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FB與第三方應(yīng)用開發(fā)者交惡 借機(jī)打壓對手

FB與第三方應(yīng)用開發(fā)者交惡 借機(jī)打壓對手

MessageMe聯(lián)合創(chuàng)始人阿瓊·塞斯(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊(無忌)北京時間3月19日消息,據(jù)國外媒體報道,Facebook和第三方應(yīng)用開發(fā)者的關(guān)系變得越來越緊張。許多開發(fā)者認(rèn)為,F(xiàn)acebook正在利用“反垃圾”的名義打壓競爭對手、或是不愿被Facebook收購的應(yīng)用。以下為文章內(nèi)容摘要:

上個月,巴黎開發(fā)者安東尼·莫科斯(Antoine Morcos)收到了一封意想不到的電子郵件:Facebook宣布將和他開發(fā)的照片共享應(yīng)用“Vintage相機(jī)”(Vintage Camera)切斷關(guān)系。

莫科斯立即就失去了近50萬個只通過Facebook帳號登錄的Vintage相機(jī)用戶。Facebook并沒有向莫科斯解釋什么,僅表示許多用戶都投訴了這款應(yīng)用。莫科斯對此進(jìn)行了申訴,稱照片分享投訴率只有千分之三,但Facebook對此毫不理會。莫科斯說,“我確實非常震驚。用戶每天從Facebook上分享6000張照片;如今他們已無法再使用Vintage相機(jī)。”

Vintage相機(jī)的競爭對手是Facebook旗下的圖片共享應(yīng)用Instagram,它也是最近被Facebook封殺的眾多第三方應(yīng)用中的一員。Facebook長期來與第三方應(yīng)用開發(fā)者保持著非常復(fù)雜的關(guān)系,因為該公司需要權(quán)衡一系列復(fù)雜的利益。Facebook最近表示,該公司正在加強(qiáng)對第三方應(yīng)用的整頓,清除垃圾應(yīng)用和并未給Facebook帶來價值的應(yīng)用。

不過第三方開發(fā)者認(rèn)為,F(xiàn)acebook的鎮(zhèn)壓旨在扼殺那些與Facebook自有服務(wù)展開競爭的應(yīng)用,或者是強(qiáng)迫第三方應(yīng)用在Facebook購買廣告。

除去Vintage相機(jī)之外,F(xiàn)acebook最近還封殺了消息應(yīng)用Voxer、Yandex的社交發(fā)現(xiàn)應(yīng)用Wonder、以及Twitter的視頻應(yīng)用Vine。上周五,F(xiàn)acebook又封殺了幾天前剛剛發(fā)布的消息應(yīng)用MessageMe,該應(yīng)用隨之無法獲得Facebook用戶的好友清單。MessageMe聯(lián)合創(chuàng)始人阿瓊·塞斯(Arjun Sethi)表示,F(xiàn)acebook給出的理由,是一個禁止拷貝Facebook核心服務(wù)和產(chǎn)品的條款。消息人士透露,MessageMe此前拒絕了來自Facebook的收購要約。截至目前,F(xiàn)acebook對此未置可否。

Facebook開發(fā)者產(chǎn)品總監(jiān)道格·普爾蒂(Doug Purdy)拒絕對最近封殺特定應(yīng)用開發(fā)者的應(yīng)用進(jìn)行討論。普爾蒂表示,“我們以各種原因加強(qiáng)我們的政策,封殺應(yīng)用的主要目的是打擊垃圾應(yīng)用,保護(hù)用戶體驗,外部應(yīng)用重復(fù)Facebook功能的情況只占少數(shù)!逼諣柕傺a(bǔ)充稱,1000萬款應(yīng)用中的絕大多數(shù)以及與Facebook掛鉤的應(yīng)用似乎仍是滿意的。

開發(fā)者對Facebook至關(guān)重要,因為他們的內(nèi)容提供了大量的帖子和內(nèi)容,擴(kuò)大了Facebook的吸引力。舉例來說,在Facebook創(chuàng)辦之初,社交游戲開發(fā)商Zynga就幫助吸引了大量訪客。但是隨著Facebook逐漸變大,他們需要平衡多方利益——開發(fā)者、廣告主、自家產(chǎn)品和第三方競爭。

