中國質(zhì)檢報(bào)刊社及質(zhì)檢出版社的幾個(gè)朋友建議我把近幾年來自己關(guān)于質(zhì)量及新聞宣傳方面的論述和文章匯編成集，因?yàn)樗麄儼l(fā)過我的系列文章和出過我的文集。但我一直沒確定下來，確切地講是猶豫了將近一年。因?yàn)樾碌揭粋�(gè)單位，自己要盡量多地利用時(shí)間看書和資料，以便盡快熟悉情況和業(yè)務(wù)，盡快補(bǔ)上知識(shí)短板。這段時(shí)間也確實(shí)看了一些書：《信息管理學(xué)》、《電子政務(wù)論》、《電子政務(wù)與服務(wù)型政府建設(shè)》、《組織機(jī)構(gòu)代碼系統(tǒng)工程》、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》、《信息化與社會(huì)管理創(chuàng)新》以及代碼歷史沿革、相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件等等。直到前不久，在一次聚會(huì)上，分別負(fù)責(zé)我在人民網(wǎng)和中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)開辟的個(gè)人理論專欄的老總朋友在約催我發(fā)文未果之后，建議我將近幾年來的文章及思考集結(jié)出版，在座的中宣部及國新辦的朋友也都力勸我如此，并說人生三不朽云云，也是致我們終將逝去的那段經(jīng)歷，那場“難忘的戰(zhàn)斗”，那種可以無愧于一個(gè)質(zhì)檢人的心歷路程。我被說動(dòng)了--看來還是修煉不到家，缺乏淡定。我的心熱了，因?yàn)樗麄兪刮蚁肫鹆四浅錆M熱點(diǎn)的日月。

　　中國經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻 見證若干質(zhì)量大事件

　　我從質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)到質(zhì)檢總局新聞辦的這幾年，應(yīng)該說正值我國經(jīng)濟(jì)克服國際動(dòng)蕩、風(fēng)云變幻而穩(wěn)步發(fā)展，較好地把握戰(zhàn)略機(jī)遇期的幾年，也是黨和政府以人為本高度重視質(zhì)量安全，我國整體質(zhì)量安全水平明顯提高與發(fā)展，但產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量仍存在不少問題、仍滿足不了人民群眾伴隨著日益增長的物質(zhì)文化需求而同步增長的質(zhì)量安全需求的幾年，是廣大消費(fèi)者伴隨著全民質(zhì)量意識(shí)的提高而其自我主動(dòng)質(zhì)量維權(quán)意識(shí)不斷提高的幾年，是伴隨著政務(wù)信息的公開、信息化技術(shù)的發(fā)展、以互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博客為代表和載體的各類新媒體不斷出現(xiàn)、發(fā)展、壯大，新聞傳播以核裂變的方式、速度和能量正對傳統(tǒng)新聞媒體的傳播方式及管理運(yùn)用方法產(chǎn)生極大沖擊并進(jìn)行革命性的變化，人人皆為新聞傳播源的“大眾麥克風(fēng)”時(shí)代亦即“自媒體”時(shí)代正式到來的幾年。確切地講這是產(chǎn)生新聞熱點(diǎn)的時(shí)代，這是考驗(yàn)政府新聞管理部門服務(wù)、管理和應(yīng)用媒體并發(fā)揮媒體巨大能量的智慧和能力的時(shí)代。這幾年，發(fā)生了那么多的質(zhì)量大事件：我們經(jīng)歷了2007年帶有貿(mào)易保護(hù)主義背景的國外炒作、唱衰“中國制造”，而我們唱響了“相信中國制造”，打了一場保衛(wèi)中國制造之戰(zhàn)；2008年質(zhì)檢系統(tǒng)全力支援汶川地震搶險(xiǎn)救災(zāi)和重建家園、有效保障北京奧運(yùn)會(huì)質(zhì)量安全，爆發(fā)嬰幼兒奶粉三聚氰胺事件；2009年國務(wù)院在全國開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，全國抗擊和防控H1N1甲型流感；2010年開展全國性質(zhì)量提升活動(dòng)；2011年《食品安全法》出臺(tái)并實(shí)施；2012年國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011--2020）》出臺(tái)并實(shí)施；2013年正式啟動(dòng)食品藥品管理體制和機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變，成立食藥監(jiān)總局，國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量工作考核辦法》，國家將首啟對省級政府質(zhì)量工作進(jìn)行考核，并正式啟動(dòng)“中國質(zhì)量獎(jiǎng)”。

