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中國質(zhì)量萬里行走進(jìn)康師傅

2011-05-09    未知    李宜霖    點(diǎn)擊:

  說到方便面,很多人都會很自然地想到康師傅,在大陸市場上,康師傅以其超過50%的市場占有率,已經(jīng)成為一個婦孺皆知的品牌?梢哉f,“康師傅”幾乎已經(jīng)成為方便面的代名詞。盡管“康師傅”品牌已經(jīng)深入中國市場,然而,并不是每個人都會注意到,生產(chǎn)康師傅方便面的是康師傅控股旗下的頂益公司。伴隨著康師傅的成長壯大,頂益也已成為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng)的企業(yè),其生產(chǎn)規(guī)模、銷售額等多項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)居中國乃至世界方便面生產(chǎn)企業(yè)首位,是一位地地道道的“世界冠軍”,但人們更愛稱它為“世界面王”。近日,中國質(zhì)量萬里行走進(jìn)康師傅,探尋世界面王。

康師傅印象館大門
康師傅印象館大門

  世界最大的方便面生產(chǎn)基地

  成為“面王”,是康師傅腳踏實(shí)地一路汗水所換來的榮譽(yù)。從1992年天津頂益公司在泰達(dá)開發(fā)區(qū)洞庭路設(shè)建設(shè)的第一條生產(chǎn)線,到1994年迅速發(fā)展到五大街兩個工廠24條生產(chǎn)線,再到2010年十三大街24條生產(chǎn)線,成為世界最大最先進(jìn)的方便面生產(chǎn)公司,天津頂益18年的發(fā)展歷程,幾乎就是康師傅在中國大陸發(fā)展的縮影。

  從1992年康師傅第一包方便面問市至今,頂益公司產(chǎn)值由0.3億人民幣到2008年的150億,市場占有率已超過五成,這與康師傅不斷精進(jìn)生產(chǎn)工藝、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模是分不開的。2007年,康師傅斥資逾18億人民幣在天津建設(shè)新面廠,總計4個車間,24條生產(chǎn)線。新面廠的規(guī)劃共有四期,目前已完成前三期,第四期預(yù)計于明年5月完成。新廠全部完工后,總占地面積22萬平米,并引進(jìn)世界一流的技術(shù)與設(shè)備,使用19項全新科技工藝,生產(chǎn)線全部自動化,每條生產(chǎn)新每分鐘就能生產(chǎn)500包方便面,平均一天將有1200多萬包,一年48億包的高產(chǎn)能,成為全中國最大的單一產(chǎn)能方便面廠;若以臺灣一年方便面消費(fèi)量約在9億多包作比較,康師傅此單一廠產(chǎn)能就是臺灣泡面總消費(fèi)量的5倍之多,也是日本的總消費(fèi)量!

  除了不斷精進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高生產(chǎn)效能,天津頂益也一直致力于研發(fā)新口味,如今,康師傅方便面已經(jīng)有全國和7個區(qū)域共200多種口味了。然而,擁有了這么多的口味,康師傅所選用的食材也相應(yīng)地多樣化了,面對數(shù)以千計的原材料,天津頂益公司掌握了一套獨(dú)有的品質(zhì)保證系統(tǒng)。

  “品質(zhì)是制造出來的,不是品保檢驗出來的”

  在食品行業(yè),食品安全至關(guān)重要。天津頂益始終把食品安全當(dāng)做頭等大事,從源頭管理供應(yīng)商,以確保掌控食品安全。然而,要從源頭做起,就要對數(shù)目近千的原料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,逐一排查潛在危害因素,不僅費(fèi)時費(fèi)力,效果還差,很難抓到關(guān)鍵點(diǎn),這給天津頂益公司提出了一個很大的難題。

  在這種情況下,為更合理有效地進(jìn)行原物料安全管控,天津頂益公司建立起原物料風(fēng)險管理體系,依原物料風(fēng)險劃分等級,并對供貨商進(jìn)行嚴(yán)格管理。首先針對食品安全風(fēng)險的高低,將原料分成甲乙丙三級,設(shè)置關(guān)鍵原物料名單;然后針對供應(yīng)商的供應(yīng)量或者供應(yīng)風(fēng)險,將供應(yīng)商分成ABC三個等級,分不同的等級采取不同的管理方式。同時,天津頂益還規(guī)定,同一品項的原輔料必須有兩家以上供貨商供貨,并對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、品質(zhì)系統(tǒng)、生產(chǎn)環(huán)境、檢驗儀器、檢驗水平、人員等方面進(jìn)行實(shí)地考核,評鑒合格后方具備供應(yīng)商資格。