多位開發(fā)者表示,F(xiàn)acebook最近停止了相關(guān)資源的提供,導(dǎo)致無法從Facebook獲取新用戶。比如,外部開發(fā)者如今無法在用戶的消息墻上粘貼內(nèi)容,無法讓用戶定制消息,無法向用戶提供警告信息。所有這些限制,阻礙了外部應(yīng)用獲取用戶的注意。不過Facebook則就此表示,造成公司與第三方應(yīng)用開發(fā)者關(guān)系進(jìn)展的原因之一,是該公司正在清除垃圾應(yīng)用。

每天,F(xiàn)acebook內(nèi)部名為“Stripe”的系統(tǒng)都會監(jiān)視應(yīng)用發(fā)布的貼子。如果太多的用戶投訴一款應(yīng)用發(fā)布垃圾郵件,F(xiàn)acebook就會對該應(yīng)用的發(fā)布進(jìn)行限制。自去年以來,用戶有關(guān)垃圾郵件的投訴已經(jīng)降低了90%。不過廣告主和發(fā)行商則反駁稱,F(xiàn)acebook抑制了它們的內(nèi)容。

Facebook產(chǎn)品副總裁克里斯·考克斯(Chris Cox)表示,“一方面,我們有太多的垃圾郵件。另一方面,開發(fā)者表示希望讓用戶看到每一個貼子!笨伎怂拐J(rèn)為,利益沖突在有些時候是不可避免的。

雖然一些開發(fā)者面臨著挑戰(zhàn),但他們表示,與Facebook合作的價值依然超過了負(fù)面的影響。網(wǎng)絡(luò)游戲公司Kixeye首席執(zhí)行官維爾·哈爾彬(Will Harbin)表示,F(xiàn)acebook擁有“偉大的生態(tài)系統(tǒng)!盕acebook所有的變化都讓人有點氣餒,但從高水平的角度來看,F(xiàn)acebook的做法更加公平。

無論公平與否,F(xiàn)acebook的做法都帶有疏遠(yuǎn)開發(fā)者的成分,導(dǎo)致一些應(yīng)用無法再整合到Facebook上。這一趨勢意味著Facebook的內(nèi)容和數(shù)據(jù)將會減少,可能會影響到其服務(wù)廣告的能力。

擁有數(shù)百萬擁有的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Path,在本月初發(fā)布的最新版本的應(yīng)用中就取消了通過Facebook創(chuàng)建賬戶的選項。許多開發(fā)者之所以感到失望,是因為Facebook的規(guī)則一直在不停變動。

風(fēng)險投資公司Battery Ventures合伙人、Viddy董事會董事布萊恩·奧馬里(Brian O'Malley)表示,在巔峰時期,Viddy每天能夠簽約近100萬用戶。2012年第一季度,Viddy曾在無數(shù)次的場合與Facebook進(jìn)行商量。但是隨著Facebook在第二季度完成了首次公開招股,該公司開始尋求通過視頻等新內(nèi)容推廣了提升用戶在網(wǎng)站中的活動。

奧馬里說,在Facebook上市完成以后,“該公司必須更多的思考如何把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成一項事業(yè)。這就需要更多的反饋和廣告有關(guān)!钡谌綉(yīng)用數(shù)據(jù)提供服務(wù)商AppData的數(shù)據(jù)顯示,Viddy的月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)從去年6月的2460萬滑落至44.7萬。

一些開發(fā)者表示,F(xiàn)acebook正在積極擴(kuò)張進(jìn)入新的垂直領(lǐng)域,并在碾碎在這些領(lǐng)域競爭的開發(fā)者。擁有步話機(jī)功能的信息應(yīng)用Voxer,今年1月便被Facebook封殺。Voxer首席執(zhí)行官湯姆·凱蒂斯(Tom Katis)表示,F(xiàn)acebook就此表示,Voxer違反了其與社交網(wǎng)站“競爭”相關(guān)的服務(wù)條款。

MessageMe的聯(lián)合開發(fā)者塞斯表示,F(xiàn)acebook最近的封殺舉動,已經(jīng)讓他有所防備,在推出這款應(yīng)用之前,他曾經(jīng)在Facebook平臺上開發(fā)了20多款應(yīng)用。他無奈表示:“你能通過他們的平臺開發(fā)一款長期可持續(xù)的產(chǎn)品嗎?我認(rèn)為對一些公司來說,這正在變得越來越難!

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