　　透過這一系列的質(zhì)量事件、質(zhì)量活動(dòng)和工作，我在思考其背后的文化底蘊(yùn)和因果邏輯。我深深懂得：質(zhì)量問題不僅僅局限在生產(chǎn)制造、經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)，同樣延伸到社會(huì)諸多環(huán)節(jié)和領(lǐng)域。它與市場緊密相連，與消費(fèi)者息息相關(guān)，它融匯于人們?nèi)粘Ｉ�活之中。它呼喚�?guī)則、公平、誠信、有序，呼喚理性消費(fèi)與和諧共處�！吨袊�質(zhì)量報(bào)》曾在2011年9月質(zhì)量月時(shí)以本報(bào)評論員的形式發(fā)表了我的文章《質(zhì)量月話質(zhì)量--質(zhì)量是人類文明社會(huì)永恒的話題》。我認(rèn)為，質(zhì)量問題不僅僅是管理學(xué)上的問題，還是社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的問題；質(zhì)量的管理不僅僅是法規(guī)、制度方面的問題，還是道德、文化方面的問題；質(zhì)量的改進(jìn)不僅僅是技術(shù)、設(shè)備、工業(yè)層面上的問題，也不僅僅是生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)問題，更是人的素質(zhì)層面上的問題，是一個(gè)民族、一個(gè)國家人們的思想秉性、品格素質(zhì)的問題。也就是說，質(zhì)量問題不僅僅是物質(zhì)范疇的問題，還是精神范疇的問題；不僅僅是“形而下”即“器”的問題，還是“形而上”即“道”的問題。

　　思維嚴(yán)謹(jǐn)、辦事認(rèn)真、具有強(qiáng)烈責(zé)任感的民族往往重視質(zhì)量，--因?yàn)橘|(zhì)量需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度--如德國人。

　　資源貧乏，具有危機(jī)感、緊迫感的民族肯定重視質(zhì)量，--因?yàn)橘|(zhì)量能提高資源利用率，是經(jīng)濟(jì)增長屬集約型而不是粗放型的必要條件--如日本人。

　　市場發(fā)達(dá)、市場機(jī)制健全而人們又以贏利為“上帝的旨意”的民族必然重視質(zhì)量，--因?yàn)槟欠N充分肯定并鼓勵(lì)人們致富的氛圍符合人作為“理性經(jīng)濟(jì)人”的本能，并提供了人們競爭、致富的欲望和動(dòng)力，而工業(yè)時(shí)代、后工業(yè)時(shí)代的競爭必然要走到質(zhì)量效益和品牌競爭這一步。另外伴隨著市場的發(fā)展而建立并完善的相關(guān)法律、規(guī)則、秩序又有效地約束著人們欲望的無度無序競爭，使人們遵循一定的市場規(guī)則，像一團(tuán)活火，在一定的范圍內(nèi)以一定的方式燃燒--如美國人。

　　由于我國工業(yè)化起步較晚，引入質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念、學(xué)科較晚，整個(gè)質(zhì)量管理體系還不健全，全民的質(zhì)量、消費(fèi)、品牌意識(shí)還不很強(qiáng)，產(chǎn)品市場及各生產(chǎn)要素市場還不很成熟。我們可以不必因質(zhì)量的一時(shí)落后而自卑，因?yàn)槲覀儺吘乖谝圆宦�的速度和不乏的后勁在追趕，在發(fā)展和提高。但我們不可以不時(shí)時(shí)清醒地以一種危機(jī)感和緊迫感來意識(shí)到我們在質(zhì)量發(fā)展方面存在的制約因素--這來自于產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面、市場法規(guī)制度方面、工藝技術(shù)方面、文化精神方面，民族秉性及民族品格、道德方面等等--只有這樣，我們才能不憚?dòng)谇膀?qū)，才能知恥而后勇，才能更理性更自豪更義無反顧更充滿信心地自立于世界民族之林。

　　呼喚全社會(huì)共同為質(zhì)量而戰(zhàn)

