防偽二維碼不能識(shí)別、產(chǎn)品合格證地址和瓶子上及紙箱包裝上生產(chǎn)地址不符、瓶身印刷字體模糊、口感異樣，這樣的白酒是真的嗎?河南消費(fèi)者趙才濤就遇到了這樣的煩心事，但酒企稱是“特供”酒，酒品沒問題，而經(jīng)銷商更是態(tài)度蠻橫。對(duì)此，記者展開調(diào)查。律師稱，河南皇溝酒業(yè)有限公司所屬產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不明，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，涉嫌欺詐消費(fèi)者，應(yīng)該予以賠償。

　　消費(fèi)者疑購假酒 酒企稱酒品沒有問題避談合格證為何不符

　　2015年9月25日，消費(fèi)者趙才濤在柘城縣湖東路百源超市買酒，在老板的極力推薦下，趙先生最終購買了二十箱皇溝1988，可產(chǎn)品合格證與廠址不符，他懷疑是假酒，但經(jīng)銷商態(tài)度蠻橫。

　　“我當(dāng)時(shí)擔(dān)心別給我弄假了，老板當(dāng)時(shí)指著滿滿一堆皇溝1988，大約有100多箱，說此酒肯定沒問題，假一賠十，在我的要求下，開具了收據(jù)，并在每箱酒上簽了字。”趙先生說。

　　當(dāng)晚，趙先生和幾個(gè)朋友在吃飯時(shí)品嘗了此酒，幾個(gè)人同時(shí)感覺酒的口感不對(duì)，仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)：一、酒防偽二維碼不能識(shí)別;二、產(chǎn)品合格證地址和瓶子上及紙箱包裝上生產(chǎn)地址不符;三，跟柘城總代理處買了一瓶進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)瓶身印刷字體不同，并對(duì)兩酒同時(shí)品嘗，口感完全不同。

　　2015年9月26日，趙先生打電話給皇溝酒廠打假辦進(jìn)行電話咨詢，并把三點(diǎn)疑點(diǎn)告知了打假辦的一位王姓部長(zhǎng)。

　　王部長(zhǎng)初步判斷為假酒，但是要求把箱體照片傳給他。王部長(zhǎng)收到照片后說，此酒他知道，并說此酒沒有問題。趙先生追問單憑外箱包裝就能證明此酒沒有問題嗎?產(chǎn)品合格證地址與生產(chǎn)地址不同也沒有問題嗎?王部長(zhǎng)沒做回答，依然聲明此酒沒有問題，“如果對(duì)此酒有懷疑，他可以通知賣家把此酒退”，趙先生轉(zhuǎn)述王部長(zhǎng)的話說。

　　經(jīng)銷商稱隨便告:縣委書記是我老鄉(xiāng)

　　27日，趙先生找到賣家柘城縣湖東路百源超市，發(fā)現(xiàn)買時(shí)滿滿的一垛大概100多箱的酒，一箱都不見了。賣酒口氣非常強(qiáng)硬的說， “柘城就這么大，誰找不到誰，你們前天不是投訴了嗎?廠家是怎么說的，你愛去哪告，去哪告，你們縣委書記，和武裝部長(zhǎng)都是我老鄉(xiāng)。”

　　趙先生回想起當(dāng)時(shí)的情景仍心有余悸，“我看他態(tài)度如此囂張，心中非常害怕，便走啦。”

　　后來，在幾個(gè)朋友的鼓勵(lì)下，趙先生向柘城工商部門舉報(bào)。“工商局進(jìn)行了對(duì)比鑒定，也懷疑是假酒，我與工商部門領(lǐng)導(dǎo)一起到他店里，他馬上改口說，此酒是別人頂帳給他的酒，并且只有二十箱，全部賣給我了，而且他不認(rèn)識(shí)頂賬的人的姓名和電話。”

　　第二天，酒廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理與趙先生聯(lián)系，依然說此酒不假，“但是與市場(chǎng)上銷售的同類酒品質(zhì)不同，說我花了高價(jià)錢買了次品酒，但是酒不假，”趙先生苦笑著說，酒廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理主動(dòng)提出把酒退了，另外再送趙先生四箱酒，此事做結(jié)。

　　不久，縣工商部門與廠家業(yè)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)進(jìn)行了會(huì)面。10月14日，趙先生與酒廠銷售聶經(jīng)理聯(lián)系，他說，“可以退酒，如果你們還是懷疑不是真酒，愛去哪告去哪告。”

　　酒廠負(fù)責(zé)人稱是定制酒 律師稱構(gòu)成欺詐

　　就趙先生的投訴，《中國(guó)質(zhì)量萬里行》記者致電該廠打假辦，打假辦王宇告訴記者，這一批酒是給企業(yè)定制特供的，至于給什么企業(yè)定制特供的，王宇欲言又止：“這個(gè)話不好講”。

　　對(duì)于一個(gè)酒廠用不同區(qū)域的另一個(gè)酒廠的生產(chǎn)許可證生產(chǎn)，是否允許，王宇閉口不談：“這個(gè)我沒法給你解釋。”

　　王宇強(qiáng)調(diào)，給企業(yè)特供定制的酒不允許上市銷售，對(duì)東路百源超市銷售企業(yè)特供定制酒問題，已交工商部門處理。

　　對(duì)此，北京瑞旭律師事務(wù)所律師黃啟瑞介紹，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)必須明晰，否則就構(gòu)成欺詐，消費(fèi)者理應(yīng)得到賠償。