  不僅如此,天津頂益還構(gòu)建了食品安全風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,在研發(fā)中心建有一個食品安全訊息平臺,能夠隨時掌握國內(nèi)外食品安全質(zhì)量的訊息,并要求內(nèi)部各工廠現(xiàn)場匯報食品安全數(shù)據(jù),對可能存在的潛在風(fēng)險,進(jìn)行立專案處理,經(jīng)由專家研討法及必要的調(diào)查驗證,跨部門協(xié)作,以降低當(dāng)前風(fēng)險。

  天津頂益堅持進(jìn)行自主品管,即由制造各崗位人員進(jìn)行自主檢查、落實(shí)品質(zhì),再由品保部門跟班人員依照檢驗SOP進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對各環(huán)節(jié)品質(zhì)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并定期召開品質(zhì)管理審查會議,進(jìn)行品質(zhì)檢討和改善追蹤,并確定未來品質(zhì)策略和目標(biāo),保證品質(zhì)系統(tǒng)良性循環(huán)。天津頂益工廠的全體員工相信,“品質(zhì)是制造出來的,不是品保檢驗出來的”。

  在如此嚴(yán)格的檢驗制度下,天津頂益工廠生產(chǎn)的方便面一直都以良好的品質(zhì)面向消費(fèi)者。為了感謝消費(fèi)者長期的青睞,同時為了傳承與弘揚(yáng)中華飲食文化的,康師傅在規(guī)劃天津頂益新面廠時,設(shè)置了一座參觀工廠,配合一座漂亮的方便面美食展館--方便面印象館,為消費(fèi)者全面展示康師傅的美食文化。

  足不出印象館,盡享中華美食

  康師傅方便面印象館是天津頂益新面廠的一部分。作為康師傅企業(yè)文化的一個重要組成部分,它全面展示了康師傅制面工藝的先進(jìn),品質(zhì)至上的堅持,回饋社會的承諾。它是體驗中華美食文化的最佳場所!印象館設(shè)有專職廠長和專業(yè)導(dǎo)覽員,引導(dǎo)游客參觀生產(chǎn)車間。

  在參觀走廊中,可以很清晰地觀看到方便面生產(chǎn)的全過程:經(jīng)過自動供粉、連續(xù)混面、復(fù)合壓延、切絲制波、蒸煮、淋汁、切斷、整面、油炸、冷切、儲面、投包、包裝、金屬、克重檢查、噴碼、自動裝箱、自動碼箱等幾十道生產(chǎn)程序,從原材料到半成品在生產(chǎn)線上快速流轉(zhuǎn),令人目不暇接。眼前的這條生產(chǎn)線就像變魔術(shù)一般,眨眼間完成了從面粉到整箱方便面的生產(chǎn)演變。值得驚嘆的是,這些都是生產(chǎn)線自動完成的,如此大的一個廠房,管理的工人卻只有六個人!在參觀走廊沿途,還設(shè)立著一些產(chǎn)品形象墻,展示著康師傅嚴(yán)格挑選的各種食材實(shí)物以及所堅持的各種食品安全的標(biāo)準(zhǔn)。參觀完制面車間,康師傅印象館還準(zhǔn)備了康師傅方便面美味大餐。在印象館內(nèi),設(shè)置了一個美味體驗吧,在這里,美味大廚可烹制康師傅在中國八大菜系基礎(chǔ)上研究出的方便面美食,盡享美味之旅!

  作為康師傅方便面18年不斷努力的見證,天津頂益新面廠秉承“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,用優(yōu)良的飲食文化和嚴(yán)格的品質(zhì)管理,給廣大消費(fèi)者提供一個美味、放心的消費(fèi)體驗。如今,康師傅方便面印象館已經(jīng)納入天津市濱海新區(qū)一日游的旅游項目中,如果有想要親身體驗“世界面王”的王者風(fēng)范的消費(fèi)者,可以預(yù)約去參觀啦!

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