　　我深感在這樣一個(gè)變革發(fā)展的時(shí)代，要當(dāng)好一個(gè)我國質(zhì)量管理部門的新聞官，除了起碼的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力之外，還必須具備至少兩種精神：一是職業(yè)精神--對事業(yè)的忠誠。他是喉舌，是質(zhì)量事業(yè)和質(zhì)檢系統(tǒng)意志的表達(dá)者、政務(wù)信息的傳遞者；他是橋梁、是紐帶，他不是自然人，必須以“公”心、以對質(zhì)量事業(yè)和質(zhì)檢系統(tǒng)無私的忠誠來履職盡責(zé)。二是擔(dān)當(dāng)精神--敢于擔(dān)責(zé)。他要敢于為真理而斗爭，不怕冷言非議，流言蜚語，敢于為質(zhì)量而戰(zhàn)，為質(zhì)量而鼓與呼。2010年底，在我寫《食品質(zhì)量安全，我們共同的責(zé)任--試析保障食品安全的“四維度”》一文并發(fā)表時(shí)，我有過認(rèn)真思考，甚至有點(diǎn)猶豫。盡管在2009年由中新社、中國新聞周刊舉辦的“第五屆中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際論壇 ”啟動(dòng)論壇上我作過類似的主旨發(fā)言，闡述政府、企業(yè)、中介組織包括媒體、消費(fèi)者四方在擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，保障質(zhì)量安全方面的作用及責(zé)任，反響很好。但是這一次是專門就食品安全這一熱點(diǎn)并且易被消費(fèi)者所非議和不滿的話題，你在強(qiáng)調(diào)保障食品質(zhì)量安全，固然需要加大公權(quán)力及政府執(zhí)法部門對假冒偽劣者監(jiān)管處罰打擊的力度，也需要調(diào)動(dòng)社會(huì)權(quán)利如中介組織、新聞媒體發(fā)揮監(jiān)督及信息披露的作用的同時(shí)，第一次提出并呼吁消費(fèi)者應(yīng)該運(yùn)用公民權(quán)來盡自己的義務(wù)和責(zé)任，這很有被輿論圍攻的風(fēng)險(xiǎn)。我思考許久，覺得還是要有勇氣大膽提出這一觀點(diǎn)。因?yàn)槲疑钚攀称焚|(zhì)量安全只靠政府部門監(jiān)管，靠企業(yè)自律，靠為數(shù)有限的社會(huì)組織監(jiān)督是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是注定不行的，必須要“喚起工農(nóng)千百萬，同心干”，要調(diào)動(dòng)廣大消費(fèi)者的積極性，使他們自覺地運(yùn)用公民權(quán)來盡自己的義務(wù)來擔(dān)自己的責(zé)任。只有這樣，假冒偽劣、誠信缺失的行為者才能真正成為人人喊打的過街老鼠。哪怕你人微言輕、作用飄渺，也應(yīng)有希臘神話中的西西弗斯具有的以及中國傳統(tǒng)儒學(xué)倡導(dǎo)的那種“知其不可為而為之”的勇氣和韌勁。即使你現(xiàn)在提出這種觀點(diǎn)可能有些人不理解甚至誤解曲解，即使由于當(dāng)前社會(huì)上特別是“自媒體時(shí)代”的互聯(lián)網(wǎng)中存在的“塔西佗陷阱”現(xiàn)象，你很可能會(huì)被置于“道德洼地”遭遇俯沖，也是值得的。我想起質(zhì)檢總局支樹平局長多次提到質(zhì)檢工作者要始終牢記質(zhì)檢為民，熱情為人民服務(wù)宗旨。當(dāng)面對假冒偽劣行為時(shí)則要有血性，要敢于接招亮劍，敢于“為質(zhì)量而戰(zhàn)”。他要求質(zhì)檢新聞工作者也要有血性，要有激情，要敢于揚(yáng)清激濁，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于為真理而斗爭，敢于為質(zhì)量而鼓與呼！從他的這些話中我感受到了一種正義和崇高，一種使命的神圣與無畏，一種對事業(yè)的忠誠和對人民的大愛。這種感受，我從自三鹿嬰幼兒奶粉事件之后全體質(zhì)檢人忍辱負(fù)重、爬坡奮進(jìn)、忠于使命、恪盡職守的這幾年中經(jīng)歷過，或確切地講一直浸染其中直到今天。我記得2010年的12月24日晚上，正是平安夜。各大賓館飯店張燈結(jié)彩，喜氣洋洋。越來越多的年輕人與他們的家人、朋友伴隨著祈福吉祥的圣誕樹歡度這個(gè)源于西方的節(jié)日。而此時(shí)，質(zhì)檢總局還燈火通明，不少人還在緊張地工作著。凌晨兩點(diǎn)多，蒲長城副局長和我們幾個(gè)人還在支樹平局長辦公室，支局長還在和食品安全事發(fā)之地的省質(zhì)監(jiān)局局長以及與總局緊急派往前線負(fù)責(zé)打假查處工作的總指揮通話，了解詳情，研究方案，布置工作--這只是太多類似工作中的一個(gè)場景，是多少個(gè)不眠之夜、多少個(gè)不能與家人團(tuán)圓歡聚的節(jié)假日中的一個(gè)縮影；我還記得2012年11月底我登上海拔5000多米高的帕米爾高原上的紅其拉甫口岸，這里雖風(fēng)光壯美，但環(huán)境惡劣，素有“死亡山谷”之稱，短短的二十分鐘，我在興奮新鮮之余則是感到氣短頭暈，而我們的檢驗(yàn)檢疫工作人員則要常年堅(jiān)守這里認(rèn)真把好國門，履職盡責(zé)，缺氧不缺精神。--這就是質(zhì)檢人！這是一群“為質(zhì)量而戰(zhàn)”的人！

