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實(shí)時(shí)滾動新聞

購國際機(jī)票切記索取發(fā)票

2011-11-02    中國質(zhì)量萬里行    李穎    點(diǎn)擊:

    與國內(nèi)機(jī)票在基準(zhǔn)價(jià)上實(shí)行明折明扣不同,目前國際機(jī)票價(jià)格采取的是暗折暗扣方式。

    由于購買機(jī)票時(shí)沒有索取發(fā)票,家住北京市的張先生白白損失了1180元。

    近日,張先生以5800元的優(yōu)惠價(jià),在北京市某代理點(diǎn)購買了一張票面價(jià)格22170元前往巴黎的機(jī)票。

    由于沒有索要發(fā)票的習(xí)慣,張先生在支付完5800元后,便離開了購票點(diǎn)。但因行程變動,10月14日張先生退票時(shí)卻只退回了4620元。

    5800元的機(jī)票在兩天之內(nèi)縮水了1180元,這一變動令張先生大為不解。

    為了核實(shí)張先生購買機(jī)票花費(fèi)的具體金額,工作人員要求張先生出示購買機(jī)票時(shí)的發(fā)票,張先生這下才傻了眼。由于不能提供發(fā)票證明,工作人員表示即使回到代理點(diǎn),也只能按照這張機(jī)票所在艙位的規(guī)定優(yōu)惠票價(jià)4620元計(jì)算退款。

    原來,與國內(nèi)機(jī)票在基準(zhǔn)價(jià)上實(shí)行明折明扣不同,目前國際機(jī)票價(jià)格采取的是暗折暗扣方式。雖然有基準(zhǔn)價(jià),但是往往按照市場價(jià)來銷售,即按照艙位的不同而給予一定優(yōu)惠。由于國際機(jī)票上標(biāo)明的價(jià)格都是優(yōu)惠前的全價(jià),所以消費(fèi)者無從得知自己購買到的機(jī)票的真實(shí)售價(jià)。

    因此,航空公司要求售票點(diǎn)在銷售國際機(jī)票時(shí),需給乘客開出標(biāo)有所付金額的正規(guī)發(fā)票,以作為退票或產(chǎn)生糾紛時(shí)的憑證。

    為了避免張先生的遭遇在更多的消費(fèi)者身上重演,《中國質(zhì)量萬里行》特發(fā)出消費(fèi)警示:購票發(fā)票是乘客實(shí)付金額的唯一憑證,為了保障自己的利益,購買國際機(jī)票時(shí)一定要索取發(fā)票。

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