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男子剛買(mǎi)的車(chē)?yán)锞谷徊刂淮筵绶涑?4S店的回復(fù)亮了

2018-07-23    封面新聞        點(diǎn)擊:

  7月7日,周先生從德陽(yáng)一家吉利汽車(chē)4S店提了一輛價(jià)值11.5萬(wàn)元的新車(chē),誰(shuí)想到還“附帶”了一個(gè)流著蜂蜜的蜂巢。更讓周家人難以接受的是,在與4S店交涉時(shí),還被懟:蜂子鉆進(jìn)車(chē)子你去找蜂子。

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  新車(chē)買(mǎi)回家12天 擋泥板后掏出一個(gè)大蜂巢

  7月7日,家在南充市營(yíng)山縣的周先生,從德陽(yáng)市德澳吉利4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛吉利博越汽車(chē),當(dāng)天上午就開(kāi)回了南充老家。

  12天后,7月19日上午,周先生從車(chē)子左后輪的擋泥板背后,掏出了一團(tuán)大蜂窩。從周先生拍攝的視頻可以看到,撬開(kāi)擋泥板,大量蜂巢被撥離出來(lái)。同時(shí),新鮮的蜂蜜也順著擋泥板和輪胎流下來(lái)。

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  “其實(shí),買(mǎi)回家第二天,出太陽(yáng)時(shí),我就發(fā)現(xiàn)車(chē)尾有蜜蜂轉(zhuǎn)悠,不過(guò)當(dāng)時(shí)沒(méi)在意。”周先生說(shuō),一連幾天都發(fā)現(xiàn)車(chē)尾有蜜蜂,就去洗車(chē)店把車(chē)洗了,但仍不起作用。

  7月19日上午,又是一個(gè)大晴天,周先生在車(chē)內(nèi)被蜜蜂蟄了一下,這才發(fā)覺(jué)不對(duì)勁。“一直檢查,才聽(tīng)到車(chē)后輪擋泥板里有嗡嗡的聲音,撬開(kāi)后,就看到里面全是蜂巢。”

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  剛買(mǎi)十來(lái)天的新車(chē),居然掏出“幾公斤重”的蜂窩,這讓周先生一家心里窩火。19日下午,周先生就開(kāi)車(chē)趕到了德陽(yáng),20日上午,又和家人一起到了德陽(yáng)市泰山南路的4S店,討個(gè)說(shuō)法。“這個(gè)車(chē)子不得要,我們要求換車(chē)。”周先生的姐姐周女士說(shuō)。

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  但在4S店內(nèi),周家人沒(méi)有得到滿意的答復(fù)。“上午過(guò)去,他們說(shuō)處理不到,我們下午三點(diǎn)又過(guò)去,一直到4點(diǎn)半,都沒(méi)人理睬我們。”周女士告訴記者,“直到因?yàn)闅獠贿^(guò),把車(chē)停在了店門(mén)口,店方才出面協(xié)商。”

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  但在協(xié)商過(guò)程中,雙方發(fā)生了語(yǔ)言沖突。“他們拒絕換車(chē)或退車(chē),只說(shuō)洗干凈就完了。”更讓周女士氣憤的是,4S店一名工作人員居然說(shuō):蜂子鉆了車(chē)子,你去找蜂子嘛。而這一畫(huà)面,也被周女士用手機(jī)拍了下來(lái)。

  “我們想不通蜜蜂是怎么進(jìn)到車(chē)子里面的,我懷疑是不是拿的問(wèn)題車(chē)給的我們。”周女士說(shuō)。直到20日下午6點(diǎn)多,周先生一家從4S店離開(kāi),雙方也沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。

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  4S店回應(yīng)

  車(chē)子本身沒(méi)問(wèn)題,不可能退換

  20日晚上9點(diǎn)半,記者聯(lián)系上德澳吉利4S店工作人員賀先生,他也是當(dāng)時(shí)周先生買(mǎi)車(chē)時(shí)的銷(xiāo)售員。

  “提車(chē)之前,車(chē)子在4S店放著,沒(méi)有出現(xiàn)蜜蜂。”賀先生告訴記者。他同時(shí)向記者透露,“問(wèn)了養(yǎng)蜂的人,成群的蜜蜂,在有蜂王的情況下,建造這么大的蜂巢,也就是一兩天的事情”,“他們是7號(hào)提的車(chē)”。

  對(duì)此,周女士有不同意見(jiàn),她認(rèn)為,“產(chǎn)下這么多的蜂卵,沒(méi)得兩個(gè)月,是不可能有這么多蜂蜜的”。不僅如此,弟弟周先生稱,提車(chē)第二天就發(fā)現(xiàn)有蜜蜂。雙方各執(zhí)一詞,至今依然無(wú)法確定,蜜蜂在車(chē)內(nèi)筑巢始于何時(shí)何地。

  針對(duì)周家人提出的換車(chē)或退車(chē)問(wèn)題,賀先生表示,“車(chē)內(nèi)有蜜蜂筑巢,跟車(chē)子本身的質(zhì)量,沒(méi)有任何關(guān)系”。

  “如果車(chē)輛本身有質(zhì)量問(wèn)題,那沒(méi)話說(shuō),該換車(chē)換車(chē),該退車(chē)退車(chē)。”周先生說(shuō),“車(chē)子本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,你覺(jué)得換車(chē)或退車(chē)可不可能?肯定是不可能的。”

  對(duì)于周女士所拍視頻中,讓“去找蜂子”的男子,賀先生向記者證實(shí):“那是我們一個(gè)同事。”

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