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品質(zhì)生活漸入人心 電商巨頭積極入局

2018-01-21    中國質(zhì)量萬里行        點擊:

  1月17日,京東宣布上線了生活家居自有品牌“京造”。公開報道的消息稱,這個項目從去年9月啟動,由上海一支 20-30 人團隊負責(zé)。品牌對標網(wǎng)易嚴選、米家有品,提供精選、高性價比、有調(diào)性的產(chǎn)品,采用 OEM/ODM 模式。

  細細數(shù)來,工廠電商已經(jīng)有京東、網(wǎng)易、小米、阿里四個大玩家。當然,現(xiàn)在這些大玩家中基本各懷心思。

  京東的試探

  工廠電商這么火,網(wǎng)易、小米在這塊市場表現(xiàn)不錯,京東遲早會加入,這也是市場早該預(yù)料到的事情。真正的疑問在于,京東為什么現(xiàn)在才做“京造”,或者說這對京東到底有什么好處,京東手里有哪些好牌、壞牌,京東的工廠電商未來能做多大。

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  對京東來說,“京造”是切割淘寶市場的有利武器,未來甚至?xí)蔀楣籼詫毤儇泦栴}的急先鋒。京東的首要競爭對手還是阿里,京東沒必要在這個時候和網(wǎng)易結(jié)仇。

  事實上,從這兩天的新聞報道來看,京東相對還是保持了克制和低調(diào)。畢竟在物流的問題上,網(wǎng)易和京東處于同一個戰(zhàn)壕。在多個針對阿里問題(如去年菜鳥和順豐的數(shù)據(jù)之爭)的表態(tài)上,網(wǎng)易和京東也總是保持一致。

  京東做“京造”這樣的工廠電商其實早有意圖。早在去年,京東就在投資小米生態(tài)鏈的一些企業(yè)。

  比如京東金融旗下的京東眾創(chuàng)基金投資了小米生態(tài)鏈的潤米科技,也就是生產(chǎn)90分旅行箱的那家企業(yè)。但是潤米畢竟是別人的兒子,京東在其中的話語權(quán)不會太大,京東還是需要有自己的親兒子。

  可以猜測的是,京東眾創(chuàng)基金這兩年來投資動作一直很猛,未來可能會通過投資入股的方式著力扶持一些企業(yè)。

  但是,至少從現(xiàn)階段來看,基本可以判斷,“京造”目前更多是一個試水之作,并沒有得到太多資源,在戰(zhàn)略層面上投入沒有太大。

  多個跡象已經(jīng)證明了這點——京東核心戰(zhàn)略的生鮮電商、時尚服飾都有獨立APP,比如說京東到家、TOPLIFE。但是“京造”只有官方旗艦店,沒有獨立APP也沒有獨立網(wǎng)站,甚至在京東APP沒有獨立入口,在首頁banner也只是擺了一天就撤下,基本可以看出是試探性質(zhì)。

  不過,這些跡象不能排除,京東未來會給“京造”投入更多資源。而且京東如果真的給“京造”投入資源,也必然會給市場帶來更大的沖擊。

  只是,“京造”的對手不在外部,而在內(nèi)部。“京造”涉及的品類很可能會影響與品牌合作方的關(guān)系。自有品牌和供應(yīng)商之間可能會存在沖突,內(nèi)部需要長期博弈理順利益關(guān)系,否則會面臨左右手互搏的局面。這也是決定“京造”能否做大的核心因素——淘寶心選半年來一直不溫不火,在淘寶APP首頁沒有入口,“京造”運氣不好的話,最終的結(jié)果可能就是這樣。

  網(wǎng)易的雙腿

  網(wǎng)易做工廠電商有兩條腿,一條腿是網(wǎng)易嚴選,另一條腿是網(wǎng)易考拉獨創(chuàng)的全球工廠店。

  打個不恰當?shù)谋确,網(wǎng)易做工廠電商在玩“一廠兩制”——都是工廠電商,卻形成了兩種模式。

  網(wǎng)易考拉全球工廠店剛剛冒出來的時候,基本所有人都在問,考拉工廠店和網(wǎng)易嚴選到底有什么區(qū)別?

