隨著信息社會(huì)的高速發(fā)展,各類智能設(shè)備已經(jīng)走入尋常百姓家。只需要一款A(yù)PP,就能夠操控家中的智能設(shè)備,不可謂不方便。
但是,如果有人告訴你,你正在使用的這款A(yù)PP會(huì)將你家的WiFi密碼上傳到對(duì)方的服務(wù)器中,你所使用的聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備存在被人操控的風(fēng)險(xiǎn),你是否會(huì)擔(dān)心?
你的WiFi密碼正被悄然上傳
8月10日下午,一篇題為《竊隱私,傳明文,京東劣舉挑戰(zhàn)網(wǎng)安法》的文章在網(wǎng)上傳播,該文直指京東旗下一款名為“京東微聯(lián)”的智能家居應(yīng)用軟件在沒有明確告知用戶的前提下,擅自將用戶輸入的個(gè)人WiFi密碼上傳至京東服務(wù)器,為用戶的網(wǎng)絡(luò)安全埋下隱患。
在該文中,還附帶有對(duì)“京東微聯(lián)”APP連接WiFi時(shí)的專業(yè)數(shù)據(jù)測(cè)試視頻和截圖。經(jīng)記者核實(shí),該文出自名為“嘶吼網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)安全媒體的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之手。
據(jù)團(tuán)隊(duì)成員劉曉光(化名)介紹,他們?cè)谥跎狭粢獾较嚓P(guān)內(nèi)容,并于9日晚間和10日上午前后兩次進(jìn)行了安全性測(cè)試,結(jié)果顯示該APP確實(shí)存在向京東服務(wù)器上傳用戶WiFi密碼的行為。
記者在“京東微聯(lián)”APP上調(diào)閱了《京東智能云用戶使用協(xié)議》,第六條載明:“在初次添加某款智能硬件設(shè)備的過程中,您需為此設(shè)備提供WiFi環(huán)境接入所需的SSID以及密碼,用于智能硬件設(shè)備和WiFi環(huán)境的一鍵配置。”京東公司據(jù)此認(rèn)為,他們就上傳WiFi密碼等信息向用戶進(jìn)行了說明。
不過上海一家公司的網(wǎng)絡(luò)安全專家宋宏宇認(rèn)為,普通用戶在長(zhǎng)篇累牘的使用協(xié)議中很難找到和讀懂這一說明,“提供”與“上傳”概念不同,作為一名普通用戶無法確切知曉協(xié)議中“提供”的具體含義。
一般而言,用戶在上傳敏感信息前,系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行二次提示和確認(rèn),如未加以確認(rèn),相當(dāng)于“悄悄”上傳了用戶WiFi密碼。
“京東微聯(lián)”缺乏這一環(huán)節(jié),因此WiFi密碼被上傳一事絕大多數(shù)用戶很可能是毫不知情的。
盡管“京東微聯(lián)”APP在《用戶使用協(xié)議》中承諾:“不會(huì)對(duì)原始信息以及映射處理后的信息進(jìn)行任何遠(yuǎn)端的存儲(chǔ)或修改,也不會(huì)公開、轉(zhuǎn)讓、用于其他使用目的。”但網(wǎng)絡(luò)安全人士認(rèn)為,用戶將WiFi密碼等敏感信息上傳給服務(wù)器,本身就給自身信息安全帶來一定隱患。
雖然WiFi密碼等敏感信息是在HTTPS環(huán)境下上傳的,外界很難截獲,但是這一過程并非沒有風(fēng)險(xiǎn)。劉曉光說,一旦被黑客截獲,他完全可以進(jìn)入你的WiFi劫持連接入WiFi的智能設(shè)備,“比如這些設(shè)備中包含網(wǎng)絡(luò)攝像頭,那么黑客也有機(jī)會(huì)調(diào)閱攝像頭所拍攝的畫面。”
就此問題記者專門函詢了北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司,京東技術(shù)團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱,“雖然黑客對(duì)HTTPS傳輸通道的劫持是比較困難的,但微聯(lián)未來會(huì)對(duì)敏感信息進(jìn)行二次加密。”
為什么“京東微聯(lián)”要獲取用戶的WiFi信息?