　　敢講真話的人是中國的脊梁

　　另一個(gè)我所尊敬的瘦骨嶙峋卻錚錚鐵骨的吳敬璉老先生，敢講真話，能以良知為真理而斗爭。他用超越安徒生童話中《皇帝的新衣》那個(gè)指出皇帝“什么也沒穿”的小孩的直率和真誠直指中國股市的弊端、風(fēng)險(xiǎn)，冒著被學(xué)術(shù)泰斗、業(yè)界達(dá)人、眾多狂熱的股民圍攻群毆的風(fēng)險(xiǎn)。本世紀(jì)初，我在中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)任副會(huì)長兼秘書長時(shí)，我們在人民大會(huì)堂舉辦了第一屆中國信譽(yù)論壇，我邀請兼任質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)副會(huì)長的吳老以政府誠信、社會(huì)誠信為主題作主旨演講。他欣然允諾，慷慨陳辭，擲地有聲。既針砭時(shí)弊，傳遞憂患，又開出良方，提振信心。我看過他推介引進(jìn)的英國人查理斯·麥基的《非同尋常的大眾幻想與群眾性癲狂》，震驚不已，感嘆不已。透過看《吳敬璉傳》以及介紹他特別推崇尊敬的顧準(zhǔn)生平的書《拆下肋骨當(dāng)火把：顧準(zhǔn)全傳》，感受到了那種特殊情況下的孤獨(dú)者的勇氣、信仰與偉大。我永遠(yuǎn)記住被納粹德國殺害的捷克著名的革命家、文學(xué)家、曾經(jīng)的新聞工作者伏契克在《絞刑架下的報(bào)告》中的那句吶喊：“人們啊，我是愛你們的，但你們要警惕啊！”。我在知道這句名言的語境之后每每一想起這句話就感動(dòng)不已，唏噓不已，繼而熱血沸騰。這是多么偉大、執(zhí)著和無畏！這種感受，在我少年時(shí)期讀馮驥才反映泰山挑夫的《挑山工》以及茅盾的《白楊禮贊》時(shí)有過；在我青年時(shí)讀魯迅的雜文，讀“我們自古以來，就有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人。……--這就是中國的脊梁”時(shí)有過；在我中年時(shí)讀孟子的“吾善養(yǎng)吾浩然之氣”、文天祥的《正氣歌》“天地有正氣，雜然賦流形……是氣所磅礴，凜然萬古存。”以及在讀到宋代大哲學(xué)家張載那頂天立地、氣勢如虹的抱負(fù)--“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”--時(shí)有過；我想，這不僅僅是心胸和境界，更是正直、大寫的人必備的品質(zhì)、理想和激情。在我的辦公室里，掛著一幅我所尊敬的一位領(lǐng)導(dǎo)專門為我寫的書法作品，是我從《論語》中選出的曾子的名言：“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。仁以為己任，不亦重乎？死而后已，不亦遠(yuǎn)乎？”以此來警醒自己。我被這種精氣神鼓舞著，從不敢懈怠，從不愿放棄。

