提升社會(huì)地位,融入主流社會(huì),一直是直銷行業(yè)努力的目標(biāo)。尤其是近幾年來,直銷企業(yè)謀求社會(huì)地位主流化的沖動(dòng)越來越強(qiáng)烈,為此直銷企業(yè)做出了不懈努力。
為規(guī)范直銷行業(yè),2005年我國出臺(tái)了以禁止多層次直銷為突出特點(diǎn)的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》。至此,多層次直銷進(jìn)入了準(zhǔn)開放狀態(tài)。
直銷是一個(gè)正當(dāng)職業(yè)
中國加入WTO,國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則已全面導(dǎo)入,規(guī)范的直銷必將成為中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分。
關(guān)于這一點(diǎn),我們從國外多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟狀態(tài)可以看到,當(dāng)前中國政府也正式遵循國際準(zhǔn)則,承諾將于入世后三年內(nèi)開放該領(lǐng)域的市場(chǎng),而且已經(jīng)在著手對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行更加有效的立法準(zhǔn)備。
可以說,直銷就是未來社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
直銷正式進(jìn)入中國是1990年。第一個(gè)進(jìn)入中國的是雅芳公司。
到了1993年時(shí),直銷公司從數(shù)量上講已經(jīng)比較多,直銷公司的制度也更是五花八門。
關(guān)于這個(gè)時(shí)期,中國的直銷理論研究者們把它稱為泛濫無序期。也就是在這個(gè)時(shí)期,“非法傳銷”愈演愈烈。隨著媒體對(duì)打擊非法傳銷的不斷宣傳,直銷也被蒙上了一層暗淡的色彩,難以還原其本來面目。
我們知道,傳統(tǒng)的商品流通形式是這樣的:廠家—總代理—省代理—市代理—批發(fā)商—商店—消費(fèi)者,這其中每個(gè)環(huán)節(jié)都需要管理費(fèi)用,如:工人、工資、運(yùn)輸經(jīng)費(fèi)、廠房水電費(fèi),隨著每一個(gè)環(huán)節(jié)的增加,產(chǎn)品的價(jià)格也越高,而且銷售過程中還需要廣告費(fèi),這些費(fèi)用最后都由消費(fèi)者承擔(dān),到達(dá)消費(fèi)者手中時(shí),一塊錢成本的產(chǎn)品價(jià)格可能達(dá)到六、七塊錢。這樣,造成消費(fèi)者或廠家的利益受損。像美國的百事可樂公司請(qǐng)郭富城做廣告的所有費(fèi)用,同時(shí)假貨的出現(xiàn),三角債問題也危害著企業(yè)的命運(yùn),而直銷卻省去了諸多不利因素。
直銷把中間的流程縮短了,是由工廠—直銷商—消費(fèi)者,大家知道兩點(diǎn)之間的最近距離是一條直線,產(chǎn)品由工廠直接送到消費(fèi)者手中,省去了層層中間商,只剩下一個(gè)直銷商。這樣不但把產(chǎn)品的價(jià)格降低了,也使直銷商獲得了更大的銷售利潤(rùn),這對(duì)廠家、直銷商、消費(fèi)者都是有利的。
雖然,這種先進(jìn)的營(yíng)銷方式好處多多,但很難馬上被更多的人所認(rèn)可。因?yàn),認(rèn)識(shí)新生事物需要一個(gè)過程,加之“非法傳銷”混水摸魚,于是,許多人排斥直銷,拒絕直銷,把直銷當(dāng)做“非法傳銷”的孿生兄弟,說什么直銷就是親屬騙親屬、朋友騙朋友,視直銷為
洪水猛獸。顯然,這是極其錯(cuò)誤的看法。如果一個(gè)人沒有完全了解事物的實(shí)質(zhì),就妄自論斷,不但傷害了別人,也把自己引入了誤區(qū),對(duì)人對(duì)己都不利。人們只要稍微留心了解一下,就會(huì)看到直銷給社會(huì)帶來的真正利益,知道從事直銷工作是國家認(rèn)可的一種正當(dāng)職業(yè)。
我們都知道只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù),才會(huì)贏得更大的經(jīng)營(yíng)群和消費(fèi)群。
通過銷售產(chǎn)品可不斷推薦新的人員從事直銷業(yè)務(wù)擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,使工廠更盈利,能為國家多繳稅,直銷員也因此生活大有改變,顧客在家就能享用物美價(jià)廉的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直銷不僅搞活了企業(yè),為國家創(chuàng)造大量稅收,為社會(huì)解決了大量的就業(yè)人員,從而改變
