從1977年開始恢復(fù)高考開始至今已經(jīng)走過了四十多年的里程。“時(shí)間在我們周圍不經(jīng)意間流過，以至于有些恍惚。依稀記得81年我們高考的那個(gè)模樣，轉(zhuǎn)眼便就四十多年了。”這是一位年長(zhǎng)對(duì)記者發(fā)出的感嘆。是的，轉(zhuǎn)眼便是四十多年了，當(dāng)時(shí)的那種“拙劣”的環(huán)境已經(jīng)被這個(gè)時(shí)代所代替，不管是吃的穿的，還是住的都有著天壤之別。“現(xiàn)在的高考環(huán)境相比于當(dāng)時(shí)的那個(gè)時(shí)候簡(jiǎn)直就是天堂啊。”

　　一位準(zhǔn)備陪侄女趕考的市民對(duì)記者表示，對(duì)現(xiàn)在的高考深有感觸。5年前自己女兒高考時(shí)，考點(diǎn)非常遠(yuǎn)，開車過去要3個(gè)鐘頭。為保證考試時(shí)間，只能住在親戚家里，孩子多有不適應(yīng)。而自己侄女高考時(shí)，發(fā)現(xiàn)訂酒店門檻并不高。掏出手機(jī)用去哪兒旅行APP就能搜到考點(diǎn)附近的酒店，新用戶預(yù)訂最高享受減免60元房費(fèi)的優(yōu)惠。“住酒店能給孩子安靜的備考環(huán)境，這點(diǎn)相當(dāng)重要。”

　　畢竟高考對(duì)于那些高中生來說還是人生中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，眾多家長(zhǎng)們?yōu)榱吮ＷC考生們有個(gè)好狀態(tài)，多大數(shù)家長(zhǎng)會(huì)在考點(diǎn)附近預(yù)訂酒店。借此機(jī)會(huì)，筆者對(duì)“高考房”的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境情況等進(jìn)行調(diào)查。

　　位置好成“高考房”的首選因素。親戚朋友的住處未必是眾多家長(zhǎng)的首選目標(biāo)，記者從去哪兒網(wǎng)酒店大數(shù)據(jù)顯示，“高考房”預(yù)訂量每年約有15%左右的增幅。預(yù)訂高考酒店的習(xí)慣，正從一線城市，向三、四線城市蔓延。OTA(線上預(yù)訂)改變國(guó)人“高考住宿觀念” 住店學(xué)子人數(shù)年均攀升15%。

　　也就是在高考的前幾天，筆者打開攜程app，查看了北京市昌平區(qū)的高考考點(diǎn)周邊的賓館入住、價(jià)格、服務(wù)等情況。以北京市第十二中學(xué)考點(diǎn)為例，搜索“6月6日、7日2晚、直線距離由近到遠(yuǎn)、4公里以內(nèi)、含早餐”等關(guān)鍵詞：發(fā)現(xiàn)200~400元一天的經(jīng)濟(jì)型快捷酒店全部訂完，只剩下極個(gè)別距離較遠(yuǎn)、交通不便的快捷賓館，或價(jià)格十分昂貴的高檔星級(jí)酒店。

　　記者在走訪學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)候，一位焦心孩子高考的家長(zhǎng)則表示：“高考酒店太緊張�？键c(diǎn)公布之前，就在幾個(gè)意向考點(diǎn)周圍訂了酒店。賭其中一個(gè)酒店能押對(duì)。去哪兒網(wǎng)酒店預(yù)訂頁面上清晰展示了退訂政策，一些酒店只損失了很少，甚至提早能免費(fèi)退訂。這點(diǎn)對(duì)考生來說非常方便。”熱門考點(diǎn)周邊通常“一房難求”，尤其是高峰時(shí)段酒店，更需提早下手。去哪兒網(wǎng)酒店大數(shù)據(jù)顯示，超過76%的高考房訂單入住日期集中在6月6日至6月8日期間。其中6月6日為入住峰值，占高考房預(yù)訂總量的45%。