　　做一個(gè)有責(zé)任感和充滿理性激情的新聞人

　　在新聞傳播理論上，信息的表達(dá)、傳遞、交流常常有事實(shí)層面和價(jià)值層面之分。事實(shí)層面講事實(shí)，平鋪直敘，給人以客觀之感。價(jià)值層面講態(tài)度，講情感，講在事實(shí)之上的綜合感知，講心與心的觸動(dòng)。只有被觸動(dòng)、感動(dòng)過的人和事才更有印象、才有價(jià)值觀的參與。按照心理學(xué)觀點(diǎn)：人在90%情況下是情感判斷而非理性判斷。一個(gè)被感知的事實(shí)永遠(yuǎn)比事實(shí)本身更重要，一個(gè)被感動(dòng)的事件會(huì)深扎于人們心底。因此，我多次在有《中國質(zhì)量報(bào)》、《國門時(shí)報(bào)》及幾十個(gè)質(zhì)檢系統(tǒng)的期刊、網(wǎng)站老總參加的新聞通氣會(huì)工作研討會(huì)及通聯(lián)會(huì)上提倡我們的報(bào)刊、我們的文章要有充滿理性的激情。我從整體上來講喜歡短小精悍、信息量多、言簡意賅的文章及文風(fēng)，但對于那些充滿激情又言之有物的一些長篇的通訊報(bào)道我情有獨(dú)鐘。常常會(huì)被文中的人和事、被作者、編者那顆燃燒的心、涌動(dòng)的激情所感染感動(dòng)。《中國青年報(bào)》關(guān)于1987年大興安嶺火災(zāi)的三篇通訊《紅色的警告》、《黑色的詠嘆》、《綠色的悲哀》，我記憶深刻。那絕對是在理性的激情下寫就的感人肺腑又發(fā)人深思的文章，真的是“子規(guī)啼血”啊！《國門時(shí)報(bào)》上不時(shí)有一些不錯(cuò)的有激情有感染力的通訊。還有《中國質(zhì)量報(bào)》上不時(shí)有一些筆鋒犀利、力透紙背的評論類文章，有點(diǎn)匕首、投槍的味道。我把它們比喻為燃燒的冰山，看似冷，實(shí)則熱，在燃燒。只有有理性、有責(zé)任感、有激情、有義憤、有大愛的人才能寫出這樣的文章來。我一直認(rèn)為，對于報(bào)刊編輯不僅要有技巧，更要有激情。應(yīng)該少發(fā)一些四平八穩(wěn)的文章，多發(fā)一些有棱角、有特色、有熱度的文章。對前者不得不發(fā)時(shí)要惜墨如金，對后者則要給足版面，給足面子，要潑墨如水。我所認(rèn)為并一再呼吁的新聞工作者要有理性的激情，是希望記者編輯們在激情與理性中尋找平衡與結(jié)合點(diǎn)--更準(zhǔn)確地說不是尋找“結(jié)合點(diǎn)”而是體驗(yàn)情理的自然交融。

　　2009年，我參加聯(lián)合國糧農(nóng)組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織實(shí)施的“國際食品安全管理--全球領(lǐng)導(dǎo)才能培訓(xùn)計(jì)劃”活動(dòng)，在美國記者俱樂部的講壇上，我面對聯(lián)合國官員、美國相關(guān)政府部門的食品管理官員和新聞官及眾多全球知名的美國媒體記者，向大家介紹了中國政府作為負(fù)責(zé)任的政府是如何一直以人為本、關(guān)注民生，高度重視并致力于保障人民群眾食品質(zhì)量安全，介紹了中國政府在日常的食品質(zhì)量安全管理及突發(fā)公共食品安全事件時(shí)的信息公開、新聞傳播方面所做的工作和付出的努力，闡述了在解決食品安全這一國際性問題方面大家加強(qiáng)國際交流、合作、共擔(dān)責(zé)任的建議和意愿，更談了各國新聞工作者在相互促進(jìn)實(shí)現(xiàn)全球相互交流、和諧友好、共擔(dān)質(zhì)量安全職責(zé)的使命。我說：

