保險公司:的確有空子可鉆
頻繁報案會增加保費(fèi),甚至被拒保
定損在1000元以內(nèi)的案子,不用出具修車發(fā)票就能獲賠。車主許先生鉆了財險公司“先賠款后修車”的空子,換家保險公司投保,一次事故重復(fù)理賠,“賺”到雙份修車費(fèi)。
上月中旬,許先生駕車時不慎蹭到路邊的花壇上,將右側(cè)兩塊車門及側(cè)包圍刮傷,隨后撥打保險公司電話報案。查勘員到現(xiàn)場查看車輛損傷并了解事故發(fā)生經(jīng)過后,為其定損為900元。“查勘員當(dāng)時告訴我,1000元以內(nèi)的案子不用發(fā)票就能理賠。”許先生說,將自己的銀行卡賬號告知對方后,保險公司第三天就將900元理賠款打到他的賬戶上。
然而,拿到賠付款的許先生一直未修車,保險公司“先賠款后修車”的簡單快賠服務(wù)讓他心生一計。原來,許先生的車險在11月底到期,到期前,他換了一家保險公司投保,并在保單生效后撥通公司電話報案,而所報案件仍是上月中旬發(fā)生的那起刮蹭事故,只不過將事故發(fā)生時間描述成報案當(dāng)天。
不出許先生所料,保險公司查勘員到達(dá)現(xiàn)場后,并未過多糾結(jié)這起1000元以內(nèi)的“小案子”,短短幾分鐘便完成定損工作離開。和上次一樣,許先生兩天后再次收到保險公司打來的理賠款900元。車還沒修,就拿到了雙份修車費(fèi),許先生有些小小得意。
去年出險多,今年換家保險公司投保,再享受保費(fèi)優(yōu)惠。為防止這類“碰碰車”車主的取巧行為,早在兩年多前,湖北省車險信息平臺就已上線運(yùn)營。保險公司為新客戶承保前,都可通過該平臺查詢到投保人上一年的車輛出險次數(shù)、理賠金額等信息,并以此為依據(jù)核算保費(fèi)。
“雖然車險信息平臺可以查到車輛上一保險年度的出險次數(shù)和理賠金額,但不會詳細(xì)到每次出險的具體案情,如車門刮傷或車頭追尾。”本地一財險公司車險理賠人士張經(jīng)理稱,如今,車險市場競爭激烈,為爭奪客戶,大多數(shù)保險公司都推出了1000元以內(nèi)案件“先賠款后修車”的服務(wù),這在客觀上造成了和許先生想法類似的車主有空子可鉆,保險公司需承擔(dān)一定道德風(fēng)險。他同時表示,在一家公司承保的同一保險年度內(nèi),車主不可能拿一次事故重復(fù)理賠。
“像許先生這樣的車主,看似占了便宜,實(shí)則可能得不償失。”張經(jīng)理稱,保險公司給車主核算保費(fèi),與上一年的報案次數(shù)和理賠金額密切相關(guān),若是一些小事故頻頻報案,獲賠金額可能還不及下一年增加的保費(fèi)。他告訴記者,上一年零出險的客戶,下一年商業(yè)險通?纱7折;出險1~2次,商業(yè)險可打8.5折;出險5次以上,保費(fèi)無折扣甚至上浮;出險次數(shù)過多,還可能被拒保。
張經(jīng)理給記者算了一筆賬,以商業(yè)險保費(fèi)5000元為例,零出險客戶打7折,即3500元;出險1~2次,保費(fèi)打8.5折,即4250元。兩者相差750元,若出險頻繁,保費(fèi)差距更大。同時,車險報案有48小時有效期,若一起事故二次報案時明顯為“老傷”,也可能因報案超時被拒賠。