春節(jié)將近,熱衷出境旅游購(gòu)物的人們又開始摩拳擦掌、躍躍欲試。
國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)出境游人數(shù)和購(gòu)買力已連續(xù)3年居世界第一,2015年中國(guó)內(nèi)地公民出境消費(fèi)支出超過(guò)1萬(wàn)億元人民幣。
在國(guó)內(nèi)習(xí)慣于省吃儉用的中國(guó)人,為何熱衷于在境外“爆買”以致上當(dāng)受騙?
可疑保健品“特供”中國(guó)游客
兩個(gè)月前,劉女士從國(guó)內(nèi)參加旅行團(tuán),乘坐郵輪到日本福岡旅行,在導(dǎo)游攛掇下在免稅店買了兩盒植物酵素,總價(jià)高達(dá)9.6萬(wàn)日元(約合人民幣5000元)。導(dǎo)游聲稱,其妻子服用該酵素后排出了多年宿便,服用兩盒的作用能持續(xù)五六年。于是,數(shù)十名旅行團(tuán)員紛紛傾囊購(gòu)買。她說(shuō),聽導(dǎo)游說(shuō)這種酵素是在日本生產(chǎn)的,又在日本銷售,由不得中國(guó)游客不信。
不過(guò),記者向曾在日本生活9年歸國(guó)的王女士咨詢,她都對(duì)這種酵素的高價(jià)感到不可思議。這款酵素包裝上的定價(jià)更是高達(dá)每盒7.8萬(wàn)日元,中國(guó)游客肯定還認(rèn)為自己占了大便宜。
其實(shí),日語(yǔ)中的“酵素”就是漢語(yǔ)中“酶”的意思。“酶”不過(guò)是一種蛋白質(zhì),對(duì)于服用后是否具有保健效果,日本國(guó)內(nèi)也有很多質(zhì)疑之聲。王女士表示,在日本,服用酵素的人并不多。況且,即使不論酵素是否真有保健效果,與一般酵素頂多每盒三四千日元的價(jià)格相比,兩盒9.6萬(wàn)日元的價(jià)格非常可疑。
據(jù)介紹,這種酵素在日本東京普通的藥妝店并不常見,甚至在號(hào)稱“集合超過(guò)10000家來(lái)自日本全國(guó)各地商店”的樂(lè)天網(wǎng)店上,也查不到相關(guān)信息。生產(chǎn)該酵素的所謂醫(yī)學(xué)研究所承認(rèn),這款酵素是和一家免稅公司合作開發(fā)的,但是該研究所的官方網(wǎng)站上并沒有該商品?梢,這款酵素只在日本人不會(huì)前去消費(fèi)的免稅店有售,屬于“特供”外國(guó)游客的產(chǎn)品。
而據(jù)另一名赴日旅游張先生說(shuō),他在日本旅游時(shí),有導(dǎo)游聲稱日本小孩近視率低,是因?yàn)樗麄儚男【统陨詈t~肝油。聽到這種說(shuō)法,張先生也買了不少,價(jià)格也著實(shí)不菲。
而實(shí)際上,隨著游戲機(jī)、手機(jī)的普及,日本未成年人的近視率并不低。根據(jù)日本文部科學(xué)省2015年3月27日公布的數(shù)據(jù),2014年,日本視力低于1.0的學(xué)生在幼兒園的比例為26.53%,小學(xué)為30.16%,初中為53.04%,高中為62.89%。一些在日華人說(shuō),即使日本小學(xué)生看上去比中國(guó)小學(xué)生近視少,也是因?yàn)槿毡緦W(xué)生的課外活動(dòng)多,作業(yè)少,絕非吃魚肝油的功勞。
此前,一名華人媒體人曾指出,日本市面的深海魚油產(chǎn)品價(jià)格并不貴,服用一個(gè)月的量,大約只需要2000日元。在日本,并沒有“深海魚油治療近視”的說(shuō)法,所謂“日本未成年人因服用深海魚油而少得近視”,純屬無(wú)稽之談。他揭露,一款很受中國(guó)游客喜歡的所謂“日本制造的深海魚油”,其實(shí)很可能產(chǎn)自澳大利亞,然后在日本分包一下,再高價(jià)賣給中國(guó)人。
特別值得注意的是,酵素、深海魚肝油等所謂具有神奇功效的保健品,在日本都是食品范疇。根據(jù)日本法律,廠家只能標(biāo)出其含有的成分,但絕不能明示或暗示有治療效果。既然屬于食品類,便沒有什么國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),其中的有效成分到底含有多少,嚴(yán)格地說(shuō)也沒有第三者監(jiān)督,完全屬于民不告官不究之類。
忽悠中國(guó)游客的大多是華人
令人遺憾的是,據(jù)王女士介紹,那些由于“推銷”有方而獲得暴利的導(dǎo)游,幾乎都是在日華人。
在國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)站上,都能看到關(guān)于在日華人利用語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)忽悠同胞的吐槽帖。
王女士表示,導(dǎo)游賺不賺錢,取決于嘴是否會(huì)說(shuō)。有的華人導(dǎo)游特別會(huì)搞公關(guān),不僅自費(fèi)給游客買水喝,還給游客買當(dāng)?shù)氐男√禺a(chǎn),為的是獲得同胞的好感,便于大肆推銷保健品。有的導(dǎo)游在福岡,1年賺出了一棟獨(dú)門獨(dú)院小樓的錢;有的導(dǎo)游根本不要工資,只要求回扣分成;在東京的留學(xué)生,甚至每月也能賺100萬(wàn)日元(約合人民幣5.2萬(wàn)),有的人隨便租個(gè)車,就拉著中國(guó)游客到處跑。
此前曾有報(bào)道稱,導(dǎo)游領(lǐng)著游客購(gòu)買保健品可獲得50%回扣,購(gòu)買電器可獲得10%回扣。從中可以管窺到旅行社和導(dǎo)游的暴利,而這些暴利就是從中國(guó)游客身上賺取的。很多中國(guó)游客“被賣了還替人數(shù)錢”,不知道自己被黑了。
中國(guó)游客在日本被忽悠的現(xiàn)象,甚至連日本媒體都看不下去了。近幾年,日本NHK等電視臺(tái)還專門制作了節(jié)目,揭露中國(guó)游客在日本哪些環(huán)節(jié)容易被騙。不過(guò),由于語(yǔ)言壁壘,普通中國(guó)游客往往看不到這些報(bào)道。
在外旅游,不上當(dāng)很難。即使是繁華區(qū)的免稅店,或一些百貨店的免稅柜臺(tái),看似便宜,但也只能蒙騙兩眼一抹黑的外國(guó)游客。因?yàn)槊舛惖甑臇|西并不便宜,比當(dāng)?shù)厝巳粘Rサ纳痰暌F,有些還貴不少。其實(shí),鑒別的方法也并不難,如果一家店沒有日本人同時(shí)在消費(fèi),中國(guó)游客最好別去。
想要避免購(gòu)物陷阱,第一是不要參加低價(jià)團(tuán);第二不要買導(dǎo)游推薦的商品和旅游項(xiàng)目,尤其是不要在大巴上和沒有日本人購(gòu)物的商店買東西;第三,日本任何地方任何情況下都不會(huì)發(fā)生小費(fèi),所以有導(dǎo)游代收小費(fèi)應(yīng)該拒絕;第四,其他導(dǎo)游臨時(shí)收取的費(fèi)用都比較蹊蹺(包括門票或餐費(fèi)等),要多個(gè)心眼。
日商開淘寶專“宰”中國(guó)人
根據(jù)日本觀光廳公布的數(shù)據(jù),2014年來(lái)日的中國(guó)游客達(dá)到240萬(wàn)人,旅游消費(fèi)額5583億日元,是前年的2倍以上,占訪日外國(guó)游客消費(fèi)的四分之一以上,從國(guó)別來(lái)看高居榜首。為此,除了被在日同胞忽悠外,也沒少給日本店家送錢。
比如,電飯鍋、馬桶蓋僅僅改為適用中國(guó)國(guó)內(nèi)220伏的電源,立刻價(jià)格飛漲,甚至高達(dá)近1倍。而不少日本人對(duì)于“鍋好米飯就好吃”的說(shuō)法嗤之以鼻,認(rèn)為大米的質(zhì)量更關(guān)鍵。
看準(zhǔn)了中國(guó)人的錢包,還有不少日本人到淘寶網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店,向中國(guó)人銷售日本產(chǎn)品。2015年6月25日,《富士晚報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版甚至登出了《如何向中國(guó)人高價(jià)銷售日本產(chǎn)品的方法》一文,號(hào)召通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向購(gòu)買欲望旺盛的中國(guó)人出售日本產(chǎn)品,不只是面對(duì)訪日中國(guó)游客,還要以大海對(duì)面的13億中國(guó)人為對(duì)象。
對(duì)于有購(gòu)買欲望的中國(guó)人,普通日本人也能高價(jià)銷售產(chǎn)品賺錢,這就是通過(guò)網(wǎng)店轉(zhuǎn)賣。報(bào)道還傳授了如何在淘寶網(wǎng)開店、如何將產(chǎn)品以高價(jià)格賣給中國(guó)人的訣竅。
曾有熟悉中國(guó)網(wǎng)店情況的日本人士指出,在世界最大的購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng),大量日本產(chǎn)品,包括日本品牌的化妝品、眼藥、嬰兒車等兒童用品,都是以將近2倍的價(jià)格交易,有的甚至達(dá)到6倍,有日本人兩年賺了600萬(wàn)日元。如2.4萬(wàn)日元的“救心丸”賣到4萬(wàn)日元,26萬(wàn)日元的高級(jí)釣竿賣到150萬(wàn)日元,3萬(wàn)日元的本間高爾夫球桿賣到15萬(wàn)日元,8.4萬(wàn)日元的高級(jí)茶壺賣到16.4萬(wàn)日元,100萬(wàn)日元的高級(jí)鋼筆賣到135萬(wàn)日元。
而很多日本店主不會(huì)中文,網(wǎng)店上寫的都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)翻譯的半生不熟的日語(yǔ)和中文,反而更讓中國(guó)人相信是日本人開的店。從出口到結(jié)賬還可以雇人代理,所以非常容易交易。由于通關(guān)貨物巨大,往往不會(huì)被查出交稅,而且即使被中國(guó)海關(guān)要求交稅,也是中國(guó)買家去交,日本賣家絲毫無(wú)損。
由于中國(guó)游客的強(qiáng)大購(gòu)買力,日本人甚至專門創(chuàng)造了“爆買”這個(gè)新詞。如今,很多中國(guó)媒體在報(bào)道中也喜歡用這個(gè)詞。實(shí)際上,“爆買”在日語(yǔ)里本身就有調(diào)侃意味,用于形容沒見過(guò)世面、見啥買啥的“土包子”。可以說(shuō),有些中國(guó)游客花了很多錢,但并未買來(lái)實(shí)惠和尊重。