　　——我們都很熟悉貝多芬第九交響曲即合唱交響曲，熟悉那歌詞：在歡樂女神的“溫柔翅膀下，一切人類成兄弟”。記者應(yīng)是人類友好交流、傳遞友愛、增進(jìn)友誼與了解的橋梁、信使與助產(chǎn)士，是質(zhì)量安全與消費(fèi)信息與常識(shí)的傳播者而不是相反，更不是抹黑打壓他國品牌、設(shè)置質(zhì)量經(jīng)濟(jì)障礙與貿(mào)易壁壘、貿(mào)易保護(hù)主義的推波助瀾者。正如平等、自由、博愛，不僅是從1620年“五月花號(hào)”一抵達(dá)美洲大陸，美國人的祖先就有的夢想，也不僅是法國《人權(quán)宣言》中浸透的“平等、博愛、自由”思想伴隨著“自由女神”火炬自1886年以來一直屹立在美國紐約港燃燒到今天的，其實(shí)現(xiàn)的過程非常漫長、坎坷。今天解決食品質(zhì)量與安全這一全球性的問題，讓人們安心放心舒心地消費(fèi)、有尊嚴(yán)有質(zhì)量地活著，是我們大家共同的責(zé)任、使命和共同的夢想。正如馬丁·路德金先生那個(gè)傳遍全球、穿越時(shí)空的“I have a dream”--大家“能在自由的天空下，手拉手同聲歌唱”。這需要各國的政府和人民共同的努力。中國2000多年來一直傳承下來的文化是“博愛”，是仁者愛人，是把自己創(chuàng)造出來的物質(zhì)文明和精神文明財(cái)富讓天下人同享。正如中國古代四大發(fā)明早早就無償?shù)胤瞰I(xiàn)并造福于全人類一樣，很早就有了天下一家、天人合一、和諧相處的觀念--因?yàn)槭澜缡瞧降�。美國前總統(tǒng)克林頓先生到中國北京大學(xué)演講時(shí)，曾引用了中國古代一位偉人孟子的話：“一鄉(xiāng)之善士斯友一鄉(xiāng)之善士，一國之善士斯友一國之善士，天下之善士斯友天下之善士”。這是我們各國新聞工作者在促進(jìn)全球質(zhì)量安全、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、造福各國消費(fèi)者方面所應(yīng)取的姿態(tài)和應(yīng)盡的職責(zé)。

　　我在中宣部、中央外宣辦組織的由中央國務(wù)院各有關(guān)部委新聞官及各大中央媒體、都市類媒體負(fù)責(zé)人參加的深入開展"三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育"活動(dòng)培訓(xùn)班研討班上發(fā)言，由衷地感謝各新聞媒體在報(bào)道質(zhì)檢信息、宣傳大質(zhì)量與質(zhì)檢工作并有效地開展輿論監(jiān)督方面所做的一切，同時(shí)我在列舉了我國新聞界存在的一些借用公器濫用公器，缺乏競爭缺乏規(guī)范的實(shí)例現(xiàn)象之后提出：“媒體是公器也是利器。使用公器，要有公道之心；利器在手，不可不慎”。就政府與媒體的關(guān)系亦即大家眾說紛紜觀點(diǎn)不一之“朋友？對手？挑戰(zhàn)者？”的話題時(shí)，我闡述了自己的觀點(diǎn)，得到會(huì)議組織者及與會(huì)者的贊同。我認(rèn)為：”按照古人對朋友二字的定義：同門為朋，同志為友，也就是說要成為朋友須滿足兩個(gè)條件：同出一門，同一志向。從個(gè)人的角度來看，政府部門負(fù)責(zé)新聞的官員或其學(xué)業(yè)為新聞，或從事多年新聞工作，因此，可以說二者同出一門；從組織的角度來看，政府部門是生產(chǎn)提供公共產(chǎn)品，服務(wù)大眾的，而媒體是社會(huì)公器，同樣是服務(wù)大眾的，政府部門與媒體以共同保障公眾的知情權(quán)，代表人民大眾利益、服務(wù)人民群眾為同一的志向、職責(zé)、目的--即所謂同志。因此，可以說，二者同門同志，即為朋友。當(dāng)然這種朋友不是一團(tuán)和氣，不講原則的。在中國，朋友的最高境界是諍友。可以為了真理、真實(shí)和原則而爭論、批評，發(fā)表不同意見。政府部門歡迎媒體代表大眾對政府進(jìn)行輿論監(jiān)督。”

