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影院3D眼鏡消毒普遍不達(dá)標(biāo):控制成本是主因

2017-06-15    北京商報(bào)        點(diǎn)擊:

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  影院3D眼鏡消毒普遍不達(dá)標(biāo)

  影院內(nèi)免費(fèi)發(fā)放的3D眼鏡本是一項(xiàng)便民之舉,但背后競(jìng)也暗藏著衛(wèi)生隱患。通州區(qū)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所日前抽查的結(jié)果顯示,轄區(qū)內(nèi)影院普遍存在3D眼鏡不消毒或消毒不規(guī)范的現(xiàn)象。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),3D眼鏡在每場(chǎng)電影放映后,未按規(guī)定使用紫外線(xiàn)進(jìn)行消毒的現(xiàn)象已經(jīng)成為一種常態(tài)。

  未達(dá)標(biāo)者并非個(gè)例

  通州區(qū)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所日前對(duì)轄區(qū)內(nèi)8家影院所提供的免費(fèi)3D眼鏡,進(jìn)行了一次衛(wèi)生抽查,抽查結(jié)果顯示,其中7家影院的3D眼鏡均涉及未經(jīng)消毒便再次使用的問(wèn)題,而位于北苑的一家電影院甚至將原本用于3D眼鏡消毒的消毒柜用來(lái)存放毛巾、水杯等雜物。

  依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB9664《文化娛樂(lè)場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,電影院供觀(guān)眾使用的眼鏡,應(yīng)在每場(chǎng)電影放映后經(jīng)紫外線(xiàn)消毒,或使用一次性眼鏡。顯然上述7家影院對(duì)于3D眼鏡的消毒工作未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。那么,此次抽查的結(jié)果究竟是否只是某個(gè)轄區(qū)的個(gè)別現(xiàn)象,還是市場(chǎng)常態(tài)?抱著這樣的疑問(wèn),北京商報(bào)沸點(diǎn)調(diào)查小組對(duì)北京市內(nèi)的數(shù)十家影院進(jìn)行了深入采訪(fǎng)。盡管大部分影院都表示會(huì)進(jìn)行消毒,但沒(méi)有一家影院是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)3D眼鏡進(jìn)行消毒。

  “我們的眼鏡每天都會(huì)進(jìn)行消毒,消費(fèi)者可以放心使用。”每當(dāng)北京商報(bào)記者走進(jìn)一家影院,向一線(xiàn)的工作人員詢(xún)問(wèn)3D眼鏡的消毒情況時(shí),都會(huì)首先得到這樣一句貌似令人安心的答復(fù)。但當(dāng)被問(wèn)及如何進(jìn)行消毒時(shí),得到的答復(fù)卻各不相同。嘉華國(guó)際影城學(xué)清路店負(fù)責(zé)人表示,3D眼鏡會(huì)在每場(chǎng)電影放映后用酒精進(jìn)行消毒。橫店電影城王府井(15.770, -0.06, -0.38%)店工作人員表示,每場(chǎng)電影放映后會(huì)用清潔液、消毒液進(jìn)行擦拭,會(huì)不定期放紫外線(xiàn)消毒車(chē)內(nèi)進(jìn)行消毒。“每場(chǎng)電影放映結(jié)束后,工作人員會(huì)用消毒紙巾對(duì)眼鏡進(jìn)行擦拭,每天會(huì)集中把眼鏡放進(jìn)消毒柜進(jìn)行消毒。”萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城天通苑店負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

  某影院清潔工王先生告訴北京商報(bào)記者:“遇到場(chǎng)次多的時(shí)候,這些影院內(nèi)部的工作人員根本忙不過(guò)來(lái),我們就會(huì)幫著他們一起擦眼鏡,不過(guò)就是用布把上一場(chǎng)顧客留下的指紋擦干凈。”作為全國(guó)影院紫外線(xiàn)消毒設(shè)備供貨商,深圳市鴻順達(dá)設(shè)備有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理向北京商報(bào)記者表示,“之前有影院買(mǎi)我們的設(shè)備,明確表示過(guò)就是應(yīng)付檢查,并不會(huì)頻繁使用”。

  針對(duì)目前影院在每場(chǎng)電影放映后,普遍使用消毒紙巾、酒精對(duì)眼鏡進(jìn)行消毒的做法,北京商報(bào)記者采訪(fǎng)到有關(guān)監(jiān)督部門(mén)的工作人員,對(duì)方表示:“國(guó)家相關(guān)部門(mén)之所以會(huì)要求在每場(chǎng)電影放映后,都要將眼鏡進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,出于以下幾點(diǎn)考慮:首先,相較酒精、消毒液等化學(xué)試劑,紫外線(xiàn)消毒的方式不會(huì)破壞被消毒器具的外形,腐蝕被消毒器具;其次,如果只是用酒精、消毒液對(duì)3D眼鏡進(jìn)行擦拭,很難達(dá)到徹底消毒的效果,除非將3D眼鏡在酒精稀釋溶液,或者消毒液內(nèi)進(jìn)行浸泡,才會(huì)達(dá)到與紫外線(xiàn)消毒同樣的效果。”

  控制成本是主因

  北京商報(bào)記者通過(guò)在搜索平臺(tái)以“3D眼鏡、未清潔、臟”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行查找發(fā)現(xiàn),反映此前觀(guān)影時(shí)所使用的3D眼鏡明顯未進(jìn)行清潔和消毒、存在手指印或污漬的消息不在少數(shù)。此外,現(xiàn)階段很多影院都配備了紫外線(xiàn)消毒柜、消毒車(chē),用于3D眼鏡的消毒,據(jù)消毒柜銷(xiāo)售人員介紹,根據(jù)體積大小的不同,每臺(tái)每次可消毒150-300副3D眼鏡,若想徹底消毒一撥眼鏡需要至少30分鐘。

