本報(bào)記者 俞凌琳 上海報(bào)道
智能只求領(lǐng)先兩個(gè)月
北京時(shí)間6月26日,伴隨著連日間歇性大雨,2013年亞洲移動(dòng)通訊博覽會(huì)在上海新博覽中心拉開(kāi)大幕,福特汽車(chē)成為“互聯(lián)城市”展區(qū)唯一一家來(lái)自汽車(chē)業(yè)的展商。
福特希望借此次展覽來(lái)推廣它的SYNC AppLink。圍繞著“用戶(hù)體驗(yàn)”這個(gè)關(guān)鍵詞,福特聯(lián)合微軟公司于2007年在北美市場(chǎng)率先推出了SYNC車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)。通過(guò)這套系統(tǒng),用戶(hù)可以邊開(kāi)車(chē)邊通過(guò)語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)播放音樂(lè)、控制通話(huà)、閱讀短信等內(nèi)容。
2010年底,福特基于SYNC系統(tǒng)推出了AppLink功能,通過(guò)AppLink,用戶(hù)可以用語(yǔ)音控制智能手機(jī)上的相關(guān)應(yīng)用并呈現(xiàn)在車(chē)機(jī)顯示屏上。
此后福特成為第一個(gè)開(kāi)放AppLink API的汽車(chē)制造商。此次福特新的計(jì)劃希望AppLink成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),鼓勵(lì)任何第三方開(kāi)發(fā)者為其開(kāi)發(fā)適合車(chē)輛使用場(chǎng)景的APP應(yīng)用。
不斷升級(jí)SYNC AppLink的目的是為了抓住80后消費(fèi)者的消費(fèi)心理,而80后最大的特點(diǎn)之一就是“數(shù)字控”。
事實(shí)上在比福特走得更堅(jiān)決的是榮威。5月4日晚新一代榮威550上市,當(dāng)老而彌堅(jiān)的羽泉一起走上上海濱江大道時(shí),一場(chǎng)為80后正名的派對(duì)正在點(diǎn)燃記憶:由于此次活動(dòng)很好地搭了同期趙薇導(dǎo)演的《致我們終將逝去的青春》(下稱(chēng)《致青春》)的便車(chē),榮威550的話(huà)題借各種“思春”體在微博上擴(kuò)散。
早在五年前,榮威550瞄準(zhǔn)數(shù)字化轎車(chē)的定位,在車(chē)聯(lián)網(wǎng)上的研發(fā)也緊隨而來(lái)。目前合資企業(yè)包括通用豐田,自主品牌包括奇瑞在內(nèi),以及即將新上市的觀致,紛紛在車(chē)聯(lián)網(wǎng)上投入追趕。
“榮威在車(chē)聯(lián)網(wǎng)上面走在了其他企業(yè)的前列,在電子行業(yè),只要維持2-3個(gè)月領(lǐng)先,就已經(jīng)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。” 榮威品牌市場(chǎng)部總監(jiān)劉濤說(shuō)。滿(mǎn)足80后數(shù)字控需求,上汽在車(chē)聯(lián)網(wǎng)上將持續(xù)投入。而與此同時(shí)配合榮威第二代車(chē)型,榮威開(kāi)始拋開(kāi)羅孚的影子,更多強(qiáng)調(diào)純自主。
福特汽車(chē)(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官羅禮祥計(jì)劃到2015年,全球新增的900萬(wàn)輛采用SYNC系統(tǒng)的福特汽車(chē),其中700萬(wàn)輛都將搭載Applink。而在中國(guó),福特目前在售車(chē)型銳界、翼虎、翼搏、探險(xiǎn)者、新?怂埂⒏?怂筍T、新嘉年華均已搭載SYNC車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)。
80后是一幫什么人
榮威無(wú)疑是最會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的本土汽車(chē)品牌,“中國(guó)力量”是一個(gè)旨在讓中國(guó)80后加入的微信帳號(hào),上汽乘用車(chē)公司承諾,加入“中國(guó)力量”微信平臺(tái)的人數(shù)超過(guò)550萬(wàn),將制造一部中國(guó)80后形象片,在美國(guó)紐約廣場(chǎng)等全世界著名地點(diǎn)播發(fā),在世界的舞臺(tái)上展示中國(guó)青年正能量。