  基本可以說,網(wǎng)易做工廠電商是在兩邊下注。

  一邊是網(wǎng)易嚴選,作為網(wǎng)易電商的自有品牌,品牌歸屬權(quán)屬于網(wǎng)易,制造商提供設(shè)計和生產(chǎn)。

  一邊則是全球工廠店,品牌屬于制造商、工廠,平臺提供市場、渠道和品牌賦能等支持。

  相比“京造”、“心選”,全球工廠店給了工廠更多自由、品牌曝光,工廠的積極性會更高。全球工廠店可能算是國內(nèi)第一個愿意為工廠創(chuàng)牌的工廠電商。因為不管是“京造”還是米家有品,更多還是借雞生蛋,讓工廠為自己的品牌服務(wù),全球工廠店則是幫助工廠建立自己的品牌。

  嚴選主要對內(nèi),網(wǎng)易考拉在對內(nèi)的同時未來也承擔(dān)著對外的任務(wù),在國內(nèi)買全球,在國際“賣全球”。

  事實上,這兩種模式也滿足了很多工廠的不同訴求。

  工廠其實也處于不同的發(fā)展階段。有些工廠希望獨立創(chuàng)牌,甚至賣向全球市場,那么它可以選擇網(wǎng)易考拉全球工廠店;有些工廠由于還在幫助國際品牌代工,畏懼國際品牌施壓,導(dǎo)致工廠代工量下滑嚴重,希望走得更平穩(wěn),那么它可以選擇嚴選。

  不同發(fā)展階段的工廠選擇不同的平臺、模式,只要適合自己即可,這對工廠自身的發(fā)展也是有好處的。

  網(wǎng)易考拉全球工廠店和網(wǎng)易嚴選在內(nèi)部一方面形成了競爭,對外又通過競爭為網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)打開更大的市場。

  這兩者頗有今天網(wǎng)易兩款吃雞游戲占領(lǐng)吃雞市場的感覺:

  荒野行動占領(lǐng)國內(nèi)市場,終結(jié)者2占領(lǐng)國際市場,兩者雖然在國內(nèi)市場也形成了競爭,但是合力在一起的時候,卻幫助網(wǎng)易在大市場中取得優(yōu)勢地位。

  網(wǎng)易這種兩邊下注的邏輯體現(xiàn)了這家公司一貫的實用主義。工廠電商的兩種模式一起跑,不管黑貓白貓抓到老鼠就是好貓。

  對網(wǎng)易來說,電商業(yè)務(wù)是不能放棄的一塊重心,網(wǎng)易需要給美國投資人提供一份游戲和廣告以外的期待值,才能支撐起更高的股價。

  小米的市值

  米家有品是小米2017年開始下大力氣做的,起源是小米生態(tài)鏈。

  2016年小米手機銷量下滑,手機本身利潤空間微薄,小米需要通過生態(tài)鏈硬件保障銷售額,在手機銷量下滑的同時盡量穩(wěn)住線下門店的坪效。

  2017年才剝離小米商城的米家有品是小米對前兩年頗有爭議的“小米雜貨鋪”這個概念的一次重新厘清,也是緩解手機利潤微薄且2016年手機銷量下滑的有效手段。

  米家有品的產(chǎn)品可以分成四檔:

  第一檔是小米親自動手做的產(chǎn)品,比如說手機、電視、路由器這些小米傳統(tǒng)品類,具有最正統(tǒng)的“小米血脈”;

  第二檔是掛了米家品牌的小米生態(tài)鏈廠商產(chǎn)品,比如米家電飯煲、小米空氣凈化器,這類產(chǎn)品經(jīng)過了米家的審核和把關(guān);

  第三檔是小米生態(tài)鏈廠商的自營品牌產(chǎn)品,這一部分產(chǎn)品沒有掛米家品牌,但是是小米生態(tài)鏈廠商生產(chǎn)制作的,比如8H懶人沙發(fā)其生產(chǎn),發(fā)貨和售后都是由生態(tài)鏈廠商來負責(zé);