了許許多多人的生活狀況,并方便了消費(fèi)者,大大促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,真可謂利國利民。
直銷行業(yè)主流化趨勢(shì)明顯
提升社會(huì)地位,融入主流社會(huì),一直是直銷行業(yè)努力的目標(biāo)。尤其是近幾年來,直銷企業(yè)謀求社會(huì)地位主流化的沖動(dòng)越來越強(qiáng)烈,為此直銷企業(yè)做出了不懈努力。
目前,安利(中國)已經(jīng)發(fā)展成為年銷售額超過200億元的經(jīng)濟(jì)體,完美、玫琳凱(中國)、無限極、新時(shí)代等企業(yè)的年銷售額也都高達(dá)幾十億甚至上百億元,是不可小覷的經(jīng)濟(jì)力量。尤其是安利(中國)和完美,連續(xù)幾年成為中國納稅百強(qiáng)企業(yè)中的外資企業(yè)。
近兩年經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,很多主流企業(yè)深陷泥潭之中。然而,就是在經(jīng)濟(jì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境中,直銷企業(yè)顯示出極強(qiáng)的市場(chǎng)控制能力,很多直銷企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)年均增長(zhǎng)率甚至超過了50%。直銷行業(yè)的超常規(guī)發(fā)展令主流經(jīng)濟(jì)學(xué)界刮目相看,引來了主流媒體紛紛采訪報(bào)道,也吸引了
權(quán)威經(jīng)濟(jì)學(xué)家和研究機(jī)構(gòu)的眼光更是讓陷入困境的眾多企業(yè)艷羨不已。
玫琳凱(中國)用“口紅效應(yīng)”詮釋直銷行業(yè)逆市飄紅的原因,引起了媒體的廣泛關(guān)注。
直銷行業(yè)逆市飄紅,就連主管經(jīng)濟(jì)的國家部委官員也給予了肯定。商務(wù)部副部長(zhǎng)姜增偉在和三生董事長(zhǎng)黃金寶洽談時(shí)表示,在全球金融危機(jī)的背景下,創(chuàng)新營(yíng)銷模式,直銷行業(yè)不退反進(jìn),值得推廣學(xué)習(xí)。
和任何一個(gè)行業(yè)或個(gè)人一樣,隨著經(jīng)濟(jì)地位的提升,希望獲得相應(yīng)的社會(huì)地位是情理之中的事。
最近幾年,直銷企業(yè)加大了廣告投入,并且通過持續(xù)不斷地舉辦各類公益活動(dòng),使直銷企業(yè)的社會(huì)形象得到了比較大的改觀。
另一方面,直銷企業(yè)越來越多地參與社會(huì)高端主流活動(dòng),主動(dòng)尋求與主流社會(huì)融合的機(jī)會(huì)。
而上海世博會(huì),恰恰為直銷行業(yè)提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。有三分之一的直銷企業(yè)在分享上海世博會(huì)饕餮盛宴。直銷企業(yè)集中發(fā)力上海世博會(huì),希望借助高端品牌塑造自己良好的企業(yè)形象,進(jìn)一步向主流社會(huì)靠攏。
當(dāng)然,直銷企業(yè)參與世博營(yíng)銷,并不僅僅是淺嘗輒止,而是結(jié)合自己的企業(yè)文化和品牌特征,利用行銷智慧,在世博舞臺(tái)上演了一出出營(yíng)銷大戲。
盡管直銷企業(yè)的世博營(yíng)銷提升了它們的品牌形象,贏得了社會(huì)認(rèn)同,也讓直銷行業(yè)得到了一定程度的提升,但直銷主流化并不是一蹴而就的事情。事實(shí)上,直銷主流化,任重而道遠(yuǎn)。
首先,由于直銷行業(yè)在中國經(jīng)歷了多輪風(fēng)波,非法傳銷至今陰魂不散,曾讓整個(gè)行業(yè)蒙羞。
其次,從業(yè)者良莠不齊,一些從業(yè)者過度追求財(cái)富的張揚(yáng)做派與中國崇尚內(nèi)斂的主流文化相抵觸。再次,由于國家政策對(duì)直銷行業(yè)有著諸多限制,并由此形成了特定的社會(huì)語境。
最后,由于直銷行業(yè)本身比較封閉其優(yōu)秀的一面外界尤其是公眾媒體難以獲知,媒體的片面報(bào)道居多,特定的媒體語境營(yíng)造了特定的社會(huì)語境,使直銷行業(yè)容易為人誤解。
當(dāng)然,近年來在直銷企業(yè)的不懈努力下,情況有所改變,但要整體扭轉(zhuǎn)社會(huì)的誤解,還需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。
近幾年直銷行業(yè)的主流化努力,已經(jīng)收到了成效,直銷企業(yè)家和高層管理人員開始融入社會(huì)主流。但對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說,直銷主流化的道路依然比較漫長(zhǎng)。