǎn)品。在華碩的員工評估體系中,這家公司已經(jīng)將設(shè)計(jì)和工藝能力作為評估標(biāo)準(zhǔn)之一。
宏碁和華碩這兩家公司的營收大致相當(dāng):據(jù)彭博社編纂的數(shù)據(jù)顯示,2012年第三季度宏碁的營收為874億新臺幣(約合29.4億美元),華碩為960億新臺幣(約合32.3億美元)。但施崇棠稱,華碩一直都會把大約3%的年度營收投入到研發(fā)工作中;與此相比,據(jù)宏碁發(fā)言人亨利·王(Henry Wang)表示,這家公司2012年的研發(fā)支出在營收中所占比例僅為0.7%。
“華碩全心致力于進(jìn)行研發(fā)工作!碧乩傥·蔡說道!岸邪l(fā)能力正是其核心競爭力所在!
這種公司戰(zhàn)略所帶來的結(jié)果是,華碩所推出的大量新設(shè)備經(jīng)常都能把各種不同設(shè)備的功能整合到一種產(chǎn)品中,從而創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn)品類別,F(xiàn)在,華碩已經(jīng)成為全球排名第三的個(gè)人電腦廠商,僅次于惠普和聯(lián)想。華碩在2007年推出了Eee PC,促使其他公司也開始生產(chǎn)價(jià)格在400美元或以下的迷你型筆記本。Eee Pad Transformer則是第一款擁有鍵盤底座的平板電腦,這使其看起來像是一臺筆記本。華碩在2011年初推出了這種產(chǎn)品,16個(gè)月以后各大廠商的觸摸屏筆記本才紛紛登陸市場。
華碩的這種戰(zhàn)略并非總能取得成功。舉例來說,這家公司唯一的智能手機(jī)Padfone(這種手機(jī)擁有一個(gè)平板基座)就未能變得流行起來。華碩預(yù)計(jì),2013年這種智能手機(jī)的銷售量將在100萬部到150萬部之間。不過,雖然遭遇了一些挫敗,但華碩仍在繼續(xù)推出新的想法。
“他們(華碩)已經(jīng)在某種程度上創(chuàng)造出了一種文化;在這種文化背景下,他們會進(jìn)行大量的嘗試,將產(chǎn)品推出市場,觀察市場對這些產(chǎn)品的接納度;如果未能受到市場歡迎,那么他們會繼續(xù)進(jìn)行下一步的嘗試!惫鸫髮W(xué)商學(xué)院教授史兆威(Willy Shih)說道,他專業(yè)從事于科技行業(yè)的研究。“其他廠商進(jìn)行這種嘗試的速度都趕不上華碩!
史兆威稱,華碩的這些嘗試中已經(jīng)有一項(xiàng)引起了谷歌(微博)的注意。這家公司在2012年1月份宣布推出Eee Pad MeMO 370T,而谷歌認(rèn)為該公司有機(jī)會說服華碩以谷歌的品牌來銷售這種產(chǎn)品。在六個(gè)月以后,谷歌Nexus 7平板電腦問世。這種合作關(guān)系幫助華碩在平板電腦領(lǐng)域中取得了更大的成功。據(jù)市場研究公司IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年第四季度華碩的平板電腦銷售量為310萬臺,比上年同期增長了402%。目前,華碩在平板電腦市場上所占份額為5.8%,僅次于蘋果、三星和亞馬遜。
華碩所取得的這種成功已經(jīng)促使宏碁開始仿效其作法。宏碁此前一直都依靠合作伙伴來設(shè)計(jì)電腦部件,但這家公司在去年10月份發(fā)布了Aspire S7,這是該公司在十多年時(shí)間里首次完全自主設(shè)計(jì)的筆記本。在2013年中,宏碁計(jì)劃將其研發(fā)支出在營收中所占比例提高到1%以上。
雖然個(gè)人電腦行業(yè)正因移動設(shè)備類別的激增而面臨困境,但施崇棠仍舊對這個(gè)行業(yè)的前景持樂觀態(tài)度。他認(rèn)為,個(gè)人電腦廠商處在一個(gè)最好的位置上,能生產(chǎn)各種不同的設(shè)備,并將其進(jìn)行整合,前提這些廠商有能力回歸到自己工程設(shè)計(jì)的“本源”!白詈玫姆椒ň褪牵覀儜(yīng)該利用自己已經(jīng)擁有的東西。”施崇棠說道!皞(gè)人電腦仍舊處在核心地帶,因此我認(rèn)為我們不應(yīng)感到沮喪!