為驗(yàn)證劉曉光及其技術(shù)團(tuán)隊(duì)的說法,記者又聯(lián)系了國(guó)內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)安全企業(yè),對(duì)上述過程進(jìn)行二次驗(yàn)證。在通過多種技術(shù)手段驗(yàn)證后,該企業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)確認(rèn),“京東微聯(lián)”確實(shí)存在向京東服務(wù)器上傳用戶WiFi密碼的行為。
該團(tuán)隊(duì)的一名工程師指出,“將用戶的WiFi密碼上傳至自己的服務(wù)器”這一步驟完全是“多余”的,因?yàn)榧词故菫榱藢⒓矣弥悄茉O(shè)備和WiFi進(jìn)行關(guān)聯(lián),也僅需要在家庭局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行即可,沒必要“多此一舉”將用戶的WiFi密碼上傳至云端。“京東微聯(lián)”如此操作令人費(fèi)解。
有業(yè)內(nèi)人士將“京東微聯(lián)”的行為作了一個(gè)比喻:“我請(qǐng)了一個(gè)保姆來我家干活,結(jié)果這個(gè)保姆在未經(jīng)我允許的情況下擅自去配了一把我家的鑰匙,這樣的行為對(duì)我自身的安全肯定產(chǎn)生了影響。”
據(jù)劉曉光的技術(shù)團(tuán)隊(duì)介紹,除“京東微聯(lián)”APP外,他們還測(cè)試了幾款智能設(shè)備的操控軟件,均沒有發(fā)現(xiàn)將用戶WiFi密碼上傳的行為。
記者為此向京東公司求證,對(duì)方認(rèn)為,將用戶WiFi信息上傳至云端僅是出于配網(wǎng)的技術(shù)需要。京東方面的技術(shù)人員回應(yīng)稱:“京東微聯(lián)”真正做到了跨品牌、跨品類智能設(shè)備的連接,為用戶提供了良好的使用體驗(yàn);相比之下,其他系統(tǒng)很可能只能操作單一的智能硬件,因此無需上傳WiFi密碼,“拿兩者做比較是不恰當(dāng)?shù)摹?rdquo;
事實(shí)上,“京東微聯(lián)”已改變這種配網(wǎng)方式。京東公司在函詢中稱,他們自2016年下半年開始自研配網(wǎng)方案,該方案僅需在家庭局域網(wǎng)內(nèi)就能關(guān)聯(lián)智能設(shè)備,無須再將WiFi信息發(fā)送至云端。此外京東方面還表示,他們將盡快完成系統(tǒng)升級(jí),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全部設(shè)備的本地配網(wǎng)。
采訪中京東公司并未明確,2016年下半年以后,是出廠的智能設(shè)備無需上傳WiFi密碼,還是該款軟件不再上傳WiFi密碼。在記者采訪調(diào)查期間,兩支網(wǎng)絡(luò)安全工程師團(tuán)隊(duì)隨機(jī)選擇了多款不同時(shí)期出廠的智能硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)“京東微聯(lián)”APP在連接部分智能設(shè)備時(shí),仍然存在上傳WiFi信息的情況。
專家觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)更好履行網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)
前不久,浙江省公安部門破獲了一起非法入侵居民“家庭攝像頭”的案件,犯罪嫌疑人通過技術(shù)手段入侵了近萬個(gè)家庭攝像頭IP,并將攝像頭所拍攝的內(nèi)容在網(wǎng)上兜售。此案一出,輿論再次將視線聚焦到公民的信息安全上來。
在此之前,“WiFi萬能鑰匙”擅自上傳用戶WiFi密碼的做法,已飽受媒體和公眾質(zhì)疑。而此次京東擅自上傳用戶WiFi密碼的事件,也引起了法律界和社會(huì)學(xué)界的專家關(guān)注。福建瀛坤律師事務(wù)所張翼騰律師認(rèn)為,該行為涉嫌侵犯?jìng)(gè)人的私密領(lǐng)域,侵害個(gè)人隱私權(quán),存在一定的安全隱患,有必要引起用戶注意。
根據(jù)2017年6月1日起施行的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個(gè)人信息,并應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定,處理其保存的個(gè)人信息。”
浙江省人民政府咨詢委員會(huì)委員、浙江省社會(huì)學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊建華則認(rèn)為,即使企業(yè)提供的軟件是免費(fèi)的,其仍應(yīng)該遵循商業(yè)倫理,并采取二次提示等方式,明確向用戶告知上傳敏感信息的行為,由用戶決定是否繼續(xù)使用該軟件。
楊建華表示,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該履行與其影響力相匹配的社會(huì)責(zé)任及網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù),依法依規(guī)保障用戶和消費(fèi)者的知情權(quán),對(duì)于存在技術(shù)缺陷和安全隱患的產(chǎn)品,理應(yīng)召回或改進(jìn)。
目前,“京東微聯(lián)”正在為消除用戶顧慮而進(jìn)行技術(shù)方案調(diào)整升級(jí)。