　　不只北京高考期間酒店“一房難求”，全國(guó)各地皆是如此。由于房間需求短期間成井噴式增長(zhǎng)，很多房間都存在供不應(yīng)求，因此大量房?jī)r(jià)都成爆發(fā)式漲價(jià)。攜程酒店大學(xué)數(shù)據(jù)研究中心數(shù)據(jù)顯示：高考期間，考點(diǎn)周邊酒店入住率環(huán)比增長(zhǎng)75%，房?jī)r(jià)普遍上漲了60~90元，有的房?jī)r(jià)甚至漲到了100-200元。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)定“高考房”時(shí)，家長(zhǎng)關(guān)注的因素依次是：地段、環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)最后才是價(jià)格。“只要環(huán)境好，不影響孩子高考，貴點(diǎn)沒什么要緊。”記者走訪了幾位家長(zhǎng)，基本上都是這樣回答。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，距離考點(diǎn)2公里范圍內(nèi)的酒店最為搶手。

　　6月6日下午也就是在高考的前一天(這一天絕大多數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)選擇離高考考點(diǎn)較近的旅館)，在北京市第十八中考點(diǎn)，筆者看見前來看考場(chǎng)的家長(zhǎng)。“我家離得挺遠(yuǎn)，剛拿到準(zhǔn)考證，就在網(wǎng)上訂了離學(xué)校最近的酒店。主要擔(dān)心高考期間車輛多，交通擁堵，延誤孩子考試時(shí)間。孩子也嫌路途遠(yuǎn)，路上奔波浪費(fèi)時(shí)間和精力，沒辦法全身心備考。”一位家長(zhǎng)手指了指不遠(yuǎn)處的四星級(jí)酒店，“距離考點(diǎn)就二三百米，環(huán)境比較舒適，價(jià)格雖高點(diǎn)，但是為了孩子能夠考出好成績(jī)，這點(diǎn)錢還是可以接受的。”

　　一些住址距離考點(diǎn)不太遠(yuǎn)的考生家庭會(huì)選擇鐘點(diǎn)房，他們最看重的是環(huán)境是否安靜。一位快捷酒店前臺(tái)人員告訴筆者：“很多考生和家長(zhǎng)都愿意中午有個(gè)安逸的休息場(chǎng)所，特別強(qiáng)調(diào)房間要安靜，在酒店本身隔音效果好的基礎(chǔ)上，如果周圍有裝修的底商，我們會(huì)打好招呼，請(qǐng)他們另挑時(shí)間施工。”

　　除了距離和環(huán)境等硬件，酒店的貼心服務(wù)也贏得了考生及家長(zhǎng)的“芳心”。一位大一學(xué)生回憶去年考試的經(jīng)歷，非常欣慰：“我訂的酒店很貼心。電梯廳貼出告示，提醒客人安靜;還專門給高考學(xué)生送了水果;早餐的時(shí)候由于用餐人多，特意安排工作人員把住進(jìn)口，7點(diǎn)多的時(shí)候只讓考生進(jìn);到店預(yù)訂或打電話訂比網(wǎng)上第三方還便宜，還有不到100元辦張會(huì)員卡，每天送2份早餐。”

　　記者在走訪考場(chǎng)周邊賓館發(fā)現(xiàn)，一些賓館為考生們準(zhǔn)備了一系列食、住、行貼心的特色服務(wù)。早些年，社會(huì)各界愛心人士推出愛心文具、愛心送考車、營(yíng)養(yǎng)餐、防暑降溫食品物品等傳統(tǒng)形式服務(wù)。近兩年，又有酒店的“高考房”“狀元房”貼“金榜題名”“夢(mèng)想成真”等祝福語，并延時(shí)退房政策，房間可以延遲到4小時(shí)。有的酒店大堂還設(shè)置了免費(fèi)領(lǐng)水點(diǎn)，考生和家長(zhǎng)憑準(zhǔn)考證可免費(fèi)領(lǐng)取飲用水。

　　“我當(dāng)時(shí)入住的酒店很高級(jí)，這里的高級(jí)不是指價(jià)格，而是每一位服務(wù)人員在得知我是考生后，都會(huì)真心地祝福我高考順利。”天津的張女士坦言高考中最難以忘懷的是酒店服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，“這種真誠的善意是多少財(cái)力投入和培訓(xùn)都無法達(dá)到的。”