  對(duì)于3D眼鏡未能規(guī)范消毒,影院工作人員表示,由于現(xiàn)在3D電影的場(chǎng)次太多,來(lái)不及每場(chǎng)后都用紫外線(xiàn)消毒,只能先用消毒紙巾之類(lèi)的工具進(jìn)行擦拭和清潔。但對(duì)于這一解釋?zhuān)M(fèi)者并不買(mǎi)賬,顧客徐女士表示,“這不應(yīng)該成為理由,影院如果來(lái)不及在每場(chǎng)觀(guān)影結(jié)束后對(duì)所有3D眼鏡進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,可以多準(zhǔn)備一些備換眼鏡,或者減少3D電影的場(chǎng)次安排,實(shí)際上還是影院圖省事或是想節(jié)省成本。”

  據(jù)某院線(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理透露,為了讓3D眼鏡既能保證規(guī)定消毒,同時(shí)也能滿(mǎn)足消費(fèi)者的使用需求,其實(shí)3D眼鏡的儲(chǔ)備總量應(yīng)是基本數(shù)量的2-3倍,但由于影院的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題,導(dǎo)致很多影院沒(méi)有配備充足的3D眼鏡及消毒設(shè)備,目前全國(guó)存在消毒不規(guī)范的影院不在少數(shù),其中很多屬于小型影院及個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)的影院。

  北京商報(bào)記者了解到,紫外線(xiàn)消毒柜、消毒車(chē)的單價(jià)大多在1300-2200元之間,而隨著觀(guān)影消費(fèi)和3D電影愈發(fā)主流,多廳影院已經(jīng)普及,平均每家影院有五六個(gè)放映廳,其中3D影廳成為影院建設(shè)的主要選擇,且數(shù)據(jù)顯示,3D銀幕已經(jīng)達(dá)到內(nèi)地銀幕總數(shù)的85%,而每個(gè)影廳少則容納數(shù)十人,多則可容納數(shù)百人。若以一共擁有5個(gè)放映廳,其中3個(gè)是3D影廳為例,為保證每場(chǎng)電影放映后均進(jìn)行徹底消毒,影院應(yīng)至少配備3臺(tái)消毒柜或消毒車(chē),再加上儲(chǔ)備充足的3D眼鏡供輪替使用等開(kāi)銷(xiāo),所需成本至少可達(dá)5000元,多則能達(dá)近萬(wàn)元,且隨著3D影廳規(guī)模增加,成本也會(huì)隨之上升。在從業(yè)者看來(lái),由于現(xiàn)階段很多電影院也面臨經(jīng)營(yíng)壓力,甚至是虧損經(jīng)營(yíng),或許是在經(jīng)營(yíng)壓力下,使部分影院在考慮如何才能控制成本時(shí)在消毒方面動(dòng)了“心思”。

  各方監(jiān)管亟待加強(qiáng)

  影院內(nèi)免費(fèi)發(fā)放的3D眼鏡本是一項(xiàng)便民之舉,但背后暗藏的衛(wèi)生隱患卻會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)并不愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。有消費(fèi)者此前表示,自己因在影院觀(guān)影時(shí)佩戴了不潔的3D眼鏡引發(fā)眼疾。北大醫(yī)院眼科醫(yī)生張文博對(duì)此現(xiàn)象向北京商報(bào)記者表示,從醫(yī)學(xué)角度來(lái)看,若只是佩戴3D眼鏡就引發(fā)眼疾這樣的情況是不存在的,但是如果消費(fèi)者的雙手接觸到不潔的眼鏡后,又立刻揉搓眼睛,這樣引發(fā)眼部疾病的概率是存在的。

  在從業(yè)者看來(lái),隨著院線(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的快速加劇,影院經(jīng)營(yíng)者在此背景之下要想留住消費(fèi)者,只能靠服務(wù)制勝。出于保護(hù)消費(fèi)者健康的考慮,影院有義務(wù)、有責(zé)任對(duì)3D眼鏡進(jìn)行消毒。“如果在人力成本有限的情況下,影院可以將3D眼鏡消毒的工作外包給專(zhuān)業(yè)的消毒公司去進(jìn)行,就像如今餐廳都會(huì)將餐具交由專(zhuān)業(yè)的消毒公司負(fù)責(zé)一樣,一方面節(jié)約時(shí)間及人力成本;另一方面,可以保證衛(wèi)生。除此之外,影院也可以大規(guī)模地去普及使用一次性眼鏡,或者是通過(guò)培養(yǎng)消費(fèi)者使用自己專(zhuān)屬3D眼鏡的習(xí)慣。”影評(píng)人劉暢如是說(shuō)。

  與此同時(shí),某院線(xiàn)市場(chǎng)部廖經(jīng)理向北京商報(bào)記者表示,其實(shí)目前許多影院的從業(yè)者自身并不了解國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB9664《文化娛樂(lè)場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于3D眼鏡消毒的具體要求,“首先,我認(rèn)為影院自身應(yīng)該加強(qiáng)衛(wèi)生消毒意識(shí),以及行業(yè)自律。其次,相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的檢查力度,并且出臺(tái)明確的處罰措施,基于目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,只有通過(guò)多方的共同努力,才能從根本上遏制影院3D眼鏡消毒不達(dá)標(biāo)的普遍現(xiàn)象,從而讓免費(fèi)的3D眼鏡真正成為一項(xiàng)惠民、利民之舉”。

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