  第四檔是第三方的廠商產(chǎn)品,比如TS防藍光護目鏡。這些產(chǎn)品從前期生產(chǎn)到后期售后會有米家有品負責(zé)跟進監(jiān)督,但并非小米生態(tài)鏈廠商親自擼起袖子干的。

  小米相比于網(wǎng)易、京東,對生態(tài)鏈廠商的介入非常深,算是重度參與企業(yè)建設(shè)。這種重度參與可以保證生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì),但是米家有品之中,第三檔和第四檔產(chǎn)品相對來說,品質(zhì)感相比前兩檔會有所欠缺。

  由于米家有品在小家電這個領(lǐng)域優(yōu)勢非常強勢,米家有品甚至成了一個眾籌、創(chuàng)孵平臺,這對小米未來的智能硬件、智能家居生態(tài)鏈建設(shè)會起到重要作用。

  雷軍在2017年10月算過一筆賬,小米之家的(年)坪效已經(jīng)做到了27萬元/平米,僅次于蘋果專賣店的40萬/平米,在27萬的坪效下,就算按照8%的毛利來計算,現(xiàn)存的182家小米之家,其毛利都足以覆蓋運營成本。

  小米2018年大概率會在香港上市,小米早年的“三駕馬車”戰(zhàn)略失效后,需要新的故事,也就是現(xiàn)在提的“鐵人三項”——硬件、互聯(lián)網(wǎng)、新零售。

  米家有品以及小米生態(tài)鏈是這個故事中“新零售”的重要組成部分,其核心存在的意義在于提高小米的復(fù)購率,為未來上市講一個好故事。

  淘寶的姿態(tài)

  淘寶心選也是工廠電商,是在2017年5月推出的。不過,至少目前來看,阿里似乎沒有給淘寶心選投入太大的資源。

  最初,“淘寶心選”位于淘寶APP首屏的推薦位,但很快就被移除;其域名也從good.taobao.com變更為good.tmall.com,甚至在天貓的分類頁面中也見不到,用戶只能通過搜索直接關(guān)注店鋪。

  截止2018年1月18日,淘寶心選官方旗艦店的關(guān)注粉絲數(shù)為53.7萬。

  淘寶心選的所有商品并沒有標注供應(yīng)商和品牌名稱,而是統(tǒng)一標注為“淘寶心選”,有意淡化供應(yīng)商形象權(quán)重。

  從個人角度去揣測的話,淘寶心選的成立更像是展現(xiàn)某種姿態(tài)。

  1、所有企業(yè)都在做工廠電商,淘寶需要卡位,防止自家在這片市場完全空白,淘寶心選更像是一款防御性的產(chǎn)品;

  2、淘寶在美國一直面臨售假、侵權(quán)的法律風(fēng)險,淘寶心選的建立目的之一就是淡化這一問題,通過工廠店的邏輯去給淘寶這個產(chǎn)品提供新故事,讓華爾街看到阿里在打擊假貨層面上不同維度的姿態(tài);

  3、淘寶心選從客觀意義上來說,是支持中國制造的項目。長期以來,淘寶為代表的電商一直被“逼死制造業(yè)”污名化,阿里可以借助淘寶心選對污名化的解讀提供有效的反擊手段。

  當然,淘寶心選和京東一樣,內(nèi)部需要長期博弈梳理利益關(guān)系。

  畢竟淘寶、天貓都代表了品牌商的利益,阿里自身戰(zhàn)略一直是為品牌商提供基礎(chǔ)設(shè)施,沒有必要自己擼起袖子下水干一個這樣的工廠電商,去影響平臺品牌商的流量。

  四家對比下來,基本可以看得出,網(wǎng)易、小米桎梏較少,做工廠電商放得開。目前阿里、京東內(nèi)部存在掣肘,還需要慢慢理順邏輯。但是這兩家一旦下定決心,其勢能很難阻擋。

  阿里、京東的平臺戰(zhàn)略和工廠電商存在一定的沖突,這為網(wǎng)易、小米的工廠電商提供了發(fā)展空間,也是網(wǎng)易、小米做電商的最大機會所在。

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