“原來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)都是汽車(chē)廠家在定義,德國(guó)人、日本人造什么車(chē),中國(guó)人就買(mǎi)什么車(chē)。不過(guò),這樣的車(chē)顯然已經(jīng)滿(mǎn)足不了80后的需求。”劉濤說(shuō),有必要在新榮威550身上重新定義中級(jí)車(chē)市場(chǎng)。
80后對(duì)汽車(chē)技術(shù)有自己的理解,劉濤和他的70后和80后的同事們,想為80后消費(fèi)者打造這樣一款跟歐美日韓等前輩不一樣的車(chē)——不僅能夠滿(mǎn)足80后消費(fèi)者對(duì)于數(shù)字化、科技化的需求,同時(shí)越級(jí)配備諸多數(shù)字化配置,并能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者追求節(jié)能環(huán)保的社會(huì)責(zé)任感。
經(jīng)過(guò)這幫人數(shù)次頭腦風(fēng)暴,最后在方案里寫(xiě)出了如下的消費(fèi)人群定位描述:
“在人們眼里,80后曾經(jīng)是一群不大會(huì)算計(jì)的人群。在他們成長(zhǎng)的學(xué)生時(shí)代,父輩們給他們的零花錢(qián)足夠他們?nèi)セ!赌愕降子卸?0后》第二十一條,買(mǎi)東西從來(lái)不問(wèn)單價(jià),只有一句:一共多少錢(qián)?從來(lái)不會(huì)因?yàn)閹酌X(qián)去和賣(mài)菜的大嬸討價(jià)還價(jià)。”
對(duì)于汽車(chē),他們同樣也是挑剔的。他們會(huì)支持國(guó)貨,但一定是理性支持。他們更看中價(jià)值而非價(jià)格。如“回力”運(yùn)動(dòng)鞋的改良設(shè)計(jì)款,價(jià)格高達(dá)700多元,但照樣賣(mài)得好。
對(duì)于一輛A+級(jí)的中級(jí)車(chē),60后更關(guān)注空間,70后關(guān)注的是動(dòng)力操控,而80后更需要信息化、數(shù)字化的智能汽車(chē)生活。他們走在數(shù)字化生活的時(shí)尚前沿、享受技術(shù)帶來(lái)的便利性。但同時(shí),他們拒絕平庸拒絕落伍,需要擁有最前沿的汽車(chē)科技,來(lái)體現(xiàn)時(shí)尚個(gè)性,并追求環(huán)保和性?xún)r(jià)比……
“全新中國(guó)力量”是榮威550針對(duì)80后打出的營(yíng)銷(xiāo)策略。根據(jù)榮威市場(chǎng)部的調(diào)查:在很多人眼里,80后并沒(méi)有60、70后那樣愛(ài)國(guó),80后我行我素,以自我為中心。不過(guò),上汽的分析報(bào)告中,認(rèn)為80內(nèi)心蘊(yùn)藏著中國(guó)情懷,毫不亞于70后、60后,而相對(duì)于后兩者的保守和守舊,80后更愿意將愛(ài)國(guó)熱情付諸行動(dòng)。
上汽集團(tuán)執(zhí)行副總裁陳志鑫喜歡把這個(gè)行為歸納為“追求效率”——榮威550所有的智能化配置,都是為了滿(mǎn)足80后車(chē)主溝通和生活的快節(jié)奏和高效率。
網(wǎng)上流行的一份80后符合度大測(cè)試——《你到底有多80后》前三條,被直接切入主題,將80后對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)完全失去抵抗力的依賴(lài)度體現(xiàn)出來(lái)。第一條:家里可以沒(méi)有電視機(jī),但一定要有電腦,再大的電視也只是擺設(shè),電腦才是生活之必需;第二條:堅(jiān)決信奉“有問(wèn)題,百度一下”,無(wú)論什么問(wèn)題,都習(xí)慣上網(wǎng)搜索,包括不會(huì)寫(xiě)的字;第三條:電腦里一定有聊天工具。不聯(lián)網(wǎng)的電腦是可恥的,開(kāi)電腦一定先登錄QQ(肯定是隱身的)。