中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所副總工程師蔣家東

　　近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)重大質(zhì)量安全事件相繼發(fā)生，涉及產(chǎn)品、工程、服務(wù)多個(gè)領(lǐng)域，呈現(xiàn)出社會(huì)沖擊性強(qiáng)、行業(yè)牽涉面廣及經(jīng)濟(jì)危害性大等特點(diǎn)，成為影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展的突出問(wèn)題。
　　
　　近幾年來(lái)頻繁發(fā)生的質(zhì)量安全事件，既表現(xiàn)出了某種程度的零散發(fā)生性和偶然性，也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的集聚爆發(fā)性和必然性，既呈現(xiàn)出與我國(guó)初級(jí)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與法治建設(shè)相適應(yīng)的歷史特性，也呈現(xiàn)出誠(chéng)信缺失與治理失衡的當(dāng)代特征。透過(guò)這些質(zhì)量安全事件的表象，究其根源，主要原因在七個(gè)方面：
　　
　　一是質(zhì)量法制不健全且實(shí)施乏力
　　
　　一些企業(yè)管理者見(jiàn)利忘義，甚至公然踐踏法律，造假售假。深思三聚氰胺事件及其后來(lái)一而再、再而三的反復(fù)發(fā)作，非常重要的一點(diǎn)就是懲處不力，由此造成了對(duì)質(zhì)量違法者的正向縱容和對(duì)守法經(jīng)營(yíng)者的負(fù)向激勵(lì)，更是對(duì)權(quán)益受到侵害的廣大消費(fèi)者的一種變相懲罰。
　　
　　二是部分領(lǐng)域的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)要求低
　　
　　一些企業(yè)為降低成本或攫取超額利潤(rùn)，故意降低對(duì)質(zhì)量安全的基本技術(shù)要求，而且貫徹執(zhí)行走樣。近幾年來(lái)，建筑工程領(lǐng)域成為質(zhì)量安全問(wèn)題的高發(fā)區(qū)是不足為奇的。開(kāi)發(fā)商為降低成本，層層轉(zhuǎn)包并刻意降低質(zhì)量安全要求，加之封閉且低效的質(zhì)量監(jiān)管，合力造就了各種提前到來(lái)的倒樓垮橋事件。而錦湖輪胎事件的發(fā)生，則暴露了有關(guān)企業(yè)為維持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不顧輪胎技術(shù)性能下降，蓄意降低質(zhì)量安全指標(biāo)要求，大量使用返煉膠的問(wèn)題。
　　
　　三是質(zhì)量監(jiān)管存在體制機(jī)制缺失
　　
　　我國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量監(jiān)管體制難以有效適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，存在著滋生地方保護(hù)主義和部門(mén)本位主義的諸多弊端，造成各自為政，權(quán)力尋租、監(jiān)管缺失和治理不力。一些地方長(zhǎng)期存在著質(zhì)量監(jiān)管不　　作為甚至官企勾結(jié)，導(dǎo)致養(yǎng)虎成患，潛規(guī)則盛行。
　　
　　四是科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)不到位
　　
　　一些地方和部門(mén)盲目追求數(shù)量擴(kuò)張，搞GDP崇拜，只顧速度，忽視質(zhì)量安全，導(dǎo)致一些行業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)“大躍進(jìn)”，質(zhì)量與速度發(fā)展失調(diào)。
　　
　　五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
　　
　　一些產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)度依靠廉價(jià)的資源與勞動(dòng)力，迷信價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段，形成了以“低質(zhì)量、低成本、高消耗、簡(jiǎn)單加工制造”為特質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈低端布局，導(dǎo)致面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇時(shí)陷入轉(zhuǎn)型升級(jí)困境和路徑依賴。金融危機(jī)以來(lái)，不少外向型生產(chǎn)企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境，甚至破產(chǎn)倒閉，原因之一在于過(guò)分依賴于低價(jià)格、低利潤(rùn)的生存模式，　　無(wú)法適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求急劇下滑帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)沖擊。
　　
　　六是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)水平不平衡
　　
　　一些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平偏低，居民收入水平不高，導(dǎo)致對(duì)許多質(zhì)量檔次較低的產(chǎn)品，甚至對(duì)一些假冒偽劣產(chǎn)品仍有較多現(xiàn)實(shí)需求，為質(zhì)量安全不合格產(chǎn)品的長(zhǎng)期存在提供了生存空間。一些經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，特別是一　　些城鄉(xiāng)接合部，長(zhǎng)期是假冒偽劣產(chǎn)品的集散地和交易市場(chǎng)，除了一些監(jiān)管部門(mén)不作為外，一個(gè)“合理”的理由就是存在著規(guī)模穩(wěn)定且容量可觀的消費(fèi)需求。
　　
　　七是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不力
　　
　　消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，社會(huì)監(jiān)督機(jī)制不完善，加之司法不公與執(zhí)法不嚴(yán)，造成消費(fèi)者依法維權(quán)的時(shí)間長(zhǎng)，成本高，勝算低，合法利益難以得到有效保障。由于在社會(huì)的整體層面上對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)不足，一方面，單個(gè)消費(fèi)者維權(quán)時(shí)經(jīng)常面臨舉證難、舉證貴的困境；另一方面，由于存在利益瓜葛，多個(gè)消費(fèi)者集體維權(quán)時(shí)，一些地方政府與司法部門(mén)在處理消費(fèi)者利益與企業(yè)、部門(mén)利益沖突時(shí)，往往有意無(wú)意地偏袒企業(yè)與部門(mén)一方。