　　白巖松曾送我一本他的新作《幸福了嗎？》，在其后記里有一段話，我印象深刻：“更好的時(shí)代應(yīng)當(dāng)聽得到更多的批評和憂患，聽得到監(jiān)督中的理想，聽得到面對批評與監(jiān)督時(shí)，時(shí)代特有的堅(jiān)強(qiáng)與自信。”我認(rèn)為，這樣的時(shí)代需要監(jiān)督者和被監(jiān)督者共同來打造。

　　我曾在《中國質(zhì)量報(bào)》和《國門時(shí)報(bào)》通聯(lián)工作會(huì)上對報(bào)紙的編輯記者們說：媒體的從業(yè)者即新聞工作者這支隊(duì)伍要能如李大釗說的那樣：“鐵肩擔(dān)道義，妙筆著文章”，能寫出“孔子作春秋，亂臣賊子懼”般微詞宏旨、微言大義的春秋筆法的文章。記者的筆是很沉的，因?yàn)?ldquo;筆下有人命關(guān)天，筆下有財(cái)產(chǎn)萬千，筆下有是非曲直，筆下有毀譽(yù)忠奸”。特別是對于我們這樣兩張與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民群眾生命健康安全、企業(yè)發(fā)展聲譽(yù)緊密相關(guān)的行業(yè)報(bào)更是如此。要時(shí)刻注重真實(shí)性，強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是--即使是強(qiáng)調(diào)真實(shí)也不是純自然主義的真實(shí)。要力爭做到具體真實(shí)與整體真實(shí)相統(tǒng)一，微觀真實(shí)與宏觀真實(shí)相統(tǒng)一，現(xiàn)象真實(shí)與本質(zhì)真實(shí)相統(tǒng)一。還要把握好新聞報(bào)道的度--熱度、角度、力度、廣度、深度、高度、透明度--只有準(zhǔn)確把握好度，才能做到“運(yùn)用之妙，存乎一心”。

　　總之，新聞工作者一定要有敬畏感、責(zé)任感，要有理性的激情，要能舉輕若重。只有這樣，才能真正守住媒體及新聞工作者的底線職責(zé)--“別讓社會(huì)哭得絕望，也別讓社會(huì)笑得狂妄”。

　�。ㄗ髡咴瓰橘|(zhì)檢總局新聞辦公室主任，現(xiàn)任全國組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心黨委書記。本文是其新作《為質(zhì)量鼓與呼》一書的代前言，原載《中國質(zhì)量萬里行》2013年第11期，小標(biāo)題為編輯所加。）

《為質(zhì)量鼓與呼》封面截圖

　　附：封面照片《西北望》說明：2012年11月底，我上了新疆帕米爾高原，到了海拔5000多米高的紅其拉甫邊檢口岸和邊防哨所。這里氧氣含量不足平原的50%，風(fēng)力常年在七八級以上，最低氣溫達(dá)零下40多攝氏度，波斯語中被稱為“死亡之谷”。而我們的邊防戰(zhàn)士，以及擔(dān)任進(jìn)出入境檢驗(yàn)檢疫任務(wù)的質(zhì)檢人則常年在這么惡劣的環(huán)境下工作著。在山頂上短短二十分鐘，盡管我們一行人穿著厚厚的軍大衣，戴著手套，但也被刀一樣的寒風(fēng)刺痛，凍得徹骨冰涼。相機(jī)無法工作。我們站在界碑旁，抬望眼：夕陽西下，雪峰聳立，一架戰(zhàn)機(jī)如利箭拔地而起，逆風(fēng)而上，直沖云霄。恰有一只大鳥在天空飛過。我從懷里掏出相機(jī)，捕捉到這一瞬間。我不由得想起蘇東坡一首《江城子》詞中昂揚(yáng)的激情與沖天的豪氣：“會(huì)挽雕弓如滿月，西北望，射天狼。”我選它為本文集的封面照，寓意中國質(zhì)檢人敢于亮劍、打擊假冒偽劣、時(shí)刻準(zhǔn)備“為質(zhì)量而戰(zhàn)”的堅(jiān)定、堅(jiān)毅與豪氣，以及“保國安民”、永遠(yuǎn)恪守“人民質(zhì)檢為人民”的擔(dān)當(dāng)、忠誠與情懷。我為